Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич09.07.201917:41
Добрый день!
Информация по ситуации уточняется. Комментарии будут направлены дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Квятковский Денис Алексеевич15.07.201909:42Добрый день!
Для рассмотрения Вашего вопроса, просим направить скан/фото СТС и ПТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/52152».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор15.07.201912:53Уважаемый Сергей, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Необоснованная доплата за внесение изменений в полис ОСАГО
При внесении изменения в полис ХХХ №0087750183 (нужно было вписать новые права) получил новый полис ХХХ № 0088858924.
При этом в новом полисе правильно написан КБМ водителя Капустин Виктор Николаевич ВУ 3635 279867 КБМ=0,50, но доплата составляет 843 рублей 58 копеек.
Прошу вернуть доплату обратно.
Приносим извинения за ожидания ответа.
Сумма доплаты рассчитана корректно.
Сумма полиса складывается из различных коэффициентов.
При оформлении полиса, возник технический сбой и полис был оформлен с коэффициентом территории 0,7.
При продлении полиса, данная техническая ошибка была исправлена и полис был оформлен с коэффициентом территории, равной 1,1, что привело к доплате.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».