Компания не выполняет обязательства и затягивает сроки выплаты
Номер полиса М31- 531212. В ноябре 2017 у меня украли автомобиль. 5 марта 2018 года я предоставила полный пакет документов в страховую компанию. Сотрудники компании мне сообщили, что согласно правил страхования на выплату возмещения потребуется 30 календарных и 10 рабочих дней. Когда срок стал подходить к концу я стала узнавать, как движется дело, но мне предлагали позвонить через неделю и так каждый раз. 18 апреля 2018 истекли все сроки. Я обратилась в очередной раз к сотруднику САО Эрго, но он сказал, что ничего не знает и вновь предложил позвонить через неделю)))… Дозвониться до руководителя или сотрудника который хоть что то знает невозможно, несмотря на то, что это компания с мировым именем. Прошу урегулировать мой страховой случай и произвести выплату.
Компания не выполняет обязательства и затягивает сроки выплаты
Номер полиса М31- 531212. В ноябре 2017 у меня украли автомобиль. 5 марта 2018 года я предоставила полный пакет документов в страховую компанию. Сотрудники компании мне сообщили, что согласно правил страхования на выплату возмещения потребуется 30 календарных и 10 рабочих дней. Когда срок стал подходить к концу я стала узнавать, как движется дело, но мне предлагали позвонить через неделю и так каждый раз. 18 апреля 2018 истекли все сроки. Я обратилась в очередной раз к сотруднику САО Эрго, но он сказал, что ничего не знает и вновь предложил позвонить через неделю)))… Дозвониться до руководителя или сотрудника который хоть что то знает невозможно, несмотря на то, что это компания с мировым именем. Прошу урегулировать мой страховой случай и произвести выплату.