Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
10 комментариев
-
-
Светлана Борисовна20.04.202411:22
Я уже третьи сутки не могу добиться внести водителя в полис((((( Поддержка не помогает, операторы отписываются заранее подготовленными ответами(((
Светлана Борисовна20.04.202411:22Я уже третьи сутки не могу добиться внести водителя в полис((((( Поддержка не помогает, операторы отписываются заранее подготовленными ответами(((
Бобков Алик20.04.202415:34Светлана Борисовна, как бороться с таким отношением к постоянным клиентам? Суд и уходить к другим, более ответственным страховщикам? А может по старой русской традиции немного подождать? Вдруг опомнятся и начнут все же работать над чаяниями простых людей?
Светлана Борисовна20.04.202415:52Бобков Алик, у меня в росгосстрахе застрахована машина мужа зашли в приложение и за 1 минуту внесли изменения даже сидка по КБМ перенеслась. Очень удобно. В первый раз страховала здесь, если до понедельника не добьюсь буду расторгать договор и страховать в другом месте.
Служба клиентского сервиса Представитель СК22.04.202412:26Добрый день!
Мы приняли в работу ваш отзыв.
В рамках вашего обращения в САО «ВСК» была запрошена дополнительная информация.
Пожалуйста, предоставьте ее ответным письмом.
С уважением, Страховой Дом ВСК.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Игнорируют обращения.
После постановки автомобиля на учет возникла необходимость вписать номер ТС в полис ОСАГО. При попытке это сделать через личный кабинет постоянно возникает ошибка * 12003135 В доп. соглашении не допускается изменение поля/ей cisContractId. Дважды обращался в службу поддержки, но ВСК просто меня игнорируют, в ответ полная тишина! АУ, вы работать будете? Как мне решить проблему?
Нас проинформировали, что полис с изменениями был направлен вам в автоматическом режиме, на всякий случай мы продублировали его своим письмом.
Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».
Уверяем, что в будущем такая ситуация не повторится, если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».