Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Ошибка в графе "ПОЛ" и страховка жизни

Проблема решена!

Здравствуйте! Что за непонятная ситуация? почему меня определяет пол МУЖСКОЙ?? оформила ОСАГО на вашем сайте, мало того списали 300 руб за страховку жизни… номер страховки: 0047854406, прошу вернуть 300 руб. я не соглашалась, да и там мой пол не верный!
Как мне решить вопрос с полом?

Администратор: Оценку считаем возможным засчитать, т.к. вопрос оперативно решился.
Добрый день!
Необходимые изменения внесены в полис ОСАГО.
Также отметим, что вместе с полисом ЕОСАГО вами добровольно был приобретен полис, расширяющий покрытие при причинения вреда жизни и здоровью в случае ДТП.
В данный момент указанный договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
3 комментария
3 комментария
  • АСН Администратор
    18:56

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда деньги вернутся на карту.

    • Ашхен (гость)
      12:31

      Спасибо большое, что ответили. Хорошо, я напишу, как деньги поступят.
      Но, объясните, пожалуйста, в самом полисе ни слова нет про пол, если возникнет страховой случай, это где-то может выявиться? Я вручную не смогла найти на сайте данную графу, всё пересмотрела, на почту пришла мои данные, файлик какой-то и там пол мужской. Я из-за Этого больше переживаю, чем за эти триста рублей)

      • Квятковский Денис Алексеевич
        13:13

        Ашхен, данная информация не влияет на возможность получения страховой выплаты.
        Также как мы отмечали ранее, в системе информация исправлена на корректную.
        С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля