Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Внести изменение в полис ОСАГО

Добрый день! Не могу внести изменение в полис ОСАГО электронный ХХХ0089775961. В личном кабинете нет этого полиса.
Поменял водительское удостоверение. Что делать?

Администратор: Оценка не засчитана,т.к. проблема не решена, а оценка "3" не относится к отрицательным оценкам.
Добрый день, Андрей! Подскажите, Вы оформляли полис через наш сайт? Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте orm@rgs.ru, приложив скриншот ошибки. Есть ли у Вас возможность обратиться в офис для внесения изменений? С уважением, ПАО СК «Росгосстрах».
4 комментария
4 комментария
  • Андрей (гость)
    22:32

    Тоже 1,5 месяца бьюсь с этой проблемой.
    Полиса в ЛК не было, служба тех поддержки добавила его туда, но внесение изменений не возможно. В офисе выдает тоже ошибку. Офис отправляет в службу тех поддержки, а служба тех поддержи снова в офис. И так до бесконечности, никто ничего делать не хочет. Наверное пойду расторгну договор и оформлю новый полис в нормальной компании.

    • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
      17:06

      Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте orm@rgs.ru, мы проверим информацию. К письму приложите, пожалуйста, скриншот ошибки, а также номер предыдущего обращения в службу поддержки. С уважением, группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах».

  • АСН Администратор
    19:04

    Уважаемый Андрей, связались ли Вы с компанией по указанному электронному адресу?

  • Андрей (гость)
    14:44

    Да, но вопрос пока не решен.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля