Тимур, добрый день!
Официальный ответ компании был сформирован 03.05.2018 г.
Для получения страхового возмещения, Вам необходимо обращаться в Вашу страховую компанию.
Доброго времени суток! В момент ДТП 6.04.2018 на моем автомобиле марки Lexus GX460 г/н У199УЕ777 полис ОСАГО был не действителен, в связи с окончанием срока страхования. Это подтверждает постановление #18810025170003019928 об административном правонарушении, вынесенное инспекторами дорожно патрульной службы на месте ДТП.
В соответсвии со статьей 14.1 Федерального закона «Об ОСАГО» вынужден обратиться в страховую компанию виновника ДТП. Прошу своевременно сотрудников вашей компании уточнить все необходимые нюансы. Спасибо!
p.s: Ни каких официальных ответов от вашей компании ни на предоставленный мной электронный адрес, ни по адресу прописки мне не поступало!
Тимур, по данным сайта РСА, на дату Вашего ДТП у Вас имелся действующий полис компании «Ингосстрах».
По действующему регламенту, Вам необходимо первоначально обратиться в Вашу страховую компанию.
В случае отказа, полученного от Вашего страховщика, Вы имеете право обратиться в компанию причинителя вреда, приложив, при этом, копию отказа в возмещении вреда, выданную Вашим страховщиком.
задерживают выплату
20 апреля обратился за выплатой в компанию виновника дтп. Не возможно было получить информацию по телефону и по электронной почте, постоянно обещали что сотрудники свяжутся сами, но к сожалению так никто и не перезвонил!!!
номер обращения 00779-2018-ХХХ
далее по истечению срока получилось связаться и обещали выплату в течении нескольких рабочих дней! позднее после продолжительного ожидания сотрудник компании по телефону горячей линии сказал что в выплате отказано без объяснения причины сообщив что, сотрудники соответствующего отдела обязательно перезвонят сами. Данное поведение сотрудников компании считаю как минимум не профессиональным и прошу в кратчайшие сроки связаться со мной