Программное обеспечение запущенной «Росгосстрахом» в ноябре 2020 года цифровой платформы «Мой_Сервис Мед» получило патентную защиту. Соответствующее «Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ» выдано Федеральной службой по защите интеллектуальной собственности. Полученный патент лишний раз подтверждает уникальность сервисного решения, обеспечивающего на платформе https://med.moi-service.ru/ организацию и оказание медицинских услуг как клиентам «Росгосстрахе», так всем, у кого есть потребность в решении проблем со здоровьем — независимо от наличия страхового полиса.
В частности, оригинальность разработки заключается в сочетании на одной платформе постоянно пополняемого и обновляемого каталога ведущих медучреждений России и базы знаний о врачах с возможностью предоставления мультиканальных консультаций в режиме реального времени — в аудио-, видео- и телефонном формате или в онлайн-чате. Используемое платформой «Мой_Сервис Мед» программное обеспечение предполагает интерактивное взаимодействие с клиентом на всех этапах — от его первого обращения с описанием своей проблемы до получения обратной связи после организованного квалифицированными медконсультантами сервиса очного визита к врачу.
«Наличие интеллектуальных решений, позволяющих выстраивать долговременные отношения с клиентом и предоставлять ему помимо надежной страховой защиты целый комплекс услуг, направленных на полноценное решение проблем со здоровьем, и отличает нас от различных онлайн-агрегаторов информации о медучреждениях и врачах, — отмечает директор Департамента развития бизнеса ПАО СК «Росгосстрах» Светлана Бери. — Наши сервисные вертикали различного профиля — медицинская платформа лишь первая из них. Уже весной первые клиенты Росгосстрах получат приглашение воспользоваться цифровой сервисной платформой «Мой_Сервис Авто» и смогут оценить новый подход к заботе об автомобиле».
ПАО СК «Росгосстрах» — флагман отечественного рынка страхования, входит в группу банка «Открытие».
На территории Российской Федерации действуют 1639 представительств компании. В компании работает около 50 тысяч сотрудников и страховых агентов. 6 октября 2021 года система «Росгосстрах» отметит 100 лет со дня своего создания. www.RGS.ru
Цифровая платформа «Мой_Сервис Мед» получила патентную защиту
15.02.2021
11:40
РОСГОССТРАХ
РОСГОССТРАХ, все пресс-релизы:
- «Росгосстрах» рассказал об особенностях цифровизации при урегулировании страховых случаев
- «Росгосстрах»: большинство путешественников собираются на майские в поездки по России и в Китай
- «Росгосстрах»: в компанию поступают звонки жителей Московского региона о повреждениях из-за сильного ветра
- «Росгосстрах» и банк «Открытие» выяснили, как россияне выбирают себе автомобили
- «Росгосстрах»: на фоне масштабного паводка у россиян растет интерес к страхованию жилья
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 15 — 19 апреля 2024 года
- «Росгосстрах» сообщил о планах по интеграции СК «Пульс» во второй половине 2024 года
- Самым популярным китайским автомобилем у клиентов «Росгосстрах» стал Haval Jolion
- Более 50 клиентов «Росгосстраха» из зоны подтопления в Оренбургской области уже получили страховое возмещение
- «Росгосстрах»: уверенный рост сборов и прибыли в первом квартале 2024 года
- «Росгосстрах» в Мордовии приступил к выплатам страхового возмещения клиентам компании, имущество которых пострадало из-за паводка
- Эксперты «Росгосстраха» начали осмотр поврежденных домов в зоне паводка в Оренбургской области
- «Росгосстрах» и ВТБ: большинство россиян тратят на ремонт дачи до 500 тыс. рублей
- «Росгосстрах» в Курганской области принимает заявления от клиентов компании, имущество которых пострадало из-за паводка
- С полисом страхования животных можно получить оперативную помощь при отравлении
- «Росгосстрах»: из-за паводка в шести регионах страны в компании объявлен статус «массовый убыток» с упрощенным порядком урегулирования страховых случаев
- «Росгосстрах» в Оренбургской области принимает заявления от клиентов компании, имущество которых пострадало из-за паводка
- Банк «Открытие» и «Росгосстрах»: Great Wall и Geely отбирают рынок у АвтоВАЗа
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 1 — 5 апреля 2024 года
- Филиал «Росгосстраха» в Воронежской области возглавил Александр Матинко
- Агенту «Росгосстраха» из АЦ «Рубцовский» в Алтайском крае Валентине Резинковой объявлена благодарность президента РФ
- «Росгосстрах» предупреждает: парковка под деревьями в сильный ветер может обернуться «тотальной» гибелью автомобиля
- «Росгосстрах»: в компанию поступают первые звонки жителей из Москвы и Подмосковья о повреждениях из-за сильного ветра
- Последнее китайское предупреждение: «Росгосстрах» снизил тариф на каско для лидеров продаж на авторынке
- «Росгосстрах» фиксирует повышение уровня лояльности и удовлетворенности клиентов на этапах взаимодействия с компанией по урегулированию страховых случаев
- Четверть клиентов «Росгосстрах» получают максимальную «скидку» по ОСАГО
- «Росгосстрах» застраховал здоровье работников Башкирской электросетевой компании на 7,9 млрд рублей
- «Росгосстрах»: более трети россиян случайно устраивали пожар или потоп при аренде дачи
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 25 — 29 марта 2024 года
- «Росгосстрах» в Калининградской области урегулировал страховые случаи по каско, при этом два автомобиля из трех принадлежали одному клиенту компании