Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
4 комментария
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК22.04.202410:40
Здравствуйте!
Чтобы мы смогли все проверить, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: ФИО, номер полиса, адрес офиса, в который Вы обращались.
В теме письма укажите «Отзыв АСН_101645».
Разберемся и вернемся с комментариями.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Необычная "работа" личного кабинета
Попала в дтп. Обратилась в компанию, направили на сайт Росгосстрах в личный кабинет (бэта версия) заполнять данные и передавать документы. И в конце всего 5 шагов… та-дам… Недостаточно прав доступа. Переделывала раз 20. Звонила долго и мучительно на горячую линию-ответ один-неполадки с сайтом и это норма!!! Предложили отправить доки почтой или отнести в офис, одно но я не успеваю по работе на почту, а тем более в офис, который от меня в 50 км… И сотрудники горячей линии ничего-ничего сделать не могу. Просила принести документы в офис, где заключают полисы, но… опять преграда-это офис не может принимать документы, тк он не по этим делам… Не поверю, что местный офис не мог бы передать документы в соседний город, чтобы мне не кататься… Но… Нельзя. Замкнутый круг- не могу подать документы, а компании пофиг…