Филиал «МАКС-М» в Черкесске развивает систему каналов прямой связи с застрахованными

Филиал «МАКС-М» в Черкесске продолжает установку в  медицинских организациях Карачаево-Черкесской Республики телефонов «прямой связи» со страховыми представителями по вопросам обязательного медицинского страхования, которыми могут воспользоваться пациенты.

В настоящее время такие телефоны установлены в 25 медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь.

Создание прямых каналов связи «пациент — СМО» является частью работы по реализации нацпроекта «Здравоохранение».

Задача страховых представителей — защита прав пациентов на охрану здоровья, информирование граждан об их правах на бесплатную качественную медицинскую помощь, праве на прохождение диспансеризации и профилактических медицинских осмотров, оплата которых осуществляется за счет средств ОМС, консультирование по вопросам оформления полисов ОМС и контроль качества оказания медицинской помощи.

Телефон контакт-центра страховой медицинской организации «АО «МАКС-М» в Карачаево-Черкесской Республике: 8-800-333-66-03 (круглосуточно, бесплатно по РФ).