Народный топ. Рейтинг страховых компаний

47 244
ОТЗЫВОВ
ОТ КЛИЕНТОВ
8 295
РЕШЕННЫХ
ПРОБЛЕМ
Страховая компания*
Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ)
АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ
РЕСО-ГАРАНТИЯ
Абсолют Страхование (бывш. ИСК ЕВРО-ПОЛИС)
ЮГОРИЯ
СОГЛАСИЕ
РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
КАПИТАЛ LIFE
ИНГОССТРАХ
ЭРГО
ВЕРНА
НАСКО
ВСК
ПОВОЛЖСКИЙ СТРАХОВОЙ АЛЬЯНС
СК «Сбербанк страхование жизни»
ДАЛЬАКФЕС ?Лицензия отозвана 28.04.2018, приказом ЦБ № ОД-1120 от 27.4.2018
СЕРВИСРЕЗЕРВ
НАДЕЖДА, СО
Опора ?Лицензия отозвана 27.07.2018, приказом ЦБ ОД-1883 от 26.07.2018
РОСЭНЕРГО
Якорь ?Лицензия отозвана 02.11.2018, приказом ЦБ № ОД-2865 от 1.11.2018
ЧУЛПАН
СТЕРХ
Ангара
СОГАЗ
МАКС
ВТБ СТРАХОВАНИЕ
РОСГОССТРАХ
Страховая компания* Рейтинг?В расчете рейтинга участвуют отзывы, размещенные за 2 последних года Решено проблем Отзывы Скорость
ответа?Показывает, как оперативно представители СК реагируют на отзывы. Определяется автоматически за 2 последних месяца
1 Зетта Страхование (бывш. ЦЮРИХ) 88.46 98 964 - - -
2 АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ 87.38 3798 7847 - - -
3 РЕСО-ГАРАНТИЯ 85.65 489 3777 - - -
4 Абсолют Страхование (бывш. ИСК ЕВРО-ПОЛИС) 84.17 8 143 - - -
5 ЮГОРИЯ 83.47 162 1209 - - -
6 СОГЛАСИЕ 78.25 427 2550 - - -
7 РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ 73.34 268 2054 - - -
8 КАПИТАЛ LIFE 65.58 66 305 - - -
9 ИНГОССТРАХ 63.96 174 1303 - - -
10 ЭРГО 60.25 48 215 - - -
11 ВЕРНА 58.58 174 280 - - -
12 НАСКО 58.12 298 941 - - -
13 ВСК 56.47 572 3621 - - -
14 ПОВОЛЖСКИЙ СТРАХОВОЙ АЛЬЯНС 54.96 182 423 - - -
15 СК «Сбербанк страхование жизни» 53.06 44 208 - - -
16 ДАЛЬАКФЕС ?Лицензия отозвана 28.04.2018, приказом ЦБ № ОД-1120 от 27.4.2018 51.53 34 155 - - -
17 СЕРВИСРЕЗЕРВ 51.12 63 375 - - -
18 НАДЕЖДА, СО 51.03 16 109 - - -
19 Опора ?Лицензия отозвана 27.07.2018, приказом ЦБ ОД-1883 от 26.07.2018 50.47 37 366 - - -
20 РОСЭНЕРГО 50.99 242 634 - - -
21 Якорь ?Лицензия отозвана 02.11.2018, приказом ЦБ № ОД-2865 от 1.11.2018 50.71 3 182 - - -
22 ЧУЛПАН 50.6 20 145 - - -
23 СТЕРХ 49.97 52 291 - - -
24 Ангара 49.19 6 114 - - -
25 СОГАЗ 48.87 49 808 - - -
26 МАКС 48.86 49 895 - - -
27 ВТБ СТРАХОВАНИЕ 47.8 13 543 - - -
28 РОСГОССТРАХ 43.14 70 3565 - - -
*Страховые компании, которые прошли в основной рейтинг, набрав 50 и более отзывов за два года. Другие компании находятся в «Отборочном туре»
29

ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ НА САЙТЕ

На ваши отзывы и вопросы отвечают представители страховых компаний, обслуживающих более 85% всех российских клиентов по автострахованию. Информация для СК

7059 ответов
Квятковский Денис Алексеевич

Руководитель Службы контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

2607 ответов
Лабур Вера Ивановна

Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами

2488 ответов
Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»

1407 ответов
Оганисян Арсен Александрович

Руководитель Отдела по работе с обращениями клиентов

1282 ответа
Виктория Боброва

Консультант центра информационной поддержки

898 ответов
Елена Рыжова

Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»

180 084

комментария к отзывам оставили посетители на сайте АСН

  • Квятковский Денис Алексеевич Представитель СК 22.03.2019 11:25

    С указанной почты зафиксировано письмо только от 22.03.2019.
    Писем от 02.03.2019 не зафиксировано.
    Для рассмотрения ситуации необходимо переслать письмо в виде вложения.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

    К отзыву: Возврат за неиспользованную страховку для компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

  • Квятковский Денис Алексеевич Представитель СК 22.03.2019 11:17

    Добрый день!
    Для расторжения полиса необходимо письменное заявление и скан/фото паспорта.
    Просим Вас оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото и скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/47888».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

    К отзыву: ОШИБКА В ИМЕНИ СОБСТВЕНИКА для компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

  • Алексей 22.03.2019 11:14

    Номер полиса 001-DI-U2.225369

    К отзыву: Утеря багажа для компании «РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ»

  • Сергей 22.03.2019 11:10

    ВСЁ ОТСЫЛАЛОСЬ С ЭЛ. ПОЧТЫ osago_talovaya1@mail.ru

    К отзыву: Возврат за неиспользованную страховку для компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

  • Jkmuf 22.03.2019 11:04

    Ну так и пишите на сайт Правительства Российской Федерации и на сайт Президента, для чего здесь об этом сообщать.

    К отзыву: Электронное ОСАГО для компании «РОСЭНЕРГО»

  • DmitryD 22.03.2019 11:01

    Безусловно, но моё мнение, с этим должны выступать все страховые компании, чтобы урегулировать эти цены на ремонт и запчасти. Но по ощущениям, им выгодно НЕ обращаться, так как далеко не многие обращаются в судебные инстанции для взыскания дополнительных денежных средств.

    К отзыву: Не страхуют, если был суд с РЕСО Гарантией для компании «РЕСО-ГАРАНТИЯ»

  • Евгений 22.03.2019 10:42

    Договор расторгли. Новый уже переоформил. Спасибо. Вчера пришло сообщение, что документы для возврата денежных средств переданы в бухгалтерию. Жду поступления денег

    К отзыву: Ошибка полиса е-Осаго для компании «НАСКО»

  • Квятковский Денис Алексеевич Представитель СК 22.03.2019 10:40

    Добрый день!
    Запрос в РСА направлен. Комментарии будут направлены дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

    К отзыву: ВОССТАНОВЛЕНИЕ КБМ для компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

  • Татьяна 22.03.2019 10:35

    Один полис пришел, второй нет.
    00000ХХХ00000000337610- нужен очень срочно!

    К отзыву: Не приходят оплаченные полисы ОСАГО для компании «ЭРГО»

  • Про то, что выплат не хватает — вопрос больше к справочнику РСА, из которого страховые и берут цены на ремонт и запчасти.

    К отзыву: Не страхуют, если был суд с РЕСО Гарантией для компании «РЕСО-ГАРАНТИЯ»

О рейтинге страховых компаний и проекте

АСН представляет социально значимый проект – Народный top. Рейтинг страховых компаний России. Мы объединяем все данные по теме автострахование – рейтинг компаний, отзывы, рекомендации и новости для того, чтобы вы точно знали как выбрать КАСКО и куда обращаться, если условия ОСАГО в вашей компании вас перестали устраивать.

Наш проект:
– предоставляет в распоряжение потребителей страховых услуг рейтинг страховщиков, благодаря которому можно сделать оптимальный выбор страховой компании с учетом мнения других потребителей;
– позволяет клиентам оставлять отзывы о работе страховых компаний, предупреждая сограждан о недобросовестности отдельных страховщиков или, наоборот, рекомендуя ту или иную страховую компанию другим потребителям;
– наладить цивилизованный и, главное, продуктивный диалог между клиентом и страховой компанией при участии независимых юристов для эффективного решения возникших у клиента проблем.

В этом состоит уникальность нашего проекта: разыскивая в Интернете народные рейтинги страховых компаний, каско, отзывы о компаниях, расчет ОСАГО, потребитель, как правило, попадает в места, где ему предлагается лишь что-то купить или высказаться, и почти никогда – в места, где у него есть реальная возможность решить свою проблему без финансовых затрат.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля