Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
4 комментария
-
АСН Администратор02.07.202023:56
Уважаемый Алексей, помогла ли компания в решении проблемы?
-
Алексей (гость)03.07.202006:06
Нет, не помогла, до сих пор. Уже написал жалобу в ЦБ № ОЭТ7-1781 от 23/06/2020. тоже тишина. 4 раза звонил на горячую линию, выслушивают, обещают разобраться и никаких результатов до сих пор. В РСА прежний полис ХХХ 0121805895, который у меня на руках, находится в состоянии «утратил силу», а новый полис ХХХ 0125463113, указан как действующий, находится на руках у страхователя, но я его до сих пор не увидел. Повлиять как-то на компанию Согаз уже не представляется возможным. Никакой помощи от них, тех поддержка работает отвратительно. Мне объясняют, что никаких сбоев у них нет, мой случай чуть ли не единичный, но почему тогда не могут помочь, если у них все так хорошо, не понятно. Спасибо Вам, что поинтересовалась.
-
Алексей (гость)14.07.202011:23
Проблема решена, спустя почти месяц с её возникновения, помог себе сам, обратившись в ЦБ и звонив на горячую линию Согаз через день, видимо я им так надоел, что в конце концов полис в ЛК появился как действующий. Советовать никому не могу эту компанию, т. к сам столкнулся с проблемами
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не пришел на почту переоформленный полис ОСАГО ХХХ 0125463113
Добрый день, 19.05.20 заключил ОСАГО в Согаз полис ХХХ 0121805895. 15.06.2020 в личном кабинете его переоформил на неограниченную, оплатил 382,15 (доплата за переоформление), на электронную почту, на которую зарегистрирован ЛК (sukin15021987@mail.ru)пришел чек на сумму 382,15, так же пришло сообщение из РСА (Уважаемый страхователь!
Вами переоформлен электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: АО «СОГАЗ»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0125463113
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «23» мая 2020 г. по 24 ч. 00 мин. «22» мая 2021 г.
Период 1 использования транспортного средства с «23» мая 2020 г. по «22» мая 2021 г.
Серия и номер предыдущего электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0121805895
Дата заключения предыдущего электронного полиса ОСАГО: «19» мая 2020 г.)
А дальше тишина, нового полиса на почту не поступило до сих пор, в личном кабинете висит как действующий, предыдущий полис ХХХ 0121805895(на прежних условиях-1 водитель)а оплачивал за перевод на неограниченную. В системе РСА новый полис ХХХ 0125463113 висит в статусе «находится на руках у страхователя». Написал в личном кабинете обращение, его зарегистрировали №2029548 / ОСАГО. И опять тишина. На горячую линию дозвониться невозможно, 3 раза сегодня пытался соединиться со специалистом, по 15 минут играет музыка и сбрасывают. Офис от моего поселка находится за 200 км, нет возможности доехать. Прошу помочь мне решить проблему с получением полиса, необходимо посадить за руль ТС другого водителя, но не могу, т.к. полис отсутствует. Заранее спасибо