Зовут меня Демидов Сергей Петрович.
19.04.2018г. Курьерской службой Major-express номер отслеживания 1272475086 было отправлено заявление на расторжение полиса страхования номер 18000CIZ00778 от 17.04.2018г. в адрес САО «ВСК» 121552 г. Москва ул. Островная д.4. 15.02.2018г. Специалист по фамилии Белова принимает документы и регистрирует их по входящему номеру 008637/1278 от 24.04.2018г.
Заявление на расторжения полиса страхования отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 номер 3854-У. Заявления Вы должны были рассмотреть в течении десяти рабочих дней и произвести возврат страховой премии на указанные мной реквизиты счета моего банка до 02.03.2018г. На 11.05.2018г. Возврат так и не произведён. Прошу оперативно разобраться в данной ситуации.
Напоминаю Вам, что в случае отказа от добровольного исполнения требований потребителя, последний имеет право на судебную защиту нарушенного права, буду вынуждена взыскать с вас штраф в размере 50% от страховой премии за отказ от добровольного удовлетворения.
Представитель СК
11.05.2018
17:21
Здравствуйте, уважаемый Сергей Петрович!
Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №34828». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса
2. номер и тип полиса
3. контактный номер телефона
4. город, указанный в полисе
5. реквизиты для выплаты денежных средств
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, заявления и т.д.)
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Претензия/жалоба Демидов С.П.
Добрый день.
Зовут меня Демидов Сергей Петрович.
19.04.2018г. Курьерской службой Major-express номер отслеживания 1272475086 было отправлено заявление на расторжение полиса страхования номер 18000CIZ00778 от 17.04.2018г. в адрес САО «ВСК» 121552 г. Москва ул. Островная д.4. 15.02.2018г. Специалист по фамилии Белова принимает документы и регистрирует их по входящему номеру 008637/1278 от 24.04.2018г.
Заявление на расторжения полиса страхования отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 номер 3854-У. Заявления Вы должны были рассмотреть в течении десяти рабочих дней и произвести возврат страховой премии на указанные мной реквизиты счета моего банка до 02.03.2018г. На 11.05.2018г. Возврат так и не произведён. Прошу оперативно разобраться в данной ситуации.
Напоминаю Вам, что в случае отказа от добровольного исполнения требований потребителя, последний имеет право на судебную защиту нарушенного права, буду вынуждена взыскать с вас штраф в размере 50% от страховой премии за отказ от добровольного удовлетворения.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №34828». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса
2. номер и тип полиса
3. контактный номер телефона
4. город, указанный в полисе
5. реквизиты для выплаты денежных средств
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, заявления и т.д.)
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».