Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не рекомендую СК Альфастрафование! Покупка Е-ОСАГО, снова проблемы.

Проблема решена!

21.05.2018г. мой злополучный полис осаго все-таки внесли в базу рса, НО с ошибкой! Вместо даты заключения договора 17.05.2018г. почему-то указали 18.05.2018г., видимо решили не трудиться заглядывать в полис. В итоге, прождав ответа в контактном центре 40 минут, мне предложили позвонить в РСА и самой уточнить причину ошибки! В чем заключается великий смысл сего действия, мне не пояснили, если по 40-ФЗ только СК имеет право вносить изменения в базу РСА. В итоге прошло 4 дня с даты покупки полиса, а зарегистрировать машину не представляется возможным. Крайне недовольна услугами СК «Альфастрахование». При общении в операторами контактного центра, ощущение как-будто люди выучили несколько фраз и никакой реальной помощи от них добиться невозможно. Не рекомендую данную СК!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была решена компанией.
Уважаемая Людмила!
Поясним, что полис Вы начали оформлять 17.05.2018. При этом оплата была произведена уже 18.05.2018.
Соответственно именно 18.05.2018 является датой оформлений полиса и данная информация отображается в РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
4 комментария
4 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля