Сервисная компания Balt Assistance Ltd. в июне 2012 года сформировала Департамент для контроля и снижения расходов страховых компаний бе ущерба их репутации.
На данный момент в Департаменте насчитывается более 10 специалистов, которые осуществляют работу по следующим направлениям, как:
- сбор и анализ полного пакета документов по случаю;
- всесторонняя экспертиза медицинских документов и счетов;
- выявление и предотвращение фактов мошенничества;
- контроль стоимости и объективное снижение стоимости услуг провайдеров;
- контроль своевременной оплаты счетов;
- дистанционная компенсация расходов застрахованным лицам по запросу страховщика;
- мониторинг среднерыночных цен, тенденций на рынке медицинских услуг разных стран.
Так благодаря продуктивной и профессиональной работе специалистов Департамента кост-контроля за 2016 год и первое полугодие 2017 года партнерские страховые компании сэкономили:
> 500 000 евро за счет снижения стоимости медицинских услуг;
> 1 000 000 евро за счет выявления нестраховых случаев*.
Средний уровень убыточности СК - 23%
*около 8% зарегистрированных случаев признаются нестраховыми
