Отзывы о страховой компании «Гелиос»

Специалисты СК на сайте

Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
68.92
Рейтинг компании
(10 место)
309
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

5
Оценка засчитана
Каско

Дозвонился до оператора легко, меня проинструктировали что делать при наступлении страхового случая и я с документами поехал в офис, чтобы договориться на осмотр. После осмотра решили отправлять машину на СТОА. Ремонт обещали сделать в течение двух недель, но задержались на пару дней. Машина снова ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Ночью во дворе оставил машину, а утром остался без колес. Естественно заявил, ну и в компанию тут же позвонил. Оформили это как противоправные действия третьих лиц, назначили компенсацию, которая пришла через 10 дней, повезло, и на которые я купил себе новые колеса. Благо общая страховая сумма ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

У меня демократичное каско – это когда машине близко к 20 годам (вольво С40, 2004), для таких тоже каско есть. Страховая сумма по ней у меня – 300 тыс. Этого хватило, чтобы сделать нормальный ремонт на сто страховщика (в Краснодаре Иван принимал машину). Качественный ремонт, езжу несколько месяцев, ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Каско

Я уже много лет делаю каско на машины – всегда оправдывает себя (то во дворе поцарапают, то жена что-то заденет). И всегда выбирал выплату наличными, так как ремонтировался в проверенном сервисе. А вот последний раз (в окт 2022) пришлось выбрать ремонт от страховой, так как мои ребята закрыли здесь ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в отзыве недостаточно информации и не указаны данные автора.
4
Оценка не засчитана
Каско

От Гелиоса по Каско направляли на ремонт после ДТП. К самой страховой в целом вопросов нет. Направление дали в день обращения, документы никакие дополнительно нести им не пришлось. Но в сервисе сначала неделю прождал очереди на ремонт и потом еще 2 недели продержали на ремонте, потому что запчасть ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. документы на почту мы не получили.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Процедура получения страховки после затопления оказалась непростой, но мы получили живые деньги, ради этого стоит побегать. Цена полиса только от затоплений на год символическая. После затопления по инструкции страховой делали много фото и видео, звонили в УК, собирали документы, принимали ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили данные на свой электронный адрес.
5
Оценка не засчитана
Несчастные случаи

Прошу выдать справку за должности по страховой части за микро финанс кредит отличная наличная так как у меня там просрочка имеются.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка не засчитана

У нас в Нижней Тавде очень большая проблема с узкими специалистами, а у меня отец хронический гипертоник, консультации врачей жизненно необходимы. У Гелиоса цена на телемедицину небольшая, а обратиться за помощью можно круглосуточно и практически неограниченно. Причем врачи московские, грамотные и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
4
Оценка не засчитана
Имущество

Получил деньги по страховке, когда был пожар в квартире. Жалею, что не застраховал имущество, телевизор сильно пострадал, в страховке указан не был. Зато хватило денег на косметический ремонт, и это очень здорово, потому что в данный момент заплатить из своего кармана я бы не смог. Страховка – ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили обратной связи на свой email
5
Оценка засчитана
Каско

Хотели выразить благодарность сотрудникам СК « Гелиос « за оперативность и внимательный подход к клиентам. Ремонт нашего автомобиля после ДТП произведен в полном объеме и в кратчайшие сроки. С момента ДТП до получения отремонтированного автомобиля прошло менее 1,5 месяцев с учетом 9-ти дневных ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля