Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

А стоит ли вообще страховаться?

ДТП с участием моего автомобиля (не по моей вине) произошло 26апреля 2018 года. В ускоренном темпе оформил все бумаги в Ингосстрахе. Страховая компания отправила на ремонт в автосервис, находящийся от места моего проживания (рядом с местом ДТП) на расстояние более 50 км.(из района «Зябликово» на 9 км Новорижского шоссе в компанию «Мажор»). 14 мая с.г. получил от«Мажор» звонок, что дефектация назначена на ...9!!! августа с.г. Уточнил стоимость работ по покраске 1 детали… озвученная цена составила 16000 рублей!!!… Кроме того, по сведениям «Мажора», потребуется дополнительное время на согласование стоимости работ. Мои предложения Ингосстраху отремонтировать имеющиеся (незначительные) дефекты на авторизованном сервисе (расположен в 15 минутах езды), не только не встретили понимания, но вызвали категороическое неприятие, хотя даже полная замена детали (правого переднего крыла автомобиля) составляла всего 17000 руб.… Вопрос риторический… за каким чертом я плачу деньги страховой компании (уже много лет), если при стаже водителя более 35 лет, поучаствовав в ДТП (не по своей вине) всего 1 раз, я, законопослушный водитель должен терпеть подобные «выкрутасы». Действия автостраховщиков, по моему мнению, не что иное, как «отмывание бабла», а в итоге полная дескридитация самого понятия автострахования.

Администратор: Оценка засчитана, поскольку считаем, что затягиваются сроки для урегулирования убытка (по направлению компании осмотр назначен на 9 августа).
Дмитрий, добрый день,

Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса или страхового случая, чтобы мы могли предметно разобраться и прокомментировать описанную ситуацию.
Информацию Вы можете разместить в комментариях к отзыву, либо направить на электронный адрес audit@ingos.ru с указанием в теме письма «Отзыв на АСН_34949».
Заранее спасибо,

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
5 комментариев
5 комментариев
  • АСН Администратор
    16:28

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса или дела, чтобы компания ответила.

  • Локшин Константин Представитель СК
    11:59

    Дмитрий, добрый день,
    Компания активно работает по расширению списка станций для ремонта по ОСАГО. Уточнить актуальный список станций для всех регионов РФ возможно на сайте компании www.ingos.ru.
    Для замены на менее загруженную из указанного списка СТОА Вы можете обратиться к куратору вашего страхового случая.
    Согласование скрытых повреждений осуществляется Компанией в кратчайшие сроки (1-2 дня).
    От лица СПАО «Ингосстрах» приносим извинения за неудобства.
    С уважением,
    СПАО «Ингосстрах»

  • Дмитрий (гость)
    13:15

    Чувствительнейшим образом рад за Ингосстрах, что он над «чем то» работает, видимо, не покладая рук… Однако, на мой вопрос, ответ, так и не получен, ибо, список сервисов, где можно ликвидировать последствия ДТП, не озвучен. От компании «Ингосстрах» жду ответа на возможность денежной компенсации (после направления ИМ соответствующего письма), «заместо» ихнего автосервиса… Уважаемая Ирина Пахомова! После моих обращений к моему куратору ( Тамила Ахмедова), попробуйте, лично Вы, обратиться к нему и изложить суть проблемы.… Может быть Ваше обращение поможет.

  • Локшин Константин Представитель СК
    10:21

    Уважаемый Клиент!
    Позиция Компании по вашему требованию о смене формы выплаты была отправлена Вам по почте 17.05.18. Копию письма направляем по электронной почте. Телефон для связи с куратором выплатного дела указан в тексте письма.
    Ознакомиться с актуальным списком СТОА для ремонта по ОСАГО можно на сайте компании www.ingos.ru.- Страховой случай — ОСАГО — Список СТОА.
    С уважением,
    СПАО «Ингосстрах»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля