Уважаемый Максим!
Вы не являетесь страхователем по данному договору.
Для расторжения договора просим страхователя написать на good-service@alfastrah.ru, указав номер полиса с просьбой его расторгнуть, также необходимо приложить скан/фото паспорта страхователя. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/42939».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
копии заявлений и паспорта страхователя направлены на указанный адрес. Спасибо.
Уважаемый автор, какое отношение Вы имеете к страхователю?
я являюсь супругом страхователя и единственным водителем по полису — Климов Максим Евгеньевич. Договор страхования жизни оформлен на несуществующего человека — ФИО страхователя, а дата рождения моя, по какой причине произошел сбой при оформлении мне не известно. заявление на почту направлено 17.11.2018.
Навязывание допстраховки
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No 59921/398/08203/18 от 17 ноября 2018 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб. Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя и вернуть мне на банковскую карту денежные средства.
На основании полученных документов договор 59921/398/08203/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».