Здравствуйте! Оформил на сайте РСА полис ОСАГО, деньги сразу списали, а вместо боанка отправили это:
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: СОАО «ВСК»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0156619994
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «01» февраля 2021 г. По... Читать далее
Программа на сайте https://www.alfastrah.ru/ не позволяет внести корректные данные о мощности автомобиля. Для автомобиля КИА РИО 2010 года выпуска вместо мощности 95,1 л.с. предлагает выбрать исключительно 97 л.с. Причем, судя по отзывам на этом сайте, такие предлагаемые некорректные данные — обычная практика по саботированию компанией Альфастра... Читать далее
Крещенские морозы привели к неприятной ситуации — незначительные сколы от камешков на лобовом стекле превратились в трещины по стеклу и расползлись в целую паутину. Обратился в Согласие по каско, вна следующий день, получил смс с направлением, съездил к экспертам. Где-то дней через 4дня уже оставил машину на 1 ночь в СТО. За направлением на заме... Читать далее
Оформил полис ОСАГО в СК (Согласие) 18.10.2020 оплату сделал, полис пришел, не проверял отображается она или нет в базе РСА, сегодня решил проверить машину полный отчёт, оказывается не отображается вообще полис ОСАГО, РСА пишет полис не найден XXX 0142153667... Читать далее
Уже 3 или 4 день пытаюсь внести водителя в свой электронный полис осаго в личном кабинете. Есть надпись-выберите причину, но выбирать там нечего, нет активных кнопок
Нажимаю далее-просит выбрать причину, никуда не пускает
Писал на почту, они пытаются решить вопрос, но так же долгое ожидание и неизсвестно когда что заработает.... Читать далее
Возникают проблемы с регистрацией онлайн полиса в личном кабинете. Благодарю Елене за помощь. Все оперативно сделали альтернативным способом. Очень доволен и спокоен.
С прошлого года страховая компания получает от меня «досыл завяления» по договору № №20000G700040233101, котрый я напрвляля 30.12.2020 г. в тот же день, когда запросили, направляла сразу после Нового года, так как ничего не поменялось, затем через неделю 18.01.2021 г., затем жалобу на другой электронный адрес. Еще раз отпраляла 20.01.2021 г. Кон... Читать далее
Добрый день! Являюсь вашим постоянным клиентом. Оформил в Е-Гарант полис осаго (ХХХ 0156563888), так как другим способом продлить полис не удалось. После оплаты пришло подтверждение с номером полиса, а сам полис не пришёл. Прошу отправить полис на почту указанную при его оформлении.... Читать далее
Добрый день! Оформил полис в вашей компании через брокера 25 января. Оплату произвёл. Но пришел пустой файл. На горячей линии сказали создать личный кабинет. Вчера утром прошёл идентификацию, приложил все документы, но реакции 0. Вторые сутки нет полиса, не могу поставить на учёт ТС. Полный бардак! Брокерам данный полис компания не отправляет, б... Читать далее
20790IPZ00082(номер полиса)Дело о рассмотрении длиться с октября 2020 года, документы все были представлены в полном объеме, так что мешает страховой компании рассмотреть дело в установленный срок??!!! а не открывать и закрывать дела по несколько раз, тянуть этим время!!! Что за отношение к страхователям!!! ужасно не доволен!!! На горячей линии ... Читать далее
Хотел бы сказать огромное спасибо сотруднику Марии Ивановне Мошевой за консультацию и помощь в оформлении полюса страхования ипотечного жилья, помогла разобраться и подобрать хорошие условия для страхования, еще раз огромное спасибо.... Читать далее
Добрый день. Мой полис Е-ОСАГОХХХ 0129825984. Хочу добавить в него ещё один период использования.
Заявление Е-ОСАГО№ 12699996
дополнительное соглашение к заявлению №8499055
Статус у заявления «Проверено в ОД». Вчера делал всё то же самое, у заявления был тот же статус, сегодня его в личном кабинете нет вообще... Читать далее
Последние отзывы о компании
НЕ ПРИШЕЛ БЛАНК ПОЛИСА ОСАГО
Здравствуйте! Оформил на сайте РСА полис ОСАГО, деньги сразу списали, а вместо боанка отправили это: Уважаемый страхователь! Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: СОАО «ВСК» Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0156619994 Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «01» февраля 2021 г. По... Читать далее
Программа некорректно заполняет заявление на полис ОСАГО
Программа на сайте https://www.alfastrah.ru/ не позволяет внести корректные данные о мощности автомобиля. Для автомобиля КИА РИО 2010 года выпуска вместо мощности 95,1 л.с. предлагает выбрать исключительно 97 л.с. Причем, судя по отзывам на этом сайте, такие предлагаемые некорректные данные — обычная практика по саботированию компанией Альфастра... Читать далее
Лопнуло лобовое на морозе.
Крещенские морозы привели к неприятной ситуации — незначительные сколы от камешков на лобовом стекле превратились в трещины по стеклу и расползлись в целую паутину. Обратился в Согласие по каско, вна следующий день, получил смс с направлением, съездил к экспертам. Где-то дней через 4дня уже оставил машину на 1 ночь в СТО. За направлением на заме... Читать далее
ОСАГО
Оформил полис ОСАГО в СК (Согласие) 18.10.2020 оплату сделал, полис пришел, не проверял отображается она или нет в базе РСА, сегодня решил проверить машину полный отчёт, оказывается не отображается вообще полис ОСАГО, РСА пишет полис не найден XXX 0142153667... Читать далее
Не работает функция внесения изменений в личном кабинете
Уже 3 или 4 день пытаюсь внести водителя в свой электронный полис осаго в личном кабинете. Есть надпись-выберите причину, но выбирать там нечего, нет активных кнопок Нажимаю далее-просит выбрать причину, никуда не пускает Писал на почту, они пытаются решить вопрос, но так же долгое ожидание и неизсвестно когда что заработает.... Читать далее
Регистрация ОСАГА
Возникают проблемы с регистрацией онлайн полиса в личном кабинете. Благодарю Елене за помощь. Все оперативно сделали альтернативным способом. Очень доволен и спокоен.
Не пришел полис на почту
Оформили полис ХХХ0155992834 24 января вечером, сегодня 28 января он уже вступил в силу, но на почту я его так и не получил
Ждем у моря погоды
С прошлого года страховая компания получает от меня «досыл завяления» по договору № №20000G700040233101, котрый я напрвляля 30.12.2020 г. в тот же день, когда запросили, направляла сразу после Нового года, так как ничего не поменялось, затем через неделю 18.01.2021 г., затем жалобу на другой электронный адрес. Еще раз отпраляла 20.01.2021 г. Кон... Читать далее
Не пришёл полис на почту
Добрый день! Являюсь вашим постоянным клиентом. Оформил в Е-Гарант полис осаго (ХХХ 0156563888), так как другим способом продлить полис не удалось. После оплаты пришло подтверждение с номером полиса, а сам полис не пришёл. Прошу отправить полис на почту указанную при его оформлении.... Читать далее
Е-осаго, пришел повреждённый файл!!!!
Добрый день! Оформил полис в вашей компании через брокера 25 января. Оплату произвёл. Но пришел пустой файл. На горячей линии сказали создать личный кабинет. Вчера утром прошёл идентификацию, приложил все документы, но реакции 0. Вторые сутки нет полиса, не могу поставить на учёт ТС. Полный бардак! Брокерам данный полис компания не отправляет, б... Читать далее
Здравствуйте, прошу аннулировать полис осаго ХХХ0156552208, так как была допущена ошибка и вернуть деньги на ту же карту с которой был оплачен полис.
Здравствуйте, прошу аннулировать полис осаго ХХХ0156552208, так как была допущена ошибка и вернуть деньги на ту же карту с которой был оплачен полис.
Анулировать полис Осаго -допустили ошибку
Не можем оформить В гаи на нового собственника авто, прошу анулировать полис Осаго ХХХ 0156562217. Как нам это сделать?
Очень долго тянут время с рассмотрением, некомпетентные сотрудники!
20790IPZ00082(номер полиса)Дело о рассмотрении длиться с октября 2020 года, документы все были представлены в полном объеме, так что мешает страховой компании рассмотреть дело в установленный срок??!!! а не открывать и закрывать дела по несколько раз, тянуть этим время!!! Что за отношение к страхователям!!! ужасно не доволен!!! На горячей линии ... Читать далее
Выражаю благодарность сотруднику
Хотел бы сказать огромное спасибо сотруднику Марии Ивановне Мошевой за консультацию и помощь в оформлении полюса страхования ипотечного жилья, помогла разобраться и подобрать хорошие условия для страхования, еще раз огромное спасибо.... Читать далее
Заявление зависло на проверке.
Добрый день. Мой полис Е-ОСАГОХХХ 0129825984. Хочу добавить в него ещё один период использования. Заявление Е-ОСАГО№ 12699996 дополнительное соглашение к заявлению №8499055 Статус у заявления «Проверено в ОД». Вчера делал всё то же самое, у заявления был тот же статус, сегодня его в личном кабинете нет вообще... Читать далее