Здравствуйте, в конце 2017 года приобрели автомобиль лада ларгус и застраховали его в каско в компании ВСК (Военная страховая компания). Полтора месяца назад у нас произошел страховой случай. И начались все беды — операторы не брали трубки, каждый раз придумывали разные причины, чтобы откладывать решение нашей проблемы, не доходило чуть до того, что нас самих обвиняли в нашей проблеме. Отвратительное отношение к клиентам, за полтора месяца мы ушли в минус из-за неуважительного отношения данной компании. Очень сожалеем что стали клиентами данной страхоховой компании. Никому не советуем. остерегайтесь. В конце концов мы за свой счет сделали ремонт автомобиля.
Представитель СК
01.05.2018
09:29
Здравствуйте, уважаемый Вугар!
От лица компании, пожалуйста, примите извинения за доставленные неудобства. Чтобы мы могли более детально разобраться в Вашей ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №34454». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса
2. номер и тип полиса
3. контактный номер телефона
4. город, указанный в полисе
5. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, паспорта, заявления и т.д.)
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Обманули со страхованием
Здравствуйте, в конце 2017 года приобрели автомобиль лада ларгус и застраховали его в каско в компании ВСК (Военная страховая компания). Полтора месяца назад у нас произошел страховой случай. И начались все беды — операторы не брали трубки, каждый раз придумывали разные причины, чтобы откладывать решение нашей проблемы, не доходило чуть до того, что нас самих обвиняли в нашей проблеме. Отвратительное отношение к клиентам, за полтора месяца мы ушли в минус из-за неуважительного отношения данной компании. Очень сожалеем что стали клиентами данной страхоховой компании. Никому не советуем. остерегайтесь. В конце концов мы за свой счет сделали ремонт автомобиля.
От лица компании, пожалуйста, примите извинения за доставленные неудобства. Чтобы мы могли более детально разобраться в Вашей ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №34454». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса
2. номер и тип полиса
3. контактный номер телефона
4. город, указанный в полисе
5. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, паспорта, заявления и т.д.)
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».