Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3
Оценка не засчитана
Автострахование

Не могу дозвониться и внести изменения в ОСАГО и КАСКО.

Невозможно дозвониться сотруднику альфастрахование по горячей линии и узнать где и когда можно внести изменения в полисе.

Администратор: Отзыв содержит вопрос к компании.
Уважаемый Нурбек!
Внести изменения в полисы страхователь может обратившись в филиал нашей компании.
Адреса и режим работы филиалов размещен на нашем сайте:
https://www.alfastrah.ru/offices/list/
Дополнительно просим Вас уточнить номер телефона, с которого и на который Вы звонили. Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 29670».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
2 комментария
2 комментария
  • Сергей (гость)
    14:32

    Здравствуйте. Пытался оформить полис осаго через интернет. С сайта осаго перекинуло на сайт «наско». Там все данные указал корректно, нажимаю рассчитать оплату, пишет; ПРИ ОБРАБОТКЕ ДАННЫХ ПРОИЗОШЛА ОШИБКА. В СВЯЗИ С ЭТИМ СООБЩАЕМ О НЕВОЗМОЖНОСТИ ПРОДОЛЖЕНИЯ ПРОЦЕССА ОФОРМЛЕНИЯ ДОГОВОРА ОСАГО В ВИДЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНТЕРНЕТ-САЙТА РСА. ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА ОСАГО ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ В ОБОСОБЛЕННОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ (ФИЛИАЛ) ЛЮБОГО ЧЛЕНА РСА.

    Дозвонится в тех поддержку не получается. Звоню по 8-800-200-22-75, из региона.

  • АНЖЕЛИКА (гость)
    15:01

    04.05.2018 ОФОРМИЛА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 38743452 И ДОПУСТИЛА ОШИБКУ.ТЕПЕРЬ ХОЧУ РАСТОРГНУТЬ ПОЛИС, ПОКА ПОЛИС НЕ ВСТУПИЛ В СИЛУ, НО НЕ КАК НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ТЕХПОДДЕРЖКИ, УЖЕ ПЯТЫЙ РАЗ ПЕРЕНАПРАВЛЯЮТ В КОНЕЧНОМ ИТОГЕ СВЯЗЬ ОБРЫВАЕТСЯ.ЗАЯВЛЕНИЕ И СКАНЫ ОТПРАВИЛА НА ЭЛ.ПОЧТУ еОСАГО.КОГДА ЖДАТЬ ОТВЕТ????

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля