Ростовский филиал АО «МАКС-М» проводит активную информационную работу с застрахованными гражданами на территории Ростовской области о мерах профилактики и основных принципах самоизоляции, с целью недопущения распространения заболевания, вызванного новой коронавирусной инфекцией (COVID-19).
В это не простое время, основная задача специалистов-консультантов отдела контакт-центра - это обеспечение и защита прав застрахованных граждан на получение бесплатной и доступной медицинской помощи. Из почти тысячи устных обращений, с момента введения режима изоляции, по телефону «горячей линии» Ростовского филиала почти 10% вопросов были связаны с реализацией базовой программы ОМС в условиях возникновения угрозы распространения заболеваний, вызванных новой коронавирусной инфекцией в Ростовской области.
Специалисты-консультанты отдела контакт-центра по телефону разъясняют гражданам о том, что профилактические мероприятия, в том числе диспансеризация, временно приостановлены, обращают внимание на продление сроков действия выданных временных свидетельств, что медицинские организации обязаны оказывать медицинскую помощь на основании временных свидетельств и получить полис ОМС можно позже, при стабилизации эпидемиологической обстановки.
Ростовский филиал АО «МАКС-М» призывает жителей области ответственно отнестись ко всей официальной информации, поступающей в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) и, в случае необходимости, по всем вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи обращаться в контакт-центр Ростовского филиала АО «МАКС-М» по бесплатным номерам горячей линии 8-800-555-66-03 и 8-800-333-60-03 которые продолжают работу 7 дней в неделю 24 часа в сутки.
Специалисты контакт-центра Ростовского филиала «МАКС-М» в круглосуточном режиме оказывают информационную поддержку застрахованным
28.04.2020
18:12
МАКС-М
МАКС-М, все пресс-релизы:
- Махачкала: Всемирный день кардиолога вместе с «МАКС-М»!
- Московская дирекция «МАКС-М»: «Каждое обращение онкобольных находится под особым контролем»
- Заместитель директора грозненского филиала «МАКС-М» приняла участие в записи программы «Ваше право»
- Белгородский филиал «МАКС-М» принял участие в марафоне в поддержку детей с неизлечимыми заболеваниями
- Компания «МАКС-М» открыла новый пункт выдачи полисов ОМС в Колпино
- Специалисты Самарского филиала «МАКС-М» рассказали о важности соблюдения правил нахождения на солнце
- Страховые представители Белгородского филиала «МАКС-М» почтили память героев-освободителей
- Филиал «МАКС-М» в Самаре приглашает принять участие в акции по ранней диагностике онкопатологий кожи
- Страховые представители «МАКС-М» в Назрани рассказали школьникам об основах здорового образа жизни
- Специалисты Самарского филиала «МАКС-М» встретились с врачами Кинель-Черкасской ЦРБ
- Директор Пензенского филиала «МАКС-М» принял участие в форуме «Здоровье нации – основа процветания России»
- Директор филиала «МАКС-М» в Перми О. Коробейникова выступила с докладом о защите прав застрахованных при получении помощи в частных медицинских организациях
- Специалисты «МАКС-М» призвали жителей Белгорода сказать «Нет» наркотикам!
- Страховые представители «МАКС-М» в Обнинске провели информационную встречу с коллективом АИРКО
- Директор филиала «МАКС-М» в Костроме приняла участие в заседании Правления ТФОМС Костромской области
- Специалисты Санкт-Петербургского филиала «МАКС-М» рассказали о важности заботы о репродуктивном здоровье
- Страховые представители «МАКС-М» рассказали калужанам о начале углубленной диспансеризации
- Специалисты Белгородского филиала «МАКС-М» рассказали жителям Красногвардейского и Шебекинского районов о важности вакцинации
- Директор филиала «МАКС-М» в Костроме приняла участие в Координационном совете по организации защиты прав застрахованных
- За 5 месяцев страховые представители «МАКС-М» в Московской области рассмотрели 34 тыс. обращений граждан
- Страховые представители «МАКС-М»работают в составе бригады мобильного ФАПа в Сызранском районе Самарской области
- Страховые представители «МАКС-М» проводят активную информационную работу в Санкт-Петербурге
- Филиал «МАКС-М» в Белгороде принял участие в акции «Знаем! Верим! Благодарим!»
- Директор филиала «МАКС-М» в Назрани выступил с докладом на Координационном совете по организации защиты прав застрахованных
- Директор филиала «МАКС-М» в Костроме приняла участие в совещании по вопросам устранения нарушений выявленных при проведении экспертиз
- «МАКС-М» информирует о проведении углубленной диспансеризации граждан, перенесших COVID-19
- Филиал «МАКС-М» в Калуге поддержал конкурс журналистов
- Филиал «МАКС-М» в Саратове поздравил медицинских работников с профессиональным праздником
- Представитель Самарского филиала «МАКС-М» рассказала жителям Сызрани о важности вакцинации против коронавируса
- Заместитель директора Белгородского филиала «МАКС-М» выступила с докладом на Координационном совете по организации защиты прав застрахованных