Страховые представители филиала АО «МАКС-М» в Пензе провели опрос среди застрахованных для оценки их удовлетворенности качеством медицинской помощи, оказанной участковым врачом в медицинских организациях, реализующих проект "Создание новой модели медицинской организации.
В опросе приняли участие более шестнадцати тысяч пациентов, обращавшихся в медицинские учреждения, оказывающие первичную медико-санитарную помощь, в период с января по август 2020 года.
Удобством работы медицинских учреждений и временем ожидания приема специалиста остались довольны 92% опрошенных. Чуть меньшее количество застрахованных (91%) полностью удовлетворены отношением медицинского персонала, их вежливостью в процессе оказания медицинской помощи. В 90% при обращении к участковым врачам вопрос был успешно решен. Среди граждан, проходивших диспансеризацию, 96% остались полностью удовлетворены ее организацией и схемой проведения.
Структура респондентов, участвующих в исследовании выглядит следующим образом: мужчины: до 17 лет – 16,57% , от 18 до 39 – 6,95%, от 40 до 59 – 9,59%, от 60 и старше – 6,90%, женщины: до 17 лет – 24,85% , от 18 до 39 – 10,41%, от 40 до 59 – 14,23%, от 60 и старше – 10,5%,
Результаты опроса в дальнейшем будут использованы для разработки механизмов реализации федерального проекта "Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь", направленного на повышение качества и доступности медицинской помощи, создание комфортных условий для пребывания пациентов в поликлинике, оптимизации процесса записи пациентов на приём, совершенствования системы маршрутизации пациентов.
«МАКС-М» в Пензе : более 90 % застрахованных довольны качеством оказания медицинской помощи
07.10.2020
18:18
МАКС-М
МАКС-М, все пресс-релизы:
- Махачкала: Всемирный день кардиолога вместе с «МАКС-М»!
- Московская дирекция «МАКС-М»: «Каждое обращение онкобольных находится под особым контролем»
- Заместитель директора грозненского филиала «МАКС-М» приняла участие в записи программы «Ваше право»
- Белгородский филиал «МАКС-М» принял участие в марафоне в поддержку детей с неизлечимыми заболеваниями
- Компания «МАКС-М» открыла новый пункт выдачи полисов ОМС в Колпино
- Специалисты Самарского филиала «МАКС-М» рассказали о важности соблюдения правил нахождения на солнце
- Страховые представители Белгородского филиала «МАКС-М» почтили память героев-освободителей
- Филиал «МАКС-М» в Самаре приглашает принять участие в акции по ранней диагностике онкопатологий кожи
- Страховые представители «МАКС-М» в Назрани рассказали школьникам об основах здорового образа жизни
- Специалисты Самарского филиала «МАКС-М» встретились с врачами Кинель-Черкасской ЦРБ
- Директор Пензенского филиала «МАКС-М» принял участие в форуме «Здоровье нации – основа процветания России»
- Директор филиала «МАКС-М» в Перми О. Коробейникова выступила с докладом о защите прав застрахованных при получении помощи в частных медицинских организациях
- Специалисты «МАКС-М» призвали жителей Белгорода сказать «Нет» наркотикам!
- Страховые представители «МАКС-М» в Обнинске провели информационную встречу с коллективом АИРКО
- Директор филиала «МАКС-М» в Костроме приняла участие в заседании Правления ТФОМС Костромской области
- Специалисты Санкт-Петербургского филиала «МАКС-М» рассказали о важности заботы о репродуктивном здоровье
- Страховые представители «МАКС-М» рассказали калужанам о начале углубленной диспансеризации
- Специалисты Белгородского филиала «МАКС-М» рассказали жителям Красногвардейского и Шебекинского районов о важности вакцинации
- Директор филиала «МАКС-М» в Костроме приняла участие в Координационном совете по организации защиты прав застрахованных
- За 5 месяцев страховые представители «МАКС-М» в Московской области рассмотрели 34 тыс. обращений граждан
- Страховые представители «МАКС-М»работают в составе бригады мобильного ФАПа в Сызранском районе Самарской области
- Страховые представители «МАКС-М» проводят активную информационную работу в Санкт-Петербурге
- Филиал «МАКС-М» в Белгороде принял участие в акции «Знаем! Верим! Благодарим!»
- Директор филиала «МАКС-М» в Назрани выступил с докладом на Координационном совете по организации защиты прав застрахованных
- Директор филиала «МАКС-М» в Костроме приняла участие в совещании по вопросам устранения нарушений выявленных при проведении экспертиз
- «МАКС-М» информирует о проведении углубленной диспансеризации граждан, перенесших COVID-19
- Филиал «МАКС-М» в Калуге поддержал конкурс журналистов
- Филиал «МАКС-М» в Саратове поздравил медицинских работников с профессиональным праздником
- Представитель Самарского филиала «МАКС-М» рассказала жителям Сызрани о важности вакцинации против коронавируса
- Заместитель директора Белгородского филиала «МАКС-М» выступила с докладом на Координационном совете по организации защиты прав застрахованных