Ирина Хохлова заключила с ПАО «Сбербанк России» кредитный договор. По ее словам, одним из условий получения кредита было страхование жизни и здоровья заемщика в компании «Сбербанк страхование жизни». Поэтому женщина подала заявление на заключение договора коллективного страхования.
Хохлова досрочно погасила всю задолженность по кредиту. Согласно правилам страхования заемщиков Сбербанка, участие клиента в программе страхования автоматически прекращается при полном исполнении обязательств перед банком по кредитному договору (пункт 4.1 условий участия в программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков Сбербанка России). При этом, согласно данным условиям, банк должен произвести частичный возврат денежных средств, внесенных клиентом в качестве платы за подключение к программе страхования.
Ирина Хохлова обратилась в Сбербанк с заявлением о возврате страховой премии в связи с досрочным исполнением обязательств перед банком. Однако банк отказал ей, сообщив о том, что договор страхования продолжает действовать. По словам сотрудников банка, женщина была застрахована по другой программе, не предусматривающей возврата страховой премии при досрочном погашении кредита.
Клиентка обратилась в Бологовский городской суд с требованием досрочно расторгнуть договор страхования, взыскать с банка плату за подключение к программе страхования, штраф, неустойку и компенсацию морального вреда.
В ходе рассмотрения дела она подала заявление об изменении иска, согласно которому банк не довел до нее сведения о размере комиссии за подключение к программе страхования. В связи с этим женщина просила признать уплаченное вознаграждение банку неосновательным обогащением. Также она сообщила, что не подписывала заявления о присоединении к программе страхования (хотя изначально указывала в иске, что направляла такое заявление банку).
4 апреля 2017 г. Бологовский городской суд отказал ей в удовлетворении требований. Согласно судебному решению, доводы Хохловой о том, что сотрудник банка не разъяснил ей составляющие платы за страхование, не могут быть признаны состоятельными. Заемщица обладала полной информацией о предложенной ей услуге и добровольно согласилась на ее приобретение по согласованной с банком цене, отметил суд. Она имела возможность обратиться за разъяснениями о стоимости составных частей услуги, равно как и могла отказаться от нее, поскольку присоединение к договору коллективного страхования не было поставлено в зависимость от заключения с ней кредитного договора, следует из решения суда.
Кроме того, суд подчеркнул, что при досрочном погашении задолженности по кредиту данный договор страхования продолжает действовать в отношении застрахованного до окончания определенного в договоре срока или до исполнения страховщиком своих обязательств по выплате возмещения при наступлении страхового случая. При этом возврат суммы страховой премии был возможен только в течение 14 дней после заключения договора страхования, отметил суд.
В декабре 2017 г. Ирина Хохлова обратилась в судебную коллегию по гражданским делам Верховного суда РФ с кассационной жалобой. 6 марта 2018 г. ВС РФ оставил жалобу без удовлетворения, поддержав решение суда первой инстанции.
По теме:
Практический семинар и программа повышения квалификации «Новые аспекты применения законодательства об ОСАГО и законодательства о защите прав потребителей в соответствии с Постановлением Пленума Верховного суда РФ №58 от 26.12.2017 и обзора Пленума Верховного суда РФ от 27.12.2017»
ВС РФ отказал в возврате премии при досрочном погашении кредита
Вчера Верховный суд РФ поддержал Сбербанк в споре с заемщицей о возврате части страховой премии после досрочного погашения кредита. Договор страхования должен действовать до указанной в нем даты, если клиент не расторг его в первые 14 дней, отметил суд.
"… имела возможность обратиться за разъяснениями о стоимости составных частей услуги, равно как и могла отказаться от нее, поскольку присоединение к договору коллективного страхования не было поставлено в зависимость от заключения с ней кредитного договора"
Кто-то в это реально верит?
АСН, если можно дайте ссылку на определение ВС РФ
Текст определения пока не опубликован, но Вы можете посмотреть подробности дела, введя его номер в электронной справочной Верховного суда на его официальном сайте. Номер дела — № 35-КГ17-14.
По такому номера дела ничего не выходит на сайте ВС РФ
Интересные у нас ВерхниеСуды… Потребитель хочет вернуть часть денег за фактически неоказанную услугу, необходимость в которой отпала (см. ст. 28-29 ЗПП), а ему выдают национальную индейскую избу — ФигВам )))
Дык оно начинается вот с таких вот юристов, не уважающих закон.
Ведь услуга по присоединению была потребителю оказана в полном объёме, деньги уплачены, требовать их назад — «мошенничество» Ведь Верховный суд даже это утвердил, а Вы спорите.
Я по-людски, конечно, тоже на стороне страхователя. Но когда у всех вместо закона дышло, то почему бы не порадоваться умению юристов Сбера или Опоры лупить этим дышлом своих врагов?
Законно же лупят? Значит молодцы.
У меня в кредитном договоре было указанно «обязанность (!) заключить иные договоры — страхование жизни и здоровья». Читаю определение обл. суда по такому же договору (тот же банк, та же страховая, та же редакция правил страхования) — принуждения нет, так как клиент сам подписал такой договор. А мог подписать и другой. А мог не подписывать. Выбор же был)))
Выбор у Страхователя есть всегда! Например, вообще не пользоваться страхованием при кредитовании и заключить договор с процентной ставкой в 25 годовых… Банк это не благотворительная организация, так же как и Страховая компания. В целях соблюдения «Периода охлаждения» Страховая компания предусмотрела в своих правилах порядок возврата премии при досрочном отказе от договора страхования. А если этого не произошло, то уплаченная премия возврату не подлежит, если договором не предусмотрено иное — в ред. ГК РФ. Иное, судя по всему, договором Сбербанк Страхование не предусмотрено. Поэтому никакого резонанса в решении ВС РФ лично я не вижу.
Да тут тщательно проработана продажа как у комивояжоров которые впаривают кастрюли в 3 дорога по согласию покупателя или как цыгане выманивают тоже по согласию услугга то по гаданию по руке оказана )) какие могут быть претензии
Надо уж по телеку людям показывать не кузькину мать про путинские ракеты и мельдоний а то что за кредитом надо идти держа в сумке заявление с отказом от страховки.
Как только кредит выдали в банке вы под нос улыбчивой молодухе суете под роспись заявление об отказе страхования и возврата части кредитных денег для погашения ))) а из за выборов не до людей совсем депутатам с вс рф и ЦБ молчит.
<женщина подала заявление на заключение договора коллективного страхования>
<При этом возврат суммы страховой премии был возможен только в течение 14 дней после заключения договора страхования, отметил суд.>
Давно указание ЦБ о периоде охлаждения распространили на договоры коллективного страхования, по которым страхователем выступает банк, а не заемщик? Или это ноу-хау от «Сбербанк страхование жизни»?
Во всех продуктах Сбербанк страхование жизни есть 14 дней, вне зависимости от канала продаж — коллективного или агентского.
Такое условие было введено еще в 12 году, до Указания ЦБ
Да, прочитала условия. Право заемщика (застрахованного) отказаться от договора коллективного страхования в течение 14 дней действительно прописано в условиях страхования. Как и еще одно ноу-хау: если заемщик потребовал возврата «платы за подключение» после того, как договор в отношении него был заключен, возврат платы является доходом и облагается ндфл :-)
Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily
Войдите через свой аккаунт в соц. сетях или почтовых сервисах