Как сообщили в пресс-службе антимонопольного органа, в 2024 г. поступило более 10 обращений. Жители края жаловались на то, что сотрудники почтовых отделений отказываются принимать и отправлять корреспонденцию (простые заказные письма). Представители отделений объясняли отказ «внутренним распоряжением руководства», согласно которому такие почтовые отправления принимаются только через предварительную регистрацию на сайте. Также жалобы касались отказа принимать посылки первого класса и предложения отправлять их более дорогостоящим экспрессом. Кроме того, в прокуратуру и Роспотребнадзор поступали обращения о навязывании страховки при оплате услуг ЖКХ.
На совещании с контролирующими органами руководство Управления Федеральной почтовой связи Пермского края опровергло существование внутренних документов, запрещающих принимать посылки первого класса и корреспонденцию без регистрации в электронной форме, а также заверили, что страховка при оплате услуг ЖКХ носит рекомендательный характер. В УФАС рекомендовали дополнительно разместить в почтовых отделениях соответствующую информацию, пишет пермская деловая газета Business Class.
