Здравствуйте. пять раз пыталась через личный кабинет вписать водителя в электронное ОСАГО. И каждый раз на последней стадии когда вроде данные должны проверяться в рса ваш сайт выдает ошибку с каким то буквенным кодом и надписью что нужно обратиться в техподдержку, несоответсвие данных, хотя все документы приложены. что за сервис такой и что за проблемная компания? ни с какой компанией не было никогда таких проблем! Проект полиса 564191303
Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв.
По Вашему обращению сообщаем следующее,
В процессе внесения изменений в договор страхования участвуют несколько информационных систем, поэтому при неработоспособности одной из них могут возникать ошибки оформления или оплаты. С нашей стороны сбоев зарегистрировано не было.
По информации от наших коллег, Вы успешно оформили дополнительное соглашение к договору.
По возможности просим Вас изменить оценку за отзыв на положительную либо поставить пометку «проблема решена».
Мы надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение!
не дает дописать водителя
Здравствуйте. пять раз пыталась через личный кабинет вписать водителя в электронное ОСАГО. И каждый раз на последней стадии когда вроде данные должны проверяться в рса ваш сайт выдает ошибку с каким то буквенным кодом и надписью что нужно обратиться в техподдержку, несоответсвие данных, хотя все документы приложены. что за сервис такой и что за проблемная компания? ни с какой компанией не было никогда таких проблем! Проект полиса 564191303
Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв.
По Вашему обращению сообщаем следующее,
В процессе внесения изменений в договор страхования участвуют несколько информационных систем, поэтому при неработоспособности одной из них могут возникать ошибки оформления или оплаты. С нашей стороны сбоев зарегистрировано не было.
По информации от наших коллег, Вы успешно оформили дополнительное соглашение к договору.
По возможности просим Вас изменить оценку за отзыв на положительную либо поставить пометку «проблема решена».
Мы надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение!