Уважаемый Вадим, на Ваше обращение сообщаем что согласно проведенной экспертизе выявлено что повреждения автомобиля Мерседес, не могли быть образованы в рамках исследуемого события, в результате ДТП от 08.06.2020, так как отсутствует динамическая составляющая следа. Повреждения, идентифицированные в передней части автомобиля Мерседес были образованы от следообразующего объекта, который находился в состоянии покоя, а автомобиль Мерседес совершил наезд на него.
Для исследования эксперту был представлен фотоматериал с места ДТП, на котором запечатлен автомобиль Хендэ, в задней правой части автомобиля Хендэ идентифицируется как минимум три следа статического давления, что не соответствует обстоятельствам заявленного события ДТП от 08.06.2020г. Более того, количество трех не связанных между собой следов, говорит о том, что контактов как минимум было три, что так же не соответствует обстоятельствам заявленного события ДТП от 08.06.2020г. Исходя из проведенного исследования, эксперт пришел к выводу что повреждения автомобиля Мерседес Бенц С300, государственный регистрационный знак М 917 ОО 159, не соответствуют заявленным обстоятельствам дорожно-транспортного происшествия от 08.06.2020., в связи с чем Вам был подготовлен и направлен ответ исходящий 51017 от 30.06.2020г.
Уточните пожалуйста какого числа эксперт выезжал на место ДТП для фотографирования следов ДТП?
Свидетели ДТП есть в сбербанке/азбуке и росгострахе, которые видели момент столкновения!
ДТП было 8.06, обратился я 11.06. К этому времени следов уже быть не могло, а вы туда ездили уже после осмотра автомобиля экспертом, скорее всего. На фото в приложении европротокол видны следы торможения.
А вот еще, ох какая ситуация не приятная.
По поводу 3! Точек соприкосновения. А вы физику в школе изучали? При ударе в нижний правый угол произошло замятие бампера, смещение крыла, что повлекло за собой деформацию крышки багажника и смещение левого заднего крыла.
Ваша экспертиза липа и высосана из пальца. Завтра будет предоставлена досудебная претензия. Если вы отказываетесь платить добровольно, будем судиться.
А это еще одно фото, которое у меня не запрашивали с места ДТП
Уважаемый Вадим, в случае, если Вы не согласны с решением по данному выплатному делу, Вы вправе обратиться в страховую компанию с претензией и документами, подтверждающими обоснованность Ваших требований.
вы мне акт о страховом случае выдайте, а то умные такие. Потерпевшим вы меня не признали(на каком основании не понятно), выставили себя в крайне выгодном положении.
15.07.2020 претензия передана представителю в Пермский офис.
Подписали соглашение на выплату. Ждем перечисления
Уважаемый Вадим, сообщите, пожалуйста, когда получите выплату.
Уважаемый Вадим, дополнительно сообщаем что выплата страхового возмещения произведена, платежное поручение ГОЛ00144819. Рекомендуем проверить поступление на предоставленные Вами реквизиты.
Наглый и выдуманный отказ
Полис — ХХХ 0113966503. ДТП от 08.06.2020г в 12:37(12:38). Оформление через приложение ДТП ЕВРОПРОТОКОЛ.
Место проишествия — г. Пермь, ул. Мира, д. 84(между сбербанком и росгосстрахом).
Автомобиль Мерседес Бенц С300 двигался по Крайнему правом Ряду прямо, автомобиль Хендай Солярис двигался в левом ряду. При приближении меня(водителя мерседеса), водитель соляриса включает правый поворотник и одновременно начинает выполнение маневра для заезда в парковочный карман. Я применив экстренное торможение пытался уйти от столкновения, но полностью остановиться не удалось, удар пришелся в правое заднее крыло соляриса. У моего автомобиля повреждения — крыло, капот, бампер, фара, решетки(без скрытых повреждения).
Водитель Соляриса признала свою вину и сообщила, что не посмотрела в зеркало перед поворотом.
Нами было зафиксировано ДТП через приложение ДТП Европротокол + заполнена бумажная форма(европротокол).
11.06.2020 я обратился в офис СК Росэнерго по адресу: г. Пермь, ул. Шоссе Космонавтов, д. 61/Б. Где были заполнены все необходимые документы/анкеты и были указаны реквизиты. 1.07 я позвонил в СК чтобы уточнить вопросы по страховому случаю, на что был получен ответ: «решения еще нет, нужно Уточнить в центральном офисе. Я вам завтра перезвоню.». Я решил не ждать завтра и самостоятельно обратился по телефону горячей линии в центральный офис в г. Горно-Алтайск, где получил ответ: «куратора по вашему делу нет, она вам завтра перезвонит.».
Завтра звонок так и не поступил, а это уже 2.07.2020. Поэтому я снова решил получить ответ самостоятельно. Позвонив в Пермский филиал, я узнал, что в страховом возмещении мне отказано на основании трасологического исследования и для получения письменного отказа предложили подойти в Пермский офис СК.
7.07 я явился в офис и получил письмо с отказом, где было указано, что экспертиза проведена 30.06.2020 и ответ мне предоставлен 30.06.2020. Отсюда следует вопрос, а как ответ был дан 30.06, если 1.07 еще никто не знал решения!!!!?
07.07.2020 я передал в Пермский офис заявление-запрос на предоставление документов по страховому случаю.
09.07.2020 получил ответ, что в предоставлении документов мне отказано, тк я не признан потерпевшим?!
Сотрудница Пермского офиса — Ольга Александрова, наглая лжица. Несколько раз убеждала меня, что запросила видео с обзорных/гибдд камер с места ДТП. Но когда я попросил ее продемонстрировать эти записи, она резко удивилась и сообщила, что ничего про видео не говорила(можно просмотреть архив с камеры размещенной в офисе СК). Также она отказывается предоставлять любые сведения, которые касаются страхового события. Закон об ОСАГО абсолютно не соблюдается.
Специально прождали 20 дней и отказали. Архив с камер гибдд хранится в архиве 7-14 дней. На момент отказа видео уже отсутствовало. Сейчас его найти не представляется возможным.
Мною было предоставлена фотография с камеры гибдд за 1 минуту до совершения аварии, где видно, что мерседес передвигается своим ходом и абсолютно цел, но Ольга Александровна отказалась ее приобщать к материалам страхового случая.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ХАЛАТНУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ НСГ-РОСЭНЕРГО.
Компания существует за счет обманутых честных и законопослушных граждан.