Возник вопрос, касательно готовности страховщиков к продажам страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ВЗР, страхования имущества через web-интерфейсы своих и партнерских сайтов? Знаем, что многие уже создали подразделения электронной коммерции в своих компаниях — Ингосстрах, Уралсиб, Тинькофф страхование, Либерти страхование, Альфастрахование. Как дела обстоят у Вас? Считаете ли вы online-рынок перспективным и интересным?
Во-первых, Добрый день!
А во-вторых, уж коли пошла такая конкретика с названиями СК и прочим, не стоит ли представиться и пояснить суть своего интереса?
Добрый день, Sam!
Меня зовут Андрей Щербук. Суть моего интереса — извлечении прибыли от web-продаж страховых продуктов, а также расширение взаимодействия и взаимовыгодного сотрудничества со страховыми компаниями, в сферу интересов которых входит участие в e-commerce.
Согласно законодательства РФ электронные полисы продавать должна страховая компания минуя агентский канал. Поэтому интернет-агрегатор может подпасть под действия ЗоСД.
Это не совсем так! Читайте ниже!
п. 5 ст. 6.1 Закона «Об организации страхового дела в РФ»
Деятельность страховых агентов и страховых брокеров по оказанию услуг, связанных с заключением договоров страхования в виде электронных документов в соответствии с настоящей статьей, не допускается.
Помимо этого не следует расчитывать на какое-то КВ от СК. Что автоматически означает, что Вам предстоит брать деньги с клиентов за… с этого места начинаем импровизировать. Ну, к примеру, за консультацию по выбору страховой компании.
Добрый день, Продавец воздуха!
Отвечая на ваш вопрос, хочется подчеркнуть, что императивные нормы Закона «Об организации страхового дела в РФ» попытались ограничить нашу деятельность на рынке онлайн-продаж страховых продуктов. Не совсем понятно для чего данные нормы внесены в Закон, но «Dura lex, sed lex — закон суров, но это закон».
На данный момент существуют следующие ограничения в Законе «Об организации страхового дела в РФ»:
1. Деятельность страховых агентов и страховых брокеров по оказанию услуг, связанных с заключением договоров страхования в виде электронных документов в соответствии с настоящей статьей, не допускается.
2. Создание и отправка страхователем (застрахованным лицом, выгодоприобретателем) страховщику информации в электронной форме (заявления о заключении договора страхования, уведомления о наступлении страхового случая, заявления об осуществлении страховой выплаты и (или) иных документов) для заключения договора страхования, для получения страховой выплаты в случаях и в порядке, которые предусмотрены правилами страхования, осуществляются с использованием указанного в пункте 6 статьи 6 настоящего Закона официального сайта страховщика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». При этом указанный официальный сайт страховщика может использоваться в качестве информационной системы, обеспечивающей обмен информацией в электронной форме между страхователем и страховщиком, являющимся оператором этой информационной системы.
Доступ к указанному официальному сайту страховщика для совершения действий, предусмотренных настоящей статьей, может осуществляться страхователем (застрахованным лицом, выгодоприобретателем) с использованием единой системы идентификации и аутентификации.
Как мы работаем и планируем работать в сложившемся законодательном поле? Свои мысли я высказывал ранее в теме, которую поднимал г-н Меренков (http://www.asn-new...).
РЕШЕНИЕ:
1. Страховые агрегаторы расторгают агентские договора со страховыми компаниями и заключают договора о возмездном оказании услуг — «Договор лидогенерации».
2. Потенциальный страхователь подписывает — акцептует и оплачивает договор страхования на официальном сайте страховой компании в сети Интернет.
Вопрос с электронным страхованием безусловно интересный, но ясности по нему нет похоже не только у меня, но и у тех, кто эти изменения придумал. Имею ввиду ОСАГО онлайн, ожидаемое с 1 июля 2015 г… Как агент в душе надеюсь, что вступление этого изменения в силу будет отложено по техническим причинам. А если нет? Ладно, в нашей провинции 15-20% сами найдут дорогу в недрах интернета и обеспечат себя полисами. Остальным я с удовольствие помогу за некоторое количество денег.
Но! Как это технически будет выглядеть? По одним данным договоры будут заключаться на сайте СК, по другим — через сайт госуслуг. Одни говорят про ЭЦП, другие про СНИЛС клиента, которого будет достаточно. У кого-нибудь есть вменяемое представление об этой системе. Проясните, а?
Продавец воздуха, у нас есть полное представление о том, как это работает, потому что у нас это уже работает на тестовом сервере. До конца марта 2015 года мы запустим первую часть системы электронного ОСАГО — онлайн оплата полиса с геотаргетингом по Москве и Санкт-Петербургу.
К лету, когда страховое сообщество будет готово, мы запустим полноценный электронный полис ОСАГО.
Можно будет начать сотрудничать с Вами?
Если вопрос адресован в наш адрес, то мы полностью готовы к диалогу и взаимовыгодному сотрудничеству.
Заинтересовало Ваше предложение. Хотелось бы конкретики и подробностей. Жду на эл.почту oksanashubina77@mail.ru. Заранее благодарю
Добрый день, Вера Васильевна.
Просмотрев Ваш пост http://www.asn-new..., смею предположить, что вы являетесь страховым агентством (страховым брокером). Дело в том, что специфика работы онлайн продаж страховыми агрегаторами не предусматривает работу со стороны страхового агента.
Все действия потенциальный страхователь совершает самостоятельно, а обрабатывает их сервер страховой компании через программный интерфейс — API (application programming interface). Другими словами — «РОБОТ РАБОТАЕТ, а АГЕНТ ОТДЫХАЕТ» — аквизиционные расходы минимальны.
Данная тема больше адресована страховым компаниям.
Да. Хотелось бы подробнее узнать как вообще работа будет построена? Izmailov337@gmail.com
Если вы представляете интересы страховой компании, то пишите на info@insuri.ru
[quoteу нас есть полное представление о том, как это работает]
Блестяще! Вы практически ответили на все мои вопросы.
Ну ладно, это все лирика. Теперь давайте абстрагируемся от геотаргетинга и мысленно спустимся на землю, в мой родной Мухосранск. На дворе 1 июля 2015 г. Я сижу в своем офисе, ко мне заходит Иван Иванович, который с 2003 г. четко запомнил ко мне дорогу, понятия не имеет что такое Интернет и, помимо стоимости самой «страховки», готов отстегнуть мне немного денег. ( я честно выдам ему свою номерную ИП-шную квитанцию за оказанные услуги и потом не менее честно заплачу 6% налога). У Ивана Ивановича нет желания вникать в последние тенденции рынка ОСАГО, нет Интернета, нет карты «VISA» и счета в Сбере. Зато есть желание через 10 минут выйти от меня с полисом и целый год беспроблемно кататься.
Мои действия?
Свои действия, ровно как и действия Ивана Ивановича из г. Мухосранск вы описали в своем вопросе. Почему вы решили, что появление альтернативного канала коммуникации — электронного, будет менять алгоритм вашей работы?
Дорогой Продавец воздуха! На Вас работы будет. Так есть статистика, где интернет услугами пользуется до 3% населения городов миллиоников, чем меньше город тем меньше проникновение. А также есть ограничение по возрасту. От 45 лет и выше. Но срабатывает человеческий фактор.
<Дорогой Продавец воздуха! На Вас работы будет>
Ага, спасибо. Дай Бог, если так. Нужно учитывать и психологию клиента, который, даже имея доступ в Интернет, предпочтет прийти ко мне и за небольшие деньги переложить на меня всю ответственность за заключаемый от его имени договор.
Моя бабуля себе на 80-летие в интернет-магазине купила ноутбук.
Это был 2011 год.
И как дальше идет общение у бабули с интернетом?
Я считаю, что Вы мягко говоря лукавите. Потому что по существующим сейчас нормам об электронном страховании электронный документооборот допускается (т.е. электронные документы признаются наравне с документами в простой письменной форме) только если он осуществляется через сайт страховщика, коим Вы, как я понимаю, не являетесь. А значит договоры страхования, заключеные черз Вашу платформу — недействительные, поскольку не соответствуют требованиям к форме сделки.
Но вот что меня возмущает больше всего — опять выплывают агенты по ОСАГО, даже когда оно электронное!!! Абсурд какой-то…
Hris, вы поддерживаете позицию мадам Бурыкиной по вопросу ликвидации агентов как класса? Готовы принять участие в расстрелах этих сволочей, пытающихся выжить?
Или Вы и есть мадам Бурыкина?
Можете забыть мадам Ткачиху. Агенты как класс нужны, об даже регулятор говорит.
Да, я слежу за ее судьбой. ;-)
Угнетает тот факт, что в процессе прощания с ней некоторые оставшиеся ТАМ отзывались о ней, как настоящем профессионале. Нехороший это знак. Значит их ТАМ таких еще много осталось.
А мы для чего?
"… Ткачиху..." — тонкий юмор! Йонас, вы умница! С такой автобиографией она действительно может так именоваться! Думаю, что свои представления она преломила, черз представления о той отрасли, где трудилась ранее!
Согласен, ее можно забыть!
Уж такая у них работа ;-)
греть руки?
На ОСАГО с КВ 0,1%?
ну тут вроде речь про Московский регион и Питер, говорят там иначе дело с АГВ…
Врядли Продавец воздуха, говоря про Мухосранск, имел ввиду Москву и Питер.
Об этом говорил ТС — мы запустим первую часть системы электронного ОСАГО — онлайн оплата полиса с геотаргетингом по Москве и Санкт-Петербургу
Добрый день, Hris!
Ваши рассуждения полностью совпадают с трудами законотворцев, готовивших данные поправки, смысл которых у меня вызывает недоумение — для чего замарали бумагу?
Если не вдаваться в технические подробности, коих очень много, то процесс подписания и оплаты электронного договора страхования будет происходить на стороне официального сайта страховой компании в сети Интернет — 100 % официальный сайт страховщика. А значит, что договоры страхования, заключенные через нашу платформу — 100% действительные, поскольку соответствуют Всем требованиям Законодательства к форме сделки.
ПРОЩЕ ГОВОРЯ: В страховой сделке мы не принимаем никакого участия и не являемся стороной по договору (на полисе будет отсутствовать наша печать и подпись) — исполняем роль красивого и удобного стола, на котором подписывается договор страхования. Надеюсь у Вас не поднимется рука назвать стол СТРАХОВЫМ АГЕНТОМ!
Но за комфорт нужно платить! А платить по договору возмездного оказания услуг будет страховая компания, которая заинтересована в увеличении объемов своих продаж.
Как-то так!!!
<А платить по договору возмездного оказания услуг будет страховая компания, которая заинтересована в увеличении объемов своих продаж>
Смишно… даа… (если речь идет об ОСАГО, конечно). Да не будут СК ничего платить, не интересно это им. Ибо чем меньше, тем лучше.
Здесь вход с другой стороны — я, как агент, заинтересованный в объеме продаж и имеющий от них какой-никакой доход со стороны клиента, готов отстегивать копеечку вашему «столу» за посредничество и быстрое/удобное оформление электронного договора.
И нас таких много (ну, пока расстрелы не начались )))
Когда я упомянул о геотаргетинг, я подразумевал регионы, где страховщики готовы платить % от продаж электронных полисов ОСАГО! Будем надеяться на то, что и в других регионах ситуация изменится! Кстати, готов обсудить сложившуюся ситуацию лично, возможно сможем найти точки для соприкосновения!
С уважением, Андрей Щербук
CEO страхового агрегатора
+79219645050,
Info@insuri.ru
Вы явно морочите мне голову
У Вас вызывает недоумение мои рассуждения, основанные на законе, а у меня вызывает недоумение Ваше существование в этом бизнесе.
Какое отношение к форме сделки имеет оплата?
А каком подписании Вы вообще говорите? Вы рассуждаете так, словно Вы вообще не понимаете как именно устроен процесс заключения электронного договора в существующих законодательных реалиях.
Все до банального просто — страхователь через сайт страховщика направляет документы (заявление на страхование и проч), удостоверенные простой электронной подписью (т.е. фактически через пару логин-пароль), а страховщик в ответ направляет полис с ЭЦП.
Два. Если клиент пришел на сайт страховщика и через него отправил все необходимые документы ?! Зачем Вы нужны?..
Хотя конечно понятно что руки погреть всем охота
О, какой вы резкий!
ТЕМА для ОТВЕТА:… если клиент пришел на сайт страховщика…
ОТВЕТ: Почему вы уверены в том, что клиенты ходят только на сайты страховых компаний? Справочно на мой ресурс приходит ежемесячно более 150-200 тысяч потенциальных страхователей и оставляют более 4000 заявок (leads) в месяц с желанием застраховаться! Вы спросите почему их так мало, а не 1-7 млн. посетителей в месяц, я вам отвечу: как только появиться возможность монетизации всех сервисов нашего проекты, мы доведем посещаемость до заявленных цифр. А какова посещаемость вашего интернет ресурса — вашей компании, если вы так безаппеляционны!
ТЕМА ДЛЯ ОТВЕТА:"… вы рассуждаете так, словно Вы вообще..."
ОТВЕТ: Все верно, API и iFrame, которые мы применяем — интефейс и форма страховщика, через которые происходя те процессы, которые вы описываете! Если у вас остаются вопросы, то это не повод говорить о том, что это не возможно и неверно!
Мы нужны для сравнения и выбора оптимального продукта от разных страховых компаний! Как с билетами на самолет — выбор оптимального маршрута без пересадок и с выгодной ценой!
я же говорю что Вы морочите мне голову.
о каком сравнении и выборе оптимального продукта идет речь, если основной упор Вы делаете на ОСАГО (судя по Вашим ответам в топике)…
— «Вы морочите мне голову» — это ваш единственный аргумент или форма троллинга!
Разве такую «светлую» голову, легко определяющую кому быть в страховом «бизнесе», а кому нет, можно заморочить!
ОТВЕТ: читайте тему топика, разве я что-то сказал про ОСАГО! Просто обсуждения свелись к этому продукту, поскольку г-н «Продавец воздуха» задал вопрос на тему ОСАГО!
Будьте внимательнее!
Речь идет о разнообразных продуктах, например КАСКО, ОСАГО, ВЗР, ИМУЩЕСТВО, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ и пр…
а для чего мне нужны аргументы?
Вы тут мне лапшу вешаете о сравнении и выборе оптимального продукта, при этом пол топика обсуждаете ОСАГО. Да и забудем про это ОСАГО, что Вы еще предлагаете? ВЗР? тут о каком сравнении идет речь?!..
Все остальное в электронном страховании это коробочные продукты совершенно типовые, где сравнивать особо нечего…
потому как:
максимальный платеж — 15 тыр
осмотр / мед обследование не требуется
О, теперь лапша пошла в ход!!!
Теперь вы меня сразили! Стыдно вводить людей в заблуждение! Стоимость и перечень рисков, допустимых при оформлении ВЗР у всех компаний разный! Например, в одной компании стоит 800 рублей, а в другой 1500 рублей! Или одни не принимают беременных на страхование, а другие только до 11 недель, а третьи до 28 недель!
Но вы же не беременны — вам не понять!!!
О, теперь лапша пошла в ход!!!
Теперь вы меня сразили! Стыдно вводить людей в заблуждение! Стоимость и перечень рисков, допустимых при оформлении ВЗР у всех компаний разный! Например, в одной компании стоит 800 рублей, а в другой 1500 рублей! Или одни не принимают беременных на страхование, а другие только до 11 недель, а третьи до 28 недель!
Но вы же не беременны — вам не понять!!!
О, теперь лапша пошла в ход!!!
Теперь вы меня сразили! Стыдно вводить людей в заблуждение! Стоимость и перечень рисков, допустимых при оформлении ВЗР у всех компаний разный! Например, в одной компании стоит 800 рублей, а в другой 1500 рублей! Или одни не принимают беременных на страхование, а другие только до 11 недель, а третьи до 28 недель!
Но вы же не беременны — вам не понять!!!
откуда такая уверенность на счет моего положения?
по ВЗР у всех приличных СК есть продукт с любой из обозначенных Вами опций
Андрей! Вы не являетесь субъектом прямых продаж. Электронный полис подразумевает прямые продажи. И методы интернет-магазинов уже здесь не проходят. Через Вас можно только заказать страховой полис по коробочному продукту, с доставкой курьера.
HRIS, действительно уверенности в вашей беременности у меня нет. Но есть полная уверенность в том, что полисы ВЗР отличаются у всех «прилчных СК» как по цене, так и по содержанию. Когда вы мне заявляете обратное, то я начинаю сомневаться том, что вы хорошо знакомы с продуктами для страхования выезжающих за рубеж. Сравните цены и наполнение у меня на ресурсе http://www.insuri..... Или у Максима Пичугина на https://cherehapa.....
ЙОНАС: Я отвечал на этот вопрос чуть-чуть выше. Повторюсь: существуют IT-технологии, которые позволяют производить математический расчет стоимости страхового продукта онлайн, например ОСАГО. При этом, данную процедуру нам предоставляет сам страховщик через программный интерфейс — API. Если это касается ОСАГО, то котировка происходит с запросом КБМ. Далее, совсем просто: потенциальный страхователь заполняет все необходимые данные и соглашается отправить их в страховую компанию в виде электронного заявления. Мы, как «почтовая служба» доставляем его в страховую компанию, точнее на ее официальный сайт в сети интернет. Где клиент акцептует и оплачивает договор страхования. До лета 2015 года страховая компания производит доставку на указанный в заявлении клиентом адрес, а после на e-mail. Мы оказываем услугу и получаем оплату от страховой компании за доставку заявления от клиента по договору возмездного оказания услуги — это не агентский договор. Что тут может быть непонятно?
Кроме того, я не совсем понимаю, что вы имеете ввиду под фразой: "… Вы не являетесь субъектом прямых продаж..." Кто вам сказал, что методы интернет-магазинов здесь не проходят? И какая разница это коробочный или более сложный продукт, требующий осмотра.
И Вы уверены, что при этом регулятор погладит СК по голове? Можете с этой мыслю расстаться. АВ там не будет, но штраф для СК обеспечен.
А опыт с Интач и Ренинс.ком есть?
Уверен, что проблем у страховой компании не будет поскольку, вся сделка по покупке ОСАГО будет происходить на стороне страховщика. Подсан полис будет только страхователем и клиентом. По бухгалтерскому учету все будет читенько и опрятненько. Никакой агентской деятельности! Какие могут быть претензии! А все необоснованные претензии решаются либо путем переговоров, либо в судебно порядке!
Так работает весь мир, в частности западные и страховые агрегаторы!
Нет, до Интача и Рениссанса мы еще не дошли! А с чем связан этот вопрос? В данный момент мы интегрировали минимально необходимо количество сервисов от страховых компаний, а именно:
1. ОСАГО (прямая интеграция сервиса покупки онлайн) — 2 страховые компании, но готовы подключать по мере готовности со стороны СК.
2. ВЗР (прямая интеграция сервиса покупки онлайн) — 2 страховые компании, но готовы подключать по мере готовности со стороны СК.
3. КАСКО (в стадии доработки) — в данный момент мы проводим переработку программного кода и бизнес-логики сервиса. Панируем прямую интеграцию сервиса покупки КАСКО онлайн от более, чем 20 компаний.
4. Имущество, скорей всего поставим IFRAME сервиса страховой компани
Сорри, за ошибки! Ответы печатаю на смартфоне, нарушая правила ПДД!
Андрей! Вы пробуете с Интач и Ренинс запустить Ваш проект, а об результатах сообщить страховому сообществу. Это опыт будет для Вас полезен.
Йонас! Спасибо за совет, касательно Интача и Рениссанса! То что касается ОСАГО, мы заканчиваем проект с такими компаниями, как Уралсиб, Ингосстрах, Либертистрахование, Согласие, Тинькофф страхование. И планируем расширять этот список, если это будет интересно Интачу и Рениссансу, то милости просим — мы готовы!
Андрей… даже не знаю что Вам сказать… оставайтесь при своих…
действительно я не знаю всех линеек по ВЗР всех компаний, но я знаю, что все приличные СК предлагают разные продукты, в т.ч. и по ВЗР.
Естественно Вы со мной не согласитесь, Вам же нужно защищать свой «труд».
Я вполне согласна с законодателем в том, что агентам не место в электронном страховании.
И какие программные средства и ИТ решения Вы используете не имеет принципиального значения, факт в том, что услуга по привлечению клиента является агентированием. И именно эту услугу Вы и оказываете страховщику.
И еще. Заказ страхового полиса с доставкой курьера не является электронным страхованием в смысле Закона об организации страхового дела. В электронном страховании, страховщик направляет страхователю полис (обычно в пдф-формате), подписанный ЭЦП, собственно направляется он на эл. почту.
СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ HRIS:
ВАШЕ ПОВЕСТВОВАНИЕ: Андрей… даже не знаю что Вам сказать… оставайтесь при своих…действительно я не знаю всех линеек по ВЗР всех компаний, но я знаю, что все приличные СК предлагают разные продукты, в т.ч. и по ВЗР.
ОТВЕТ: Если вы говорите, что не знаете, что Вам сказать, то зачем пишете — странно! Вы же чуть выше написали о том, что у всех «приличных СК» одинаковые продукты ВЗР, почему через несколько абзацев Вы начинаете доказывать обратное. Как это понимать?
ВАШЕ ПОВЕСТВОВАНИЕ: Естественно Вы со мной не согласитесь, Вам же нужно защищать свой «труд».
ОТВЕТ: Почему Вы уверены, что я должен с Вами не согласиться? Я с Вами полностью согласен — это действительно «ТРУД».
ПОВЕСТВОВАНИЕ: Я вполне согласна с законодателем в том, что агентам не место в электронном страховании.
ОТВЕТ: Можно увидеть обоснование, которое Вы положили в основу своего согласия с законодателями.
— Вам нравиться разыскивать страховых агентов, которые не сдали деньги, полученные от добропорядочных клиентов при оформлении полисов?
— Вам нравиться проводить еженедельные сверки БСО, а потом собирать объяснительные с агентов, куда и при каких обстоятельствах они утратили подотчетные документы?
— Вам симпатичны высокие операционные расходы, связанные с содержанием офисов и сотрудников, которые занимаются обеспечением этих бизнес-процессов?
— Вы уверены, что ОСАГО убыточно?
— Вы готовы доказать, что страховой агент — ЗЛО?
ВАШЕ ПОВЕСТВОВАНИЕ: "… И какие программные средства и ИТ решения Вы используете не имеет принципиального значения..."
ОТВЕТ: Какие программные средства и ИТ-решения мы используете -это самое важное в этом процессе, потому что они позволяют сделать процедуру оформления полиса безопасней и «прозрачней», чем классическое оформление на бланке БСО с движением наличных денег.
ВАШЕ ПОВЕСТВОВАНИЕ: "… факт в том, что услуга по привлечению клиента является агентированием. И именно эту услугу Вы и оказываете страховщику..."
ОТВЕТ: Дело в том, что в нашем случае, мы не привлекаем и не действуем от имени и поручению Принципала, следовательно, мы не «агентируем» — забавный термин! Мы действуем на основании Договора возмездного оказания услуги для страховой компании, в Предмете которого черным по белому написано, что ООО «Инсури» берет на себя обязательства предоставлять клиентам ООО «СК „Приличный страховщик“ на возмездной основе возможность точного расчета стоимости его продукта на ресурсе в сети Интернет по адресу: www.insuri.ru/osag... и перенаправлять потенциального Страхователя на официальный сайт Принципала в сети Интернет по адресу: www.strahovaya-kom....
Где здесь агентская деятельность? С таким же успехом можно сейчас приостановить деятельность всех страховщиков, которые дают рекламу по ТВ, радио и Yandex.Direkt или GoogleAdwords, ведь они занимаются „агентированием“ — привлекают клиентов!!! Отличная логика! Вы вызвали у меня улыбку!!!
ВАШЕ ПОВЕСТВОВАНИЕ: »… Заказ страхового полиса с доставкой курьера не является электронным страхованием в смысле Закона об организации страхового дела. В электронном страховании, страховщик направляет страхователю полис (обычно в пдф-формате), подписанный ЭЦП, собственно направляется он на эл. почту..."
ОТВЕТ: Полностью с Вами согласен! Это верно! Я так и написал (или вы уже забыли): мы готовы запустить первую часть проекта — ОПЛАТА ПОЛИСА ОСАГО ОНЛАЙН С ДОСТАВКОЙ ПО АДРЕСУ СТРАХОВАТЕЛЯ С ГЕОТАРГЕТИНГОМ ПО МОСКВЕ И САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ!!! Летом 2015 года полис будет приходить на e-mail клиента.
Вывод:!!! ВЫ ПРОТИВОРЕЧИВАЯ НАТУРА!!!
Ваш сайт для чего создан? Для привлечения клиентов. Это и есть агентирование, если Вы не в курсе. И писать в договоре Вы можете все что угодно, но договор квалифицируется не по названию, а по характеру правоотношений сторон.
Слава богу, что с нами Вы не работаете и точно уже не будете работать
на этом я нашу дискуссию позволю себе закончить. Желаю Вам успехов в «бизнесе», надеюсь Ваш опус тут обратит на себя внимание сотрудников ЦБ РФ.
ПОВЕСТВОВАНИЕ: «Ваш сайт для чего создан? Для привлечения клиентов. Это и есть агентирование, если Вы не в курсе. И писать в договоре Вы можете все что угодно, но договор квалифицируется не по названию, а по характеру правоотношений сторон.
Слава богу, что с нами Вы не работаете и точно уже не будете работать»
ОТВЕТ: 1.) Следуя Вашей логике, все договора рекламного характера, которые оплачивают страховщики должны быть признаны Агентскими договорами, поскольку они имеют признаки агентских договоров — привлекают клиентов! Это полная чушь!!!
2.) Мы не делали никаких предложений Вашей компании по сотрудничеству, чтобы получить отказ. Тем более, что вы даже стесняетесь представиться, скрываясь за псевдонимом — Hris.
3.) Зачем вы так некрасиво себя ведете, что за публичные угрозы. Самое забавное, что ни на один мой вопрос, который я адресовал в Ваш адрес вы так и не ответили. С вашей стороны идут сплошные рваные и спутанные упреки. Это удручает!
ПОВЕСТВОВАНИЕ: "… на этом я нашу дискуссию позволю себе закончить. Желаю Вам успехов в «бизнесе», надеюсь Ваш опус тут обратит на себя внимание сотрудников ЦБ РФ."
ОТВЕТ: 1.) Если бы мы не были уверены в том, что наши технологии позволяют совершенно легитимно сотрудничать со страховыми компаниями, то не стали бы участвовать в полемике, отстаивая свою правоту.
2.) Нам будет льстить, если на нас обратят внимание сотрудники ЦБ. Каждый должен заниматься своим делом!
Потому что не ясны МОИ действия в альтернативном канале коммуникации — электронном. Я обращаюсь к сайту СК (или другому сайту, выполняющему диспетчерские функции, не важно) от имени Ивана Ивановича, заполняю форму заявления по данным Страхователя. Заявление принято, проблем нет. И даже, скорее всего, проекту договора присвоен номер. Встает вопрос об оплате. Могу ли я оплатить этот договор со своей карты «VISA», указав плательщиком Ивана Ивановича, тут же, в онлайне через мобильный банк? Или деньги должны быть списаны именно с его счета (которого у него нет) в подтверждение того, что он — Страхователь и он оплатил договор?
Вот на такие мелкие технические вопросы я пока не могу нигде найти ответа.
P/S Пойду схожу по Вашей ссылке.
Продавец воздуха, речь идет не о B2B продажах, а о B2C. Вы описываете свои действия в В2В системах страховых компаний, которые не предусматривают онлайн оплату. А мы говорим о взаимодействии страхователя со страховщиком через B2C системы. Электронный полис ОСАГО к вам, как АГЕНТУ не имеет никакого отношения. Возможно с приходом электронного страхования существующий процесс оформления ОСАГО упростится и вы сможете выписывать полис без использования бланков строгой отчетности — мое предположение.
Вот с этим я и планирую бороться. До тех пор пока компьютерная грамотность населения не приблизится к 100%.
Я тоже надеюсь, что больше не придется искать бланки, навязывать НС, продавать фуфло неясного происхождения.
Спасибо за ответы на вопросы.
Продавец воздуха, как я Вас поддерживаю в нежелании продавать " фуфло неясного происхождения" навязанное ЦО СК агентам, и за них же гонимое.
Про появление электронного страхования- у большинства клиентов ( провинции) в головах ОСАГО отождествляется с «госстрахом», и тут без вариантов, поэтому если компании в провинции с названиями отличными от словосочетаний «госстрах» захотят иметь в портфеле ОСАГО, то велком к агрегаторам и агентам, в противном случае, увы и ах.
И еще если СК сегодня с 0 кв по ОСАГО не дает агентам бланки в регионах, то с какой радости оно будет счастливо продавать его через сайт? в чем логика?
Тоже задаюсь этим вопросом. Вижу много ликования и радости на просторах интернета у страхователей ОСАГО в предвкушении появления электронного полиса, плана«ну наконец то мы пошлем на три буквы их Фортуну-авто». Пока закон не обяжет СК продавать ОСАГО через интернет, по моим ощущениям в моем регионе НИ ОДНА СК не будет продавать эл. полисы. Интересно было бы узнать что думают представитель Страховых Компаний об этом. Наступит ли счастье страхователям в убыточных регионах с 1 июля?
Я думаю доступ к своему «телу» в сети организуют все компании, так закон требует. Но ведь всегда можно вкрячить закарючку в ПО, которая будет выдавать ошибки ввода без комментариев. Или завесить программу таким образом, что ни у одного клиента не хватит терпения по 12 часов ждать отклика на запрос. Да 100500 вариантов соскочить с этой темы. При таком раскладе нужна будет посредническая платформа, которая возьмет эти траблы на себя.
Ну а если нет, то с 1 июля попробуем работать в «боевых» условиях сами. Как героический доктор, испытывающий вакцину на себе, я готов сам приобрести первый полис онлайн. )))
Скоро всем наступит страховой екомерц.
Видели бы вы какие клиенты иной раз обращаются ) Как агент, ожидаю ухода не более 25% страхователей ОСАГО в интернет в течение 2-3 лет. Помимо очевидной неграмотности населения есть еще несколько нюансов которые удержат клиентов.
Подтверждаю.
Вангую бешеную активность живопырок и покидающих рынок компаний на рынке электронного страхования — это ж какого бабла можно нарубить влёгкую перед тем, как раствориться в бескрайних глубинах ынторнедов, центробанков и временных администраций
Ради такого можно и задержаться на рынке на годик-другой!
Для страховой компании «живопырки данный сценарий практически невозможен, поскольку для этого необходимо иметь хорошую IT-инфраструктуру, а также потратить огромное количество времени, сил и денежных средств (которые не окупятся, если работать в коротком временном промежутке) на решение следующих задач:
1. Выбор IT-платформы для развития проектов:
— готовое решение;
— рукописная/самописная CMS
2. Выделение/привлечение в проект инвестиции.
3. Формирование IT-команды проекта или аутсорсинг (все плюсы и минусы данных вариантов — тема для отдельного обсуждения).
4. Серверное оборудование и пр.(тема для отдельного обсуждения)
5. Выбрать и достучаться до целевой аудитории проекта.
6. Создать и запустить проект по продаже электронных полисов.
7. Добиться высокой посещаемости ресурсов целевой аудиторией — самая сложная задача!
8. Поддерживать платформу проекта в рабочем и актуальном состоянии.
9. Научиться удовлетворять покупательский спрос в интернет пространстве.
10. Извлекать прибыль.
Ох, не получится!!!
Андрей, живопырки придут на Вашу платформу, на готовенькое. )))
Ой, по-моему я щас ступил… :-/
да нет, все верно подметили
1.) В этом случае, им тоже придется потрудиться — это не так легко, без инвестиций не обойтись!
2.) Не наш вопрос проверять компании на «живопыристось» — удел надзорных органов!
3.) Мы открыты к сотрудничеству, когда видим желание создавать, а не разрушать!
<Мы открыты к сотрудничеству, когда видим желание создавать, а не разрушать!>
… расстрогал, чертяка… плАчу… =)
W
Надеюсь, что новыми территориальными коэффициентами уравняются в правах все регионы. Еще до введения электронного полиса ОСАГО. А Продавец воздуха обнадежил, наверное агент, как его не назови, будет нужен и дальше. В благодарность подскажу, как быть с оплатой с карты «агента». Думается мне, что можно указывать себя «страхователем», платить своей картой, а с «собственника» брать налом. За эту услугу получать от него скромное вознаграждение, которое проводить через ИП. Как вам такой вариант?
Для Андрея. Ваша дело должно пойти, но серьезные компании поддержат только раскрученную идею, а раскручивать и подтверждать жизнеспособность придется отнюдь не с флагманами.
Правильно ли я понял, у вас будет что-то типа первых наших товарно-сырьевых бирж? В добровольных видах страхования вы будете подыскивать клиенту более выгодные условия и получать профит с обеих сторон?
Не только лишь все захотят, чтобы в их полисе я был Страхователем. =) А вдруг я деньги себе присвою а выдам липовую бумажку без всяких степеней защиты. Или кредит возьму!
Они же… одни как дети, другие просто буратины. Ни тем, ни другим что-то объяснять — даже не затевайся.
«а выдам липовую бумажку без всяких степеней защиты»
Да, не только лишь все готовы к переходу на безбумажный оборот.
Кстати, а что достанется клиенту — СМС?
Бумажка с QR-квадратиками ему достанется. =)
Меня больше интересует должен ли клиент обязательно быть плательщиком при заключении электронного договора. Или я смогу оплатить его договор со своей карты?
Должен ли клиент иметь свой индивидуальный адрес электронной почты? Или я смогу работать из своей почты?
И еще вопрос…
Те, кто эту шнягу придумал, уже знают ответы на эти вопросы?
Войдите через свой аккаунт в соц. сетях или почтовых сервисах