При оформлении ОСАГО произошла оплата с банковской карты(без моего подтверждения) дополнительной услуги «ДопЗащита». Обратился в Альфастрахование, сразу скажу — очень вежливое и доброжелательное общение (СПАСИБО сотрудникам!), дали адрес эл почты. Написал заявление на расторжение ненужного договора и в течение 6 часов всё решилось положительно.
Хочу отметить, что нет проволочек ни в оформлении ОСАГО- всё сделал в течение 15 минут, ни «оттягивания» разбирательств по ненужным услугам.
Благодарю сотрудников клиентской поддержки, руководство кампании(сразу видно достойную работу, достойной организации)!
Надеюсь и будущем на сотрудничество!
номер договора страхования 0024197588
С уважением, Владимир Шахов.
Да
Представитель СК
17.01.2018
12:45
Уважаемый Владимир!
Очень приятно, что Вы отметили нашу работу и поставили положительную оценку,
Уверены, что и в дальнейшем сможем радовать Вас уровнем предоставляемого сервиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Страховался в данной кампании впервые.
При оформлении ОСАГО произошла оплата с банковской карты(без моего подтверждения) дополнительной услуги «ДопЗащита». Обратился в Альфастрахование, сразу скажу — очень вежливое и доброжелательное общение (СПАСИБО сотрудникам!), дали адрес эл почты. Написал заявление на расторжение ненужного договора и в течение 6 часов всё решилось положительно.
Хочу отметить, что нет проволочек ни в оформлении ОСАГО- всё сделал в течение 15 минут, ни «оттягивания» разбирательств по ненужным услугам.
Благодарю сотрудников клиентской поддержки, руководство кампании(сразу видно достойную работу, достойной организации)!
Надеюсь и будущем на сотрудничество!
номер договора страхования 0024197588
С уважением, Владимир Шахов.
Очень приятно, что Вы отметили нашу работу и поставили положительную оценку,
Уверены, что и в дальнейшем сможем радовать Вас уровнем предоставляемого сервиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».