Главное - правильный подход к людям!

Не люблю хвастаться, но хочу сказать, что когда попала в недавнюю аварию в Москве – меня на моём нисане подрезал водитель на большом джипе, сотрудники Уралсиба сделали всё, чтобы я осталась довольна и моя машина снова была без вмятин и царапин. Надо просто подход знать к людям. Когда вы к ним с улыбкой приходите в офис и делаете всё, что они говорят и что указано в договоре, то и они вам рады и в считанные дни всё оформяляют, да ещё и сами перезванивают, уточняют всё ли они сделали и починили ли мне машину. А когда вы хамовито ногой открываете к ним в офис дверь и с порога начинаете требовать деньги на ремонт, отношение к вам может и поменяться. Так что, прежде чем ругать Уралсиб, посмотрите на себя со стороны. Всем удачи!