Рецепт дня: как снизить расходы на сотрудников, повысив их лояльность

07:56
49
Александр Меренков
Генеральный директор, Северная казна

Как известно, сейчас как никогда остро стоит вопрос повышения операционной эффективности страховщиков и снижения их затрат на ведение дела. Особенно это касается развивающихся страховщиков, которые открывают новые точки продаж. Таким компаниям, хотят они того или нет, приходится увеличивать бэк-офис, который обслуживает продающие подразделения и агентов.

Естественно, сразу же возникает и вопрос: где их размещать? Арендовать дополнительные площади очень не хочется – это слишком дорого. Простой выход напрашивается сам собой – значительная часть сотрудников может работать и на дому. Мне довольно часто приходится слышать возражения и опасения на этот счет: многие привыкли думать, что работа дома расслабляет сотрудников и делает их менее дисциплинированными.

По моему опыту, в страховой компании работать удаленно без какого-либо ущерба для дела могут следующие категории сотрудников: юристы, андеррайтеры, маркетологи, бухгалтеры, контролеры, аналитики, экономисты и IT-специалисты. При этом возможность удаленной работы повышает их лояльность. Многим это кажется веским преимуществом – хотя бы потому, что позволяет не тратить время на дорогу до офиса и обратно.

Главное при этом – соблюсти следующие условия:

  • четко прописать ожидаемый результат работы для каждого сотрудника, работающего удаленно;
  • утвердить регламент и порядок взаимодействия сотрудников между собой;
  • определить даты проведения встреч всех, кто работает на дому, для личных коммуникаций;
  • наладить удаленным сотрудникам связь и доступ в интернет;
  • обеспечить сотрудникам безопасный удаленный доступ к информационным ресурсам компании;
  • проводить регулярное общение по видеосвязи между руководителем и подчиненным с подведением итогов работы последнего;
  • ввести для сотрудников мотивацию, ориентированную на результат.


Как показывает опыт, все перечисленное сделать не слишком сложно и гораздо менее затратно, чем арендовать офисные помещения. Реальная сложность всего одна – перестроить мозг руководителя, который привык видеть сотрудников перед собой и контролировать их только таким образом.

Читайте новости АСН в Телеграм-канале
 
49 комментариев
49 комментариев
  • Эпл
    08:30

    Идея не нова. В нашей компании проводили опрос (запрос) по типу инновационных идей для бизнеса, процентов 50 высказалось за экономию средств на аренде путём предоставления права работать удаленно. Но естественно ничего не было реализовано. Ибо не было команды от самого главного.
    По последнему абзацу — нужно перестроить мозг ген.дира (ну или лиц входящих в совет директоров), что бы от них была команда и тогда всё можно будет реализовать. Так в частности работают отдельные «ценные» сотрудники находящиеся в декретах (пол-ставки), длительных больничных, ИТ специалисты.
    Жду с нетерпением когда наш самый главный руководитель созреет до такого решения. Экономия времени на дорогу и денег на проезд — мотивация лично для меня, повысит лояльность к работодателю.
    Александр, а где нибудь на рынке такое практикуют широко, но кроме описанных мной исключительных случаях?

  • hris
    09:11

    вот я не знаю смогла бы я дома эффективно работать… это должна быть хорошая внутренняя самодисциплина…
    опыт моих знакомых показывает, что те кто работают дома по объему (а часто и по времени) работают больше (фактически эффективней), чем если бы они работали в офисе.
    При этом под «работают больше» я понимаю не процесс, а результат.
    А на счет перестройки мозга — ничего увы не выйдет, тревожность, которая мешает использовать данный механизм связана часто не с профессиональными навыками, в т.ч. руководителя, а с типом личности, т.е. тревожный руководитель является еще и тревожным родителем ну и далее…
    тогда нужно так )))) для начала всех отправить лечиться к специалистам, а вот уже потом :mrgreen:

  • hris
    09:12

    Отдельно хочу сказать спасибо за Ваш пост, вода камень точит )))) мечтаю жить на даче и работать удаленно ))))

  • Досмуратова Татьяна
    09:37

    Да, полностью поддерживаю такую точку зрения! Если бы это еще и в практику вводилось… эх… )

  • Блондинко
    10:04

    не раз об этом задумывалась. Не работа- мечта просто. Долой метро и пробки! Мне кажется все к этому и идет. Самое логичное развитие ситуации для работодаелей. :P

  • Алексеев В.
    10:23

    ввести для сотрудников мотивацию, ориентированную на результат


    Предлагаю развлечься. Что в Вашем понимании является результатом (положительным, разумеется) для, например:
    юристов____________
    маркетологов _________
    аналитиков ___________
    IT-специалистов _____________

    Нужно изложить в двух словах. Дабы не перегрузить и одновременно перестроить мозг Руководителя

  • hris
    10:57

    для юристов вообще проще простого — обработанная задача: подготовленное заключение, результат согласования документа, подготовленный ответ на запрос / письмо и т.д.
    (с судебными юристами отдельная история)

  • Алексеев В.
    11:21

    Не. Даю пример. Для сборной по футболу, например, результатом может быть, например, выход из группы. А мотивацией, например, гражданское самосознание. Шучу. Деньги и т.п.

  • hris
    11:35

    тогда так: правовое сопровождение деятельности компании — подойдет? (реализуется через выполнение задач указанных мною ранее)

  • Василий А.
    12:20

    Hris

    Это тоже не результат. Это — функция. Результат нужен «стейк-холдерам». Если я, например, акционер, или Руководитель, то желаю следующее. А пусть юристы засудят контрагентов, в числе n штук, за период t месяцев, на общую сумму исков z рублей. Нелепо? И я о том же…

  • medvezavr
    12:49

    Подтверждаю: если самодисциплина кадра присутствует, то можно работать и дома. Я вот часто дома работаю (математик, сист. программист по специальности, по роду работы научный сотрудник, начальник сектора). Это даже усиливает продуктивность, т.к. высыпаешься, стресса нет от дороги, еда опять же домашняя, а не черти какой «бЫзнес-ланч». Но это не всем подходит — нужна либо комната-кабинет, либо достаточно тихая обстановка дома.

    Мотивация сейчас одна — рублем. Посчитайте проезд и питание, которые сэкономит сотрудник за год. Не самая маленькая сумма окажется. А еще резко упадет количество затраченной юрлицом электроэнергии, стоимость аренды и т.п. На кофе (!). Часть этих денег можно пустить на мотивирующие премии работникам.

  • ПтицаСчастьяЗавтрашнегоДня
    13:44

    В одной очень крупной страховой компании частично это практикуется. Там есть сектор работ, где сотрудники имеют сдельную ЗП. Результатом их работ являются обработанные задачи. Контроль качества работ осуществляется малым количеством штатных сотрудников, находящихся в офисе под присмотром руководства.

    Вообще, при должном уровне автоматизации и контроля работ, можно большинство бэкофисной работы проводить предложенным образом.

  • Блондинко
    14:05

    Да! Да! Да!
    Я всеми руками за работу дома!

  • Блондинко
    14:11

    А чем, собственно, по сути — результат работы в офисе может отличаться от результата работы дома!

  • СамиМыНеМестные
    14:21

    Пост А.В. — прямо луч света на фоне последних безрадостных вестей с страхового фронта.

    Я вот дома успеваю намного меньше сделать почему-то… Не знаю, что мешает больше — маленький ребенок или отсутствие способностей к самоорганизации.
    А если серьезно, то отсутствие необходимости ежедневно ехать в офис — это для «удаленного» сотрудника отличная возможность работать не на одну компанию, а на несколько. И вряд ли такой страховой фриланс понравится продвинутому ген.директору.

  • hris
    14:33

    интересно а этот навык развивается?.. (я про самодисциплину)

  • 7926768
    15:08

    Чота о юристах анекдот вспомнился… Щас все юристы на меня надуются.

    Пристроил главный безопасник своего друга-канибала трудиться в офис (допустим, в СК):
    — Условие одно — людей не жрать! Как хочешь, но не жрать!!! Я за тебя поручился.
    Проходит месяц, безопасник вызавает канибала –
    — Ну что, допрыгался, гад!? Я тебя просил людей не жрать?
    — Я не жрал
    — Да? А где уборщица тетя Настя???
    — Не знаю
    — Не врать! У тебя в ящике стола нашли ее платочек и щетку!!!
    Жрал бы юристов, их никто не заметит, зачем ЛЮДЕЙ трогал!?

  • Досмуратова Татьяна
    15:11

    Результат — ничем. А вот психологическое восприятие процесса отличается. Сидит в офисе — значит, работает. Даже если это не совсем или не всегда так ))
    Мне кажется, что как раз при работе дома КПД будет выше за счет повышенного контроля со стороны работодателя за результатами работы. Да и задачи будут ставиться более четко.

  • Досмуратова Татьяна
    15:16

    На мой взгляд, в первую очередь должно заботить выполнение поставленных задач и конечный результат.
    А работать не на одну страховую компанию некоторые умудряются и сидя в офисе, при этом еще внаглую используя этот офис в интересах обеих компаний (реально сталкивалась с таким на практике)

  • Statistik
    15:36

    У меня на предыдущей работе сумасшедшие площади занимали операционисты. Хотя на самом деле гораздо удобнее работать на дому. К слову сказать, многие страховые сейчас переезжают к КАД.

    А это значит, что сотруднику (если у него нет машины) надо доехать до конечной остановки метро, дальше сесть на развозку, которая привезёт его за 15 минут до начала рабочего дня и таким образом потратить полтора часа. Если бы на моей предыдущей работе был бы такой график, то экономия бы составила около 4 тысяч рублей. Для многих низовых вакансий это, между прочим, около 20% от ежемесячной зарплаты.

    А если у сотрудника есть автомобиль, то ему придётся платить за стоянку.

  • Statistik
    15:40

    Это где?

  • medvezavr
    15:42

    Служба в вооруженных силах делает из мальчиков мужчин, а кто не служил, остаются в массе своей неспособными к принятию самостоятельных решений, да и в семье тоже.
    Спорт и армия развивают упорство и самодисциплину. Так что пора возвращать нормы ГТО и отменять отсрочку в ВУЗах. Сразу куча платников с корочками из непойми чего отвалятся, руки рабочие появятся, а с ВО будут как и должно быть — те, у кого мозги в эту сторону заточены. Тем более, в серьезных ВУЗах учеба тоже требует самодисциплины. Человек должен быть на своем месте, с удовольствием осваивать специальность и работать по ней.

  • ПтицаСчастьяЗавтрашнегоДня
    16:04

    С Вашего позволения, я не буду конкретизировать ни компанию, ни область. Могу лишь сказать, что принимал участие в технической организации возможности работать подобным образом.

    Хочу лишь добавить, что некоторые особо отличающиеся трудолюбием товарищи умудрялись получать зряплату большую, чем у своего начальника, так как начальник сидел на окладе и лишь контролировали процесс. Таким образом у компании не только экономились деньги на площадях, но и фронт работ выполнялся меньшим количеством сотрудников. Дело было года 2.5 назад.

  • Statistik
    16:09

    Позволяю.

  • Scarh Neamhai (А.А. Суворов)
    16:11

    Ну-ну…

  • ПтицаСчастьяЗавтрашнегоДня
    17:22

    А Вы в курсе, что Сергей Зверев был заместителем командира взвода, секретарём комсомольской организации и дослужился до звания старшего сержанта? =)

  • medvezavr
    02:28

    И, не смотря на поехавшую напрочь после ДТП и пластики с лицом из жопок младенцев психику, Зверев добился вершин. И при этом положительных и социально-адекватных примеров в разы больше.
    Противно приходить в банк и видеть операционистом здорового парня, которому нашлось бы лучшее применение.

    P.S. В войсках дослужился до капитана, присвоено досрочно. После увольнения в запас думал все. Ан нет, армейская закалка помогает гнуть в бараний рог противников, а также спокойно управлять подчиненными.
    Еще успел чутка попреподавать в МФПА и паре госВУЗов. По качеству образования сии платники рядом не стояли даже с самыми слабыми студентами того же МАТИ (специальности 510202 и 510200 соответственно). А слабокам, не могущим выполнить минимум стандарта в любом ВУЗе не должно быть места. Нельзя их выпускать. Это урон и государству, и бизнесу.

  • anatol
    14:34

    Идея хорошая, но есть вопросы?
    1).Начну с мотивации рублём. Поскольку идин из способов увеличения прибыли-это снижение расходов, то собственник бизнеса переведя часть сотрудников на работу дома, не будет им повышать зарплату или будет повышать, но не в размере, который мог быть при обычном варианте труда. При этом Собственник, который дошел до передовой технологии (работа дома) будет делать всё, чтобы выдать вариант работы дома за привилегию для сотрудников и тем самым слегка съэкономить ещё и на их зарплате. Не сомневайтесь, собственник как раз первым посчитает сколько сэкономит сотрудник на проезд и питаниеза год и воспотльзуется этой инфо.
    2). Меренков А. или кто-то ещё имеет на руках кроме желания, доказательства того, что качество результата работы на дому не отличается от работы в офисе?
    3). На примере регионального филиала с объёмом собираемой премии 40 000 000 руб в год, перевод на домашний режим 3-х сотрудников (IT, БУХГ, ЮРИСТ), сократит расходную часть бюджета филиала — на 240 000 руб в год (аренда приходящаяся на рабочие места 3-х сотрудников филиала, из расчёта 800 руб/кв.м и 8 кв.м площади на 1 сотр), что составит: 0.6% от ПРЕМИИ. С учётом моего пессимистического ожидания на зарплате этих сотрудников ещё сэкономят 0.4%, ИТОГО экономия составит всего 1% от Дохода.!!!
    Вывод: своевременно при настоящем уровне сознания и согласия в обществе, в страховой отрасли и любой иной, вводить такие вещи и всерьёз надеяься на экономию бюджета, снижения РВД? Не платите 1,5% АВ% посреднику (каско, осаго) и это перекроет Ваши ожидания в экономии, снижении РВД.
    4). Прежде чем ратовать за этот вариант (уд.работа) поставьте себя на место шефа и представьте как ВЫ себя будет ощущать не пересекаясь с конкретными сорудниками? Я рассматриваю предложение с позиции регионов, в которых зарабатывается более 50 % премии большинством компаний.

  • anatol
    14:45

    Вот именно!!! Помимо самодисциплины, самоорганизованности не будет эффекта от удаленки, если «удалённый» не будет «привязан» ментально к корпорации. Такой сотрудник должен быть честным по отношению к компании, а с этим сейчас напряженка- каждый сам по себе и себе на уме.

  • anatol
    14:47

    В том, то и дело, что работа на дому предполагает наличие соответствующих субъектов этого процесса. Относительно честного наёмного сотрудника и справедливого собственника. Много таких???

  • anatol
    14:50

    "… Не врать! У тебя в ящике стола нашли ее платочек и щетку!!! "
    Это самое смешное.

  • anatol
    14:52

    Идея хорошая, но есть вопросы?
    1).Начну с мотивации рублём. Поскольку идин из способов увеличения прибыли-это снижение расходов, то собственник бизнеса переведя часть сотрудников на работу дома, не будет им повышать зарплату или будет повышать, но не в размере, который мог быть при обычном варианте труда. При этом Собственник, который дошел до передовой технологии (работа дома) будет делать всё, чтобы выдать вариант работы дома за привилегию для сотрудников и тем самым слегка съэкономить ещё и на их зарплате. Не сомневайтесь, собственник как раз первым посчитает сколько сэкономит сотрудник на проезд и питаниеза год и воспотльзуется этой инфо.
    2). Меренков А. или кто-то ещё имеет на руках кроме желания, доказательства того, что качество результата работы на дому не отличается от работы в офисе?
    3). На примере регионального филиала с объёмом собираемой премии 40 000 000 руб в год, перевод на домашний режим 3-х сотрудников (IT, БУХГ, ЮРИСТ), сократит расходную часть бюджета филиала — на 240 000 руб в год (аренда приходящаяся на рабочие места 3-х сотрудников филиала, из расчёта 800 руб/кв.м и 8 кв.м площади на 1 сотр), что составит: 0.6% от ПРЕМИИ. С учётом моего пессимистического ожидания на зарплате этих сотрудников ещё сэкономят 0.4%, ИТОГО экономия составит всего 1% от Дохода.!!!
    Вывод: своевременно при настоящем уровне сознания и согласия в обществе, в страховой отрасли и любой иной, вводить такие вещи и всерьёз надеяься на экономию бюджета, снижения РВД? Не платите 1,5% АВ% посреднику (каско, осаго) и это перекроет Ваши ожидания в экономии, снижении РВД.
    4). Прежде чем ратовать за этот вариант (уд.работа) поставьте себя на место шефа и представьте как ВЫ себя будет ощущать не пересекаясь с конкретными сорудниками? Я рассматриваю предложение с позиции регионов, в которых зарабатывается более 50 % премии большинством компани

  • medvezavr
    15:00

    Вы правы, но отчасти. За юристов и прочих гуманитариев в области страхования не скажу, а вот за айтишников (не всех, эникейщиков и хэлп-деск не касается, они по кругу обязанностей должны находиться в офисах) и математиков-актуариев пожалуйста, два ярких примера: Гугл и 1С.
    Кроме того, страна у нас огромная. И держать в небольших городах штат специалистов бэк-офиса проблемно. Грешно в 21 веке не пользоваться его возможностями. Опять же на банковскую сферу стоит посмотреть — последнее время доля удаленщиков в некоторых отраслях банковского бэк-офиса растет.

    Другой вопрос в том, что страховщик/банк/Папа Карло/Карабас Барабас сами должны возможность вырабатывать своим отделам некоторые вопросы организации работы. Не стоит терять гибкость. Вообще, не генеральское дело ротой командовать) Должны ставиться задачи, должны исполняться задачи в конкретный срок. А как — дело исполнителя.

  • anatol
    15:35

    Спасибо за частичное понимание.
    Я всё-таки об удалёнке применительно к страхованию в регионах, так как сам оттуда.
    Возможно (не уверен), удаленный режим работы эффективен для г.Москвы в лице головных офисов крупных страховщиков.
    А вот, что касается регионов, то Москва без каких-либо иноваций и лишней головной боли умеет снижать расходы за счёт регионов. Например:
    — на протяжении многих лет не повышать оклады и даже снижать их;
    -сокращать персонал, при увеличении плана;
    — не обновлять орг.технику;
    — не выплачивать премии и т.п.
    Банк более технологичен, банковский бизнес более предсказуем и конкретен. Всегда понятно без особого контроля кто и чем занимается. Более 10 лет назад в Банках уже были корпоративные IT-программы, позволяющие контролировать региональные и иные филиалы ежедневно по выручке, балансу и т.п., чего не было у Страховщиков ещё несколько лет назад. Вы правы, должны ставиться задачи и должны исп. задачи в срок. Но должны ещё быть УСЛОВИЯ для всего этого. Условия (раб. место, зарплата) в регионах зачастую не соответствуют сложности поставленых задач и требуют определённых затрат, которые собственникам как-то не хочется нести. Кроме этого Ваше мнение о том, что решение задачи — дело исполнителя, возможно \в каких-то продвинутых, творческих профессиях приветствуется, но только не в страховании.
    С этой точки зрения страховой бизнес- особый бизнес. Вложения реальные, а результат не всегда предсказуем. Тема шире чем предложение Меренкова А. и выходит на уровень состояния страхового сектора в стране. И ещё, как это возможно в страховании перевести бухгалтера на уд.работу? Есть примеры, люди?

  • medvezavr
    16:31

    Моя хорошая знакомая — бухгалтер по частичной удаленке. Раз в неделю приезжает в офис.
    Вы сказали главное: состояние страхового сектора. Собака зарыта в самом отношении к людям. Еще до службы в ВС РФ мой друг, закончивший финакадемию и ставший за короткий срок кем-то из боссов в Гелиосе, звал к ним. Как потом выяснилось, я правильно отказался и предпочел службу. Хотя в свое время завкаф (читал нам актуарку) говорил, что из меня бы хороший актуарий вышел)))) В страховании жадность наверное одна из самых высоких среди бизнесов нашей страны.

  • Hrukasonik
    10:43

    Александр, в принципе, согласен с Вами, но в реальности же «перегруженный» мозг ТОП-ов большинства СК не в состоянии реально решить вопросы 1,2,3 и 6,7 для сотрудников, работающих в офисе! Не до этого им — пилить надо, пока время есть… :oops: ;)

  • hris
    09:07

    ну про судебных юристов я вообще не говорила, так что не катит )))

  • hris
    09:11

    Анатоль, по п. 1 согласна )))
    По п. 4… знаете, в крупных компаниях очень часто подразделения разделены и сотрудники работают в разных офисах компании и это никому не мешает… есть почта, телефон и т.д.

  • hris
    09:15

    Анатоль, на счет банков, а Вы знаете сколько хищений в филиалах банка вскрывается?.. я по убыткам вижу… так что на счет того, что у них все четко и отлажено я что-то совсем не уверена…

  • ПтицаСчастьяЗавтрашнегоДня
    10:55

    А такие люди, как Билл Гейтс и Стив Джобс есть/были «хлюпиками» и даже вузов не заканчивали. Но я их считаю куда более успешными людьми.

    По Вашему мнению им не нужно было давать даже шанса проявить себя? =)

  • medvezavr
    11:45

    Билл и Стив — это исключения, подтверждающие правила. И это, к слову, мяч для моей подачи) Во-первых, речь идет о рядовом исполнители. Гении — это особая тема. И у нас в истории таковых было даже больше (только мерило успешности было другое, не чисто финансовое, это надо понимать, иначе конечно… Примеры: Глушко, Устинов, Косыгин, Королев, Голованов и т.д. Тоже без ВО были, но при этом умудрялись такими отраслями руководить, что многим нашим манагерам от одной мысли о той ответственности и тех объемах работы приходится карету скорой помощи вызывать, иногда даже в Кащенко).
    Во-вторых, Стране нужны сильные люди, сильные ВУЗы, а не куча финансово-юридическо-промышленных, где всегда по негласному требованию руководства понуждают ставить 3, выпуская за ооооочень редким исключением планктон. Потому и перестал в МФПА через полтора года преподавать вышмат. Люди (экономисты и программисты будущие) не могли определитель 3 порядка вычислить, не то, что выполнить требования стандарта образования, получали двойки
    Да и в госВУЗах надо отменить фактическое подушевое финансирование, из-за которого двоечников не отчисляют. На излете Союза сохранялась система финансирования по количеству принятых на 1 курс, даже если от потока в 120 человек на первом оставались 30 на 5-ом, как это было в том же МИСИ у сестры. Кому надо — сам всего добъется, нельзя мешать человеку становиться тем, кем он хочет быть. Лучше быть автомехаником-золотые руки или тем же плиточником или плотником, но профессионалом, работающим в согласии с собой, чем из-за следования конъюнктуре стать очень плохим специалистом с ВО в отрасли с большой текучкой. Для меня такой Мастер не менее успешен, чем указанные Билли и Стиви.
    Везде нужны профессионалы, нашедшие себя и свое призвание.

    Ваше высказывание, госпожа Птица Счастья, лишь подчеркивает главную проблему нашего общества: единственным мерилом успеха стали деньги, пиар, но никак не профессионализм и самореализация. А общество нынешнее с презрением относится к Человеку Труда, даже если это простой дворник или сантехник. Мне вот интересно: много ли клиентов придет в офис компании, где грязно, воняет канализацией, свет не работает и, о УЖАС, в кофе-машине нет кофе?!
    Качественное отношение к клиенту и работе начинается с уважения к простым трудягам. Забыть не могу, когда 13-летний сынок моего ооооочень успешного (в т.ч. по Вашим меркам) друга начал «звездить золотом» и оскорбил фразой типа «ты здесь никто, обслуга» кассира в магазине, где мы какой-то коньяк выбирали кому-то. Последовала незамедлительная реакция отца с хорошей такой оплеухой и фразой:«Никогда не смей оскорблять человека, который честно зарабатывает свой хлеб!». К слову, видели бы вы искренне удивленный взгляд той кассирши: магазин не для простых смертных, контингент понятный.

  • Ильич
    15:33

    Сидят друзья детства генерал и профессор. Выпивают, беседуют. Генерал говорит:
    -Вот вы, штатские, такими умными себя считаете! Ну если вы такие умные, почему вы тогда строем не ходите?

    Все, кто добился чего-то значительного, терпеть не могли подчиняться.
    Еще один из президентов США говорил:
    — Война слишком серьезное дело, что бы доверять ее медным каскам.

  • Ильич
    15:39

    Сидят два друга детства генерал и профессор. выпивают, беседуют. Генерал говорит:
    -Вот вы штатские такими умными себя считаете! Ну если вы такие умные, что же вы тогда строем не ходите?

    Все известные люди, достигшие чего-либо значительного терпеть не могли подчиняться. Еще один из президентов США говорил:
    -Война слишком серьезное дело, чтобы доверять его медным каскам.

  • Мельникова
    16:19

    Я другую версию слышала, определили съеденную уборщицу по наличию грязи в офисе, а рекомендовали поедать маркетологов, а не уборщицу.

  • medvezavr
    16:35

    Речь не о великих, а об исполнителях, о персонале. Как говорится, выигрывает войну солдат, а проигрывает командующий.
    И наличие гениальности и своего взгляда на дело не исключает самодисциплины и ответственности.

  • Kutёk
    16:44

    Вот-вот. Я вообще не представляю шефа такого подразделения.
    1. Как ему будут кофе приносить? По скайпу?
    2. Как орать на сотрудников? По Аське штоли?
    3. Совершенно непонятно как подозревать Ручковского в хищении офисной бумаги, если он уже 3 месяца не был в офисе.
    4. Новогодние корпоративки из веселых мероприятий превратятся в занудный клуб знакомств.
    5. Самое главное! Как отдел кадров и охрана будут проверять приход на работу в 9.00 и уход в 18.00? Это будет крах офиса.

  • hris
    17:05

    второй пункт имхо ключевой )))))
    даже самые отчаянные тираны быстро выдыхались при общении исключительно по электронной почте ))))))

  • Ильич
    19:55

    Сейчас другое время наступило. Сейчас соискатель, нанимаясь на работу спрашивает, что ему готова дать компания, а не рассказывает, что он готов ей дать. В любом случае честность (лояльность) по отношению к компании вещь вторичная. Сначала компания должна обеспечить достойные условия труда, ЗП, и т.д., а уж потом требовать отдачи.

  • broker02
    22:36

    Уважаемый Александр! Позволю высказать предложение:
    Вы ищите возможности снижения расходов на сотрудников и особенно в офисах региональных представительств, которые Вы открыли практически во всех регионах?

    Повторю известное, но для логики:
    Изменения от 22 июля 2014 трактуют:
    представитель страховщика в субъекте Российской Федерации (далее — представитель страховщика) — обособленное подразделение страховщика
    (филиал) в субъекте Российской Федерации.
    Обособленными подразделениями организации являются представительства и филиалы.

    Представительство значит: имущество + квадратные метры + директор + бухгалтер для сдачи отчетности.
    Содержать офисы для урегулирования убытков в каждом регионе, особенно где нет активных продаж — слишком накладно. Разрешить продажи – наработать убытки (особенно в убыточных регионах). Сформировать сбалансированный портфель – необходимы большие рекламные затраты для продвижения на новой территории. Либо, как это достаточно удачно делает Ваша компания сейчас, предлагая ОСАГО только с хорошим допом, например КАСКО.
    Выход вижу в доходной деятельность представительства чисто по ОСАГО. Такая деятельность, которая позволит не допустить крупных убытков и получить хотя бы установленные Законом 10% прибыли, акцентирую, чисто на ОСАГО.
    Вопрос как?
    А) абсолютно согласен с Вами, очень экономно работать удаленно, особенно с агентской сетью. Но как работать с агентами удаленно по ОСАГО, не теряя контроль над бланками строгой отчетрности?;
    Б) конечно же следует проводить выборочное заключение договоров ОСАГО с категорией мало убыточных и финансово емких страхователей, например: автомобили легковые мощностью более 100 л.с., сроком эксплуатации не более 5 лет и опытными водителями со стажем вождения не менее 5 лет.
    В) и конечно же минимизировать расходы по урегулированию убытков;

    Ответы на все эти вопросы есть. Такая технология нами разработана и опробирована. Для широкого применения в регионах необходимы партнерские отношения с такой продвигающейся страховой компанией как Ваша.
    Если интересно – милости прошу к нашему «шалашу» аvtospravka911@yandex.ru

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля