На руках действующий полис осаго на мотоцикл альфа страхование.
Онлайн продлить пытался три дня, связывался со службой поддержки несколько раз все висит, через приложение, сайт как продлить так и оформить новый полис не получается, просили подъехать в офис Истра, вчера ездил офис закрыт. Рекомендовали приехать в любой офис. Приехал в цент... Читать далее
ОФОРМИЛ ОШИБОЧНО ПОЛИС ОСАГО НА АВТО У КОТОРОЙ ЕСТЬ ДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОЛИС ДО 01.08.2020Г. Прошу аннулировать полис оформленный сегодня, т. е. 15.04.2020г. ХХХ№0117612549 РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
По своей дурости застраховался… Страховой случай, я потерпевший. Произвели на СТОА оценку повреждений. Эта «компашка» выделила денег ровно столько, сколько хватит сделать НИЧЕГО!!! Вывод, деньги за страховку им плати, а как возмещать по стаховке, так что вы! Любите халявные деньги?... Читать далее
ХОЧУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС Е-ОСАГО. ПИТАЯСЬ ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЗАЖИМАЮ Я ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ, ТАК КАК Я ЕГО НЕ ПОМНЮ. ДАЛЕЕ ВОЖУ ФИО И НОМЕР ТЕЛ., ЗАТЕМ НОМЕР ДОГОВОРА, И ЛОГИН ПРИ ПОСЛЕДНЕМ ВХОДЕ. НАЖИМАЯ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП ВСЕ РАВНО ВЫХОДИТ «ВНИМАНИЕ. Требуются дополнительные данные. Укажите номер договора или полиса и логин, использо... Читать далее
Доброго дня, внес данные для оформления полиса, потребовалась помощь при оформлении. Обратился к консультанту на вопрос почему я не могу оформить проект 002645618 машина категории С. Мне ответили что территорию Тольятти не страхуют. Мне вот стало интересно, и я указал данные по своему легковому авто и сюрприз легковое авто мне соглосовали.Вопрос... Читать далее
Ужасное информобслуживание, купили новую машину, оформили в альфа страховании каско, во время карантина случился страховой случай, по рекомендации сотрудника по горячей линии( толком при общении ничего не слышно, она в подвале сидела?) со слов: «филиалы не работают в г. Екатеринбурге, скачайте приложение alfa моbile и там сможете зарегистрироват... Читать далее
Необходимо было изменить КБМ.Все подробно объяснили и рассказали как действовать в период пандемии. Спасибо за качественную работу и хорошее отношение.)
Не могу продлить период использования полиса. При внесении изменений происходит ошибка. На форму обратной связи написано было еще 10.04.2020. Ответа нет.
Тех.поддержка eosago@alfastrah.ru тоже молчит.
Прошу исправить ошибку. В кабинете полис отображается как легковая. Номер полиса ХХХ 0098700314... Читать далее
Добрый день! Почитав отзывы, понял что проблема эта у всех, действительно сейчас карантин офисы не работают! И сайт не работает! Представитель компании забил и не отвечает, помогать никому не помогают! Когда закончится этот бес предел? Буду жаловаться в РСА!... Читать далее
ЗДРАВСТВУЙТЕ, Я МАЙТЕСЯН НИКОЛАЙ АРТАШЕСОВИЧ 01.07.1973. ПОЛИС ХХХ0108449573 НАДО ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ, ПИШУ В ТЕХ ПОДДЕРЖКУ ТИШИНА.НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА.НУЖНО ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ КОВАЛЬЧУК ДМИТРИЙ ЕВГЕНЬЕВИЧ 13.11.1973, ПРАВА 3120 221940 СТАЖ С 1991Г МОЙ ЛОГИН viap19@bk.ru. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.... Читать далее
Нужно было продлить страховой полис, выходить из дома не получалось. Пришлось делать это в интернете. Что-то у меня не получалось. Я связалась в чате с поддержкой. Они мне через 15 минут выслали уже реквизиты на проверку моих данных. Оплатила и в тот же час я получила свой полис.... Читать далее
27.03.2020 закончился срок полиса ОСАГО. С 25 марта 2020 не могу оформить полис ОСАГО через личный кабинет. Постоянно появляется рамка с надписью....«Что-то пошло не так. К сожалению, в настоящий момент, оформление полиса Е-ОСАГО на сайте СПАО „Ингосстрах“ невозможно. Наши специалисты уже работают над устранением проблемы, и в ближайшее время вс... Читать далее
10.04.2020 я обратилась по полису д.м.с.192700-785-000233/3677 в городе Омск в ультрамед на прием к терапевту с жалобами на боли в поясничном отделе.Мне предоставили гарантированное письмо на прием, выписали больничный лист.Когда я обратилась во второй раз по больничному листу в энергогарант, мне было отказано Хорошаевой Инной Леонидовной в гара... Читать далее
Последние отзывы о компании
Отказываются продлевать полис
На руках действующий полис осаго на мотоцикл альфа страхование. Онлайн продлить пытался три дня, связывался со службой поддержки несколько раз все висит, через приложение, сайт как продлить так и оформить новый полис не получается, просили подъехать в офис Истра, вчера ездил офис закрыт. Рекомендовали приехать в любой офис. Приехал в цент... Читать далее
ОШИБОЧНО ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО НЕ НА ТУ МАШИНУ.
ОФОРМИЛ ОШИБОЧНО ПОЛИС ОСАГО НА АВТО У КОТОРОЙ ЕСТЬ ДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОЛИС ДО 01.08.2020Г. Прошу аннулировать полис оформленный сегодня, т. е. 15.04.2020г. ХХХ№0117612549 РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ
Цены на запчасти откуда?!
По своей дурости застраховался… Страховой случай, я потерпевший. Произвели на СТОА оценку повреждений. Эта «компашка» выделила денег ровно столько, сколько хватит сделать НИЧЕГО!!! Вывод, деньги за страховку им плати, а как возмещать по стаховке, так что вы! Любите халявные деньги?... Читать далее
НУЖНО ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ
ХОЧУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС Е-ОСАГО. ПИТАЯСЬ ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ЗАЖИМАЮ Я ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ, ТАК КАК Я ЕГО НЕ ПОМНЮ. ДАЛЕЕ ВОЖУ ФИО И НОМЕР ТЕЛ., ЗАТЕМ НОМЕР ДОГОВОРА, И ЛОГИН ПРИ ПОСЛЕДНЕМ ВХОДЕ. НАЖИМАЯ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП ВСЕ РАВНО ВЫХОДИТ «ВНИМАНИЕ. Требуются дополнительные данные. Укажите номер договора или полиса и логин, использо... Читать далее
Отказывают в оформлении электроного полиса
Доброго дня, внес данные для оформления полиса, потребовалась помощь при оформлении. Обратился к консультанту на вопрос почему я не могу оформить проект 002645618 машина категории С. Мне ответили что территорию Тольятти не страхуют. Мне вот стало интересно, и я указал данные по своему легковому авто и сюрприз легковое авто мне соглосовали.Вопрос... Читать далее
Проблематичная подача заявления по страховому случаю
Ужасное информобслуживание, купили новую машину, оформили в альфа страховании каско, во время карантина случился страховой случай, по рекомендации сотрудника по горячей линии( толком при общении ничего не слышно, она в подвале сидела?) со слов: «филиалы не работают в г. Екатеринбурге, скачайте приложение alfa моbile и там сможете зарегистрироват... Читать далее
Внести изменения в полис
Добрый день, оформляла сегодня полис и ошиблась в фамилии в букве. Прошу внести изменения Полис ХХХ 0117612106
Благодарность
Необходимо было изменить КБМ.Все подробно объяснили и рассказали как действовать в период пандемии. Спасибо за качественную работу и хорошее отношение.)
Ошибка при продлении периода
Не могу продлить период использования полиса. При внесении изменений происходит ошибка. На форму обратной связи написано было еще 10.04.2020. Ответа нет. Тех.поддержка eosago@alfastrah.ru тоже молчит. Прошу исправить ошибку. В кабинете полис отображается как легковая. Номер полиса ХХХ 0098700314... Читать далее
Не могу внести изменения
Добрый день! Почитав отзывы, понял что проблема эта у всех, действительно сейчас карантин офисы не работают! И сайт не работает! Представитель компании забил и не отвечает, помогать никому не помогают! Когда закончится этот бес предел? Буду жаловаться в РСА!... Читать далее
НЕ МОГУ ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ
ЗДРАВСТВУЙТЕ, Я МАЙТЕСЯН НИКОЛАЙ АРТАШЕСОВИЧ 01.07.1973. ПОЛИС ХХХ0108449573 НАДО ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ, ПИШУ В ТЕХ ПОДДЕРЖКУ ТИШИНА.НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА.НУЖНО ВНЕСТИ ВОДИТЕЛЯ КОВАЛЬЧУК ДМИТРИЙ ЕВГЕНЬЕВИЧ 13.11.1973, ПРАВА 3120 221940 СТАЖ С 1991Г МОЙ ЛОГИН viap19@bk.ru. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.... Читать далее
Оформление страхового полиса в электроном виде
Нужно было продлить страховой полис, выходить из дома не получалось. Пришлось делать это в интернете. Что-то у меня не получалось. Я связалась в чате с поддержкой. Они мне через 15 минут выслали уже реквизиты на проверку моих данных. Оплатила и в тот же час я получила свой полис.... Читать далее
Д2 страхование это очень хорошее компания
Это самое лучшее страховой компании нам очень нравится и нам помогли в беду
Не могу продлить полис ОСАГО в личном кабинете
27.03.2020 закончился срок полиса ОСАГО. С 25 марта 2020 не могу оформить полис ОСАГО через личный кабинет. Постоянно появляется рамка с надписью....«Что-то пошло не так. К сожалению, в настоящий момент, оформление полиса Е-ОСАГО на сайте СПАО „Ингосстрах“ невозможно. Наши специалисты уже работают над устранением проблемы, и в ближайшее время вс... Читать далее
Отказ предоставлять гарантийное письмо
10.04.2020 я обратилась по полису д.м.с.192700-785-000233/3677 в городе Омск в ультрамед на прием к терапевту с жалобами на боли в поясничном отделе.Мне предоставили гарантированное письмо на прием, выписали больничный лист.Когда я обратилась во второй раз по больничному листу в энергогарант, мне было отказано Хорошаевой Инной Леонидовной в гара... Читать далее