Не выплачивается выкупная сумма

Дополнение к отзыву автора

Власов Алексей Борисович (гость)
19.09.2019 16:38 1
Не выплачивается выкупная сумма
В договоре 100000068883 п.11.1написано, что рассторгнут договор можно и выкупная сумма возвращается в опр. проценте от упл. премии по договору страхования на дату его расторжения и в таблице стоит эта сумма. И в письме 3267 от 05.02.19 это тоже прописано, а то что нужно 2 года подождать, нет такого в договоре

Уважаемый Алексей Борисович!

Как мы уже сообщали ранее, информация о размере выкупных сумм содержится в Приложении №2 к договору 100000068943 («Таблица гарантированных выкупных сумм»), являющейся его неотъемлемой частью. В соответствии с Таблицей, если договор досрочно расторгается в первые два года его действия, то размер выкупной суммы равен нулю.
Так как договор расторгнут Вами на втором году его действия, у компании отсутствуют основания для осуществления каких-либо выплат ни в настоящее время, ни в будущем (в случае если он не будет возобновлен Вами).
Письмо № 3267/01ж от 05.02.19 г., на которое Вы ссылаетесь в отзыве, было направлено Вам в рамках обращения по договору № 100000068883, условия которого отличаются от условий по договору 100000068943, и не могут быть к нему применены.

С уважением,
Управление по работе с запросами клиентов
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».

Новый отзыв автора

Власов Алексей Борисович (гость)
21.09.2019 11:13 0
Не выплачивается выкупная сумма
Мною был рассторгнут договор 100000068883 программа Фактор роста, документы на расторжении были вам отправлены 05.07.19, по условиям договора при расстроен и должна выплачиваться выкупная сумма плюс инвест.доход, но до сих пор эта сумма не перечислена. Отдайте мои деньги.

Какой ужас.Они ещё и написали правила по которым при расторжении договора в течении первых 2 лет выкупная сумма равна 0.Уверенна, что всё это так запрятали, что и не разобраться в этом.КАКОЙ УЖАС. Призываю всех, когда при вас в банках будут пытаться обманывать людей, завлекая их в ИСЖ капитал лайф, не оставайтесь равнодушными!!!.. Обманули вас и пусть обманут других… вот на это они и рассчитывают…

Уважаемый Алексей Борисович!

На сегодняшний день корректно заполненное заявление, на отправленном Вам 17.07.2019 г. бланке, в компанию не поступило.
Мы вернемся к рассмотрению вопроса о выплате по договору 100000068883 после предоставления Вами указанного заявления.

С уважением,
Управление по работе с запросами клиентов
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Уважаемый Алексей Борисович, Вы направили в компанию заявление?

Новый отзыв автора

Власов Алексей Борисович (гость)
02.10.2019 09:29 0
Непонятный ответ
Послал все документы на рассторжении договора страхования 100000068882 17.0719., получил ответ что некорректно оформлено заявление. Что значит некорректно, на горячей линии не знают, не могу добиться простых объяснений.Уже прошли все сроки по выплате, отдайте мои деньги в досудебном порядке.

Уважаемый Алексей Борисович!

Вам необходимо заполнить бланк заявления, который был отправлен в Ваш адрес, и направить нам почтой России по адресу: 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30., или обратившись в любой удобный для Вас офис компании.
Первоначально Вы заполнили не корректный бланк, по которому выплата при расторжении договора страхования не производится. До настоящего времени заявление на направленном бланке Вы не предоставили.
После получения заполненного заявления выплата будет нами осуществлена.

С уважением,
Управление по работе с запросами клиентов
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Здравствуйте! У меня Полис страхования жизни и здоровья детей № 5000249050.заканчивается 20.06.2022г. В течении этой недели Ваш представитель настойчиво просит расторгнуть договор, яко бы в мою пользу и заключить новый на 5 лет. Судя по тому, что я получу сумму меньше, чем внесла, не вижу смысла вообще заключать с Вами что -либо. ЕЁ настрой тут же изменился, как только я отказалась заключать с ней новый договор. Я и сама смогу всё оформить и отправить заказным письмом. расторгать буду лишь тогда, когда закончится срок договора. На какой адрес отправлять документы? ( мой Email:
nat.neki@yandex.ru)

Добрый день, Наталья!
Срок действия Вашего договора завершается 20.06.2022. Для получения страховой выплаты Застрахованному лицу по договору необходимо, начиная с 21.06.2022, подать заявление и документы в любом удобном офисе компании (адреса офисов есть на сайте https://kaplife.ru...) или направить почтовой службой по адресу: 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30. Дополнительную информацию Вы можете получить, обратившись напрямую к Страховщику через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru..., или позвонив на горячую линию по номеру 8-800-200-68-86.