Не торопитесь покупать, во всех страховых сейчас такая проблема, просто деньги выбросите, а расторгнуть его потом не сможете
Да прям не сможем, это на каком основании? Страховая должна выполнять свои обязанности, а иначе это уже мошенничество, и статьей попахивает!
Добрый день!
По обращению ведутся необходимые работы. О результате сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Добрый день! Такая же история. Поставить машину на учёт не возможно. В ответ только обещания и бесконечные ответы, что вот вот решится, вот вот решится. С 08.07.2020 года никакого результата.
Купил полис ОСАГО а его нет в базе РСА
Я 07.07.2020г.имел неосторожность приобрести у Вас полис ОСАГО ХХХ0128244543.Полис пришёл сразу, но подтверждение его подлинности в базе РСА нет до сих пор, хотя я звонил несколько раз на горячую линию и они посылали каждый раз запрос в РСА чтобы они вписали мой полис ОСАГО в базу данных, но результатов никаких.Я уж не говорю про письма которые я писал на ваш сайт, они остались не отвеченными.
Читая обращения к Вам других страхователей со своими проблемами, я обнаружил, что кто покупал у вас полиса до меня и после меня, их полиса есть в базе РСА, а по какой то не понятной причине мой полис ну никак не попадает в базу РСА, даже стараниями девушек с горячей линии.Это всё наводит на мысль, что меня просто кинули на деньги, продав левый полис и я потеряю не только деньги за него, но и если наступит страховой случай, то я потеряю на много больше потом, и причём не соизмеримо больше.Я пенсионер, пенсия у меня не Московская, а намного меньше.Понимая всё это, я просто не могу ездить пока, и не знаю буду ли я ездить вообще, это большой вопрос.Может придётся не дождавшись идти покупать полис ОСАГО в другой страховой компании.
Ответ будет направлен в рамках отзыва: https://www.asn-news.ru/rating/62598
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».