Добрый день обращался ни раз в центральный офис с просьбой вписать, говорят то полисов нет, пишите заявление на рассмотрение 2 недели. Как такое товарищи может быть? Мне нужно вписать в машину человека у меня нет времени столько ждать. Пытался в личном кабинете внести изменения-БЕСПОЛЕЗНО!!! Ответа нет(( Помогите!!! полис ХХХ0027955183. Копии прав прилагаю.
Представитель СК
21.05.2018
17:33
Здравствуйте, уважаемый Александр Владимирович!
Заявку на внесение изменений в электронный полис ОСАГО можно дать по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №35247». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса
2. номер полиса
3. контактный номер телефона
4. город, указанный в полисе
5. адрес электронной почты, на которую оформлялся полис
6. какие именно данные необходимо изменить
7. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам. Внесение изменений производится только в том случае, если заявка направлена с того же электронного адреса, с которого оформлялся полис.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Не возможно вписать водителя в в полис!
Добрый день обращался ни раз в центральный офис с просьбой вписать, говорят то полисов нет, пишите заявление на рассмотрение 2 недели. Как такое товарищи может быть? Мне нужно вписать в машину человека у меня нет времени столько ждать. Пытался в личном кабинете внести изменения-БЕСПОЛЕЗНО!!! Ответа нет(( Помогите!!! полис ХХХ0027955183. Копии прав прилагаю.
Заявку на внесение изменений в электронный полис ОСАГО можно дать по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №35247». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса
2. номер полиса
3. контактный номер телефона
4. город, указанный в полисе
5. адрес электронной почты, на которую оформлялся полис
6. какие именно данные необходимо изменить
7. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам. Внесение изменений производится только в том случае, если заявка направлена с того же электронного адреса, с которого оформлялся полис.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».