Клиенты Сбербанка могут дистанционно заявить о страховом случае по договорам добровольного и ипотечного страхования жизни

Дочерняя страховая компания Сбербанка «Сбербанк страхование жизни» предоставила клиентам возможность дистанционно заявить о страховом случае и направить необходимые документы по договорам добровольного страхования жизни, которые могут заключаться при оформлении ипотечного и потребительского кредита, кредитной карты или POS-кредита (страхование при покупке товаров в кредит в интернете).

Не выходя из дома клиенты страховой компании могут также внести изменения в договор ипотечного страхования жизни или при необходимости расторгнуть его.

Совершить эти операции клиенты могут через форму «Обратная связь» в личном кабинете на сайте «Сбербанк страхование жизни» или позвонив по номеру страховой компании 8-800-555-55-95.

«Сбербанк страхование жизни» для удобства клиентов последовательно выводят сервисы постпродажного обслуживания в онлайн. Также в онлайн выведены сервисы постпродажного обслуживания по договорам накопительного и инвестиционного страхования жизни. Теперь можно подать заявление на выплату по договорам НСЖ и ИСЖ и получить эти выплаты дистанционно, а также внести изменения в договоры (за исключением смены выгодоприобретателя, страхователя и застрахованного лица по договору).

Подробная памятка о работе дистанционных сервисов постпродажного обслуживания размещена на сайте СК «Сбербанк страхование жизни».

ООО СК «Сбербанк страхование жизни» — дочерняя компания Сбербанка России, специализирующаяся на программах рискового, накопительного и инвестиционного страхования жизни. Входит в блок «Управление благосостоянием» Сбербанка. Объем собранной страховой премии за 2019 год составил 153,4 млрд рублей (по данным ОСБУ). Активы компании по состоянию на 31 декабря 2019 года – 481,8 млрд рублей, страховые резервы – 413,9 млрд рублей. Лидер российского рынка страхования жизни. Рейтинговый класс по шкале RAEX («Эксперт РА») — ruAAA.

Блок «Управление благосостоянием» был создан в Сбербанке как отдельное направление в сентябре 2013 года. Блок занимается развитием страховых и пенсионных продуктов, управлением активами и курирует бизнес пяти дочерних компаний: «Сбербанк Страхование жизни», «Сбербанк Страхование», «Сбербанк Управление активами», НПФ Сбербанка, «Страховой брокер Сбербанка». В блок также входит подразделение Сбербанка – Sberbank Private Banking. По итогам 2019 года активы под управлением бизнеса блока «Управление благосостоянием» выросли на 22%, до 1,5 трлн рублей. Сбербанк сохранил лидирующие позиции на рынках управления активами, обязательного пенсионного страхования и страхования жизни.