Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Невозможно оформить Е-ОСАГО

Второй день пытаюсь оформить Е-ОСАГО в личном кабинете на сайте shop.vsk.ru. При нажатии ссылки «получить смс-код для подписи заявления» просто перебрасывает на страницу назад, где ранее заполненные поля становятся пустыми, а при их повторном заполнении теряется КБМ. Сервис не работает, создается впечатление, что это делается специально. Как он не работал год назад, так не работает и сейчас.

Помимо того что сервис не работает в принципе, при вводе данных в поля постоянно "слетает" курсор и поле для ввода необходимо выделять по несколько раз, чтобы ввести данные до конца
Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
Здравствуйте, уважаемый Андрей!

Благодарим за обратную связь о работе нашего сайта.
Ваши замечания приняты в работу нашими техническими специалистами для анализа и устранения возможных неполадок. Пожалуйста, повторите Вашу попытку позже. Также напоминаем, что Вы можете оформить полис на сайте РСА или посетить с этой целью офис нашей компании.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
3 комментария
3 комментария
  • АСН Администратор
    07:06

    Уважаемый Андрей Юрьевич, Вы ранее являлись клиентом компании или обращаетесь к ним впервые? Пытались ли Вы оформить полис в офисе?

    • Андрей Юрьевич (гость)
      09:49

      Полисы ОСАГО в СК «ВСК» мною ранее не оформлялись (В 2017 году мне это так же не удалось). В офис не обращался, ведь Е-ОСАГО для того и нужен, чтобы оформить его самостоятельно без лишних затрат времени и визитов куда-либо.

  • Андрей Юрьевич (гость)
    09:44

    Полисы ОСАГО в СК «ВСК» мною ранее не оформлялись (В 2017 году мне это так же не удалось). В офис не обращался, ведь Е-ОСАГО для того и нужен, чтобы оформить его самостоятельно без лишних затрат времени и визитов куда-либо.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля