Отзывы о страховой компании «МАКС»

Специалисты СК на сайте

Управление контроля качества
48.67
Рейтинг компании
(20 место)
9
Ответов на сайте
77
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

МАКС обманным путём продлил себе сроки рассмотрения заявления по ОСАГО!
Я после ДТП обратился в АО «Макс», заявление было принято 10.01.2023г. (убыток №УП-569587).
Под конец срока рассмотрения мне позвонили из страховой и пригласили на осмотр ТС, а после осмотра сказали, что нужно ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Переписка с МАКСом по поводу урегулирования убытка, это просто как диалог немого и слепого, пишешь им об одном, отвечают про другое, всё достало уже, сегодня подала жалобу в ЦБ РФ, кому интересно почитайте, может кто-то этот текст возьмёт себе для образца и также подаст жалобу в ЦБ ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Сегодня 11.03 оформил полис ОСАГО номер XXX0298936513.
По неопытности ввел в графы VIN и шасси номер кузова, посчитав, что графы обязательны к заполнению, ибо слова «ОТСУТСТВУЕТ» не принимались.
Прошу исправить мои ошибки в полисе ОСАГО и базе в ближайшее время, т.к. в среду 15.03 уже ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Несчастные случаи

Заключила договор на почта России. Ближайший офис 160 км. Телефоны не отвечают. До московского офиса еле дозвонилась. Не спросили ни номер полиса ни причину. Сказали скачать положение и перечень самостоятельно. Телефон платный. Нет горячей линии. Переписывалась по электронной почте. Травма была ... Читать далее

2
Оценка засчитана
Каско

Столько в России контрольных и надзорных органов и Банк России, и Прокуратура, и Роспотребнадзор, и Финансовый уполномоченный, появились еще блогеры, для создания шумихи, а никто не может найти управу на безответственную страховую компанию АО СК «МАКС», которая осуществляют деятельность по своим ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Недавно выяснил, что сотрудники АО «МАКС» и АО СК «Астра-Волга» это одни и те же люди и работают с одной и той же СТОА, куда массово загоняют клиентов после ДТП по ОСАГО (и похоже не без своего интереса). Возможно такая ситуация только в г. Пензе, но судя по отзывам в интернете, моя история не ... Читать далее

1
Оценка засчитана

Пришла в офис МАКС-М чтобы сделать ОМС. С декабря 2022 года ОМС электронный. Документы приняли, сказали до 45 рабочий дней ждать готовности, мол придёт смс. Прошло 4 недели, я позвонила в федеральную службу ОМС, где мне сказали, что заявление подано неправильно и работа по полису не ведётся. Я ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день, как-будто специально страховая компания пытается отказать в получении полиса
XXX0295945588. пытаюсь оформить полис в личном кабинете на сайте https://makc.ru/
Проект полиса одобрен и есть кнопка ОПЛАТИТЬ, но нажимая на кнопку ничего не происходит! она как-будто пустое ... Читать далее

Скорость выплат
Без оценки
ОСАГО

Добрый день! Являюсь вашим клиентом и не одна машина застрахована через личный кабинет. Все без проблем оплачивалось, последняя оплата была 10 февраля. Сегодня мне нужно застраховать авто и поставить на учет, но оплатить я к сожалению не могу, пробовал два раза и все безуспешно при нажатии кнопки ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Обслуживание

Оформлен полис, увидели неточность, с 9 февраля невозможно дозвониться и найти того, кто может это исправить. Дозвониться до тех поддержки ВООБЩЕ НЕРЕАЛЬНО! — несколько дней в течение 3-4 часов в день беспрерывно пыталась дозвониться- РЕЗУЛЬТАТ НОЛЬ! Сегодня, десять дней спустя после письменного ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

ЖУЛИКИ!!! Занижают размер реального ущерба. Звонят и предлагают подписать СОГЛАШЕНИЕ на выплату. Не рекомендую подписывать данное соглашение. Выплату получите в любом случае и без соглашения, но гораздо больше.

1
Оценка засчитана
ОСАГО

НЕ ДАЮТ ОПЛАТИТЬ ПОЛИС, ПОСМОТРЕЛ В КОДЕ СТРАНИЦЫ, СПЕЦИАЛЬНО СТАВЯТ БЛОК! ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ, СЕЙЧАС ЕЩЕ В ЦБ НАПИШУ!
НОМЕР ПОЛИСА XXX0293910622
ФОТО ПРИКРЕПЛЮ НИЖЕ!
САВИН ПАВЕЛ АНАТОЛЬЕВИЧ

1
Оценка засчитана
ОСАГО

ПРИ ПОПЫТКЕ ОФОРМИТЬ ПОЛИС ОСАГО В КОМПАНИИ МАКС, КОМПАНИЯ ЗАПРОСИЛА СКАНЫ ДОКУМЕНТОВ. ПРИЛОЖИЛ СКАНЫ, ПРОВЕРИЛИ, ПРИСЛАЛИ ПИСЬМО, ЧТО МОЖНО ОПЛАТИТЬ. НО КНОПКА ОПЛАТЫ НЕ АКТИВНА!!! СОЗДАЛ 4 ЗАЯВКИ. ОДНО И ТО ЖЕ. НЕ ДАЮТ ОПЛАТИТЬ ПОЛИС. ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!.. НАПИСАЛ В ПОДДЕРЖКУ. ОТВЕТА НЕТ!!!

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Полис ХХХ0291288629. Нужно внести изменения в связи с заменой номеров на авто. Отправила 2 письма на почту info@makc.ru, 9 и 10 февраля 2023 г. — оба без ответа до сих пор! На сайте невозможно войти в личный кабинет, пишет «данный пользователь не зарегистрирован», зарегистрироваться заново тоже ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ВЧЕРА В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ЗАПОЛНИЛА ВСЕ ДАННЫЕ, РАСЧЕТ ПРОИЗВЕЛА, НАЖАЛА НА КНОПКУ ОФОРМИТЬ ОСАГО И ТУТ ОШИБКА «НЕДОПУСТИМАЯ СТРАНА ВЫДАЧИ ВОДИТЕЛЬСКИХ ПРАВ», ПРИ ЭТОМ, КОГДА ВВОДИЛА ДАННЫЕ ПО ВОДИТЕЛЯМ, БЫЛА КНОПКА «РФ» И «ИНОСТР» — НО ДАЖЕ СТРОЧКИ НИКАКОЙ НЕТ, ЧТОБЫ ПРОПИСАТЬ СТРАНУ ... Читать далее

Без оценки
Страхование жизни

На контакт не идут. Письма не регистрируют. Ужасная компания!!!

Без оценки
ОСАГО

Добрый день. Через ЛК СК Макс заключил договор страхования ОСАГО XXX 0292054836, но не могу провести оплату, всё заблокировано, ничего не открывается. Прошу помощи в данной ситуации.

1
Оценка засчитана
ОСАГО

формил полис ОСАГО 19.01.2023. Указал себя во всех полях (собственник, страхователь, водитель). На сайте отобржается то, что я и заполнял (собственник, страхователь и водитель) При скачивании с этого же сайта полиса Осаго в графе «Собственник» указан собственник по ПТС, не понятно откуда ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Документы проверенны, пришло письмо оплатите полис- нажимаю оплатить не чего не проходит!!! Это я так понимаю отказ страховой от заключения полиса ОСАГО!!!

1
Оценка засчитана
Каско

Номер А-1094221. 24 ноября произошло ДТП. 13.12.2022г выдали направление на ремонт к ИП Каменецкая Е.Ю. 404132 Волгоградская область г.Волжский пр.Ленина 359. 14.12.2022 на эвакуаторе машину передали назначенным СК МАКС подрядчикам для выполнения ремонта. На протяжении второй половины декабря, ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля