Претензия/жалоба Шелевестер Максим Валерьевич

Добрый день.

Зовут меня Шелевестер Максим Валерьевич. Паспорт 7516 916373. Между мной и АО ЮниКредит Банк был заключен договор потребительского кредитования. Одновременно с договором потребительского кредита был заключен договор страхования по программе «Пакет Базовый» от 15.03.2018г. между мной и ООО «СК «Эрго Жизнь», страховая прения составила 245952 рубля.
21.03.2018г. Курьерской службой Major-express с г. Челябинска мной было отправлено заявление на возврат денежных средств и отказе от договора страхования по программе „Пакет Базовый“ от 15.03.2018г. в адрес ООО „СК «Эрго Жизнь» ,109028, г. Москва, Серебряническая наб., д.29.

Заявление на расторжения полиса страхования отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 номер 3854-У. Заявления Вы должны были рассмотреть в течении десяти рабочих дней и произвести возврат страховой премии на указанные мной реквизиты счета банка.
Прошло уже достаточно много времени, но на 08.05.2018г. возврат страховой премии так и не произведён. Прошу оперативно разобраться в данной ситуации.

Напоминаю Вам, что в случае отказа от добровольного исполнения требований потребителя, последний имеет право на судебную защиту нарушенного права, буду вынуждена взыскать с вас штраф в размере 50% от страховой премии за отказ от добровольного удовлетворения.

Контактный телефон: +7 961 793 02 52.