22 мая произошло ДТП номер полиса ххх 0028054024 номер убытка ПУВ ЧУВ 8613/18. 4 июня подал документы на возмещение страховой выплаты! После 20 календарных дней оплата не поступила! На мои звонки операторы мне говорили что скоро переведут деньги ждите и не переживайте! В итоге 28 июля мне сообщили что перевели деньги на счёт и сказали ждать 3 дня!.. Как оказалось это была наглая и лицемерная ложь! Числа 2июля мне сказали что оплата лежит на подписе оказывается! Хотя другой. Оператор говорил 28 что перевели деньги! Дальше 4 июля они мне говорят что опять перевели и даже оператор с номера 88612126410 по имени Ирина назвала мне номер платежа 046081 и убедила меня опять ждать! Хотя я уже не был уверен в правде её. Слов т.к. Ни платёжку ни сумму они мне не могли отправить и озвучить! 6 июля я вынужден был сделать независимую экспертизу в которой я наконец узнал сумму которую мне должна возместить страховая компания ООО СО ВЕРНА! 9 числа т.е. Сегодня я написал претензию в которой. Указана общая сумма ущерба и пени за каждый день просрочки в размере 1% от общей суммы возмещения, это 15 дней уже прошло! Ну я уже не знаю как получить свой ущерб они полностью нарушили закон и мои права полностью были нарушены.! В течении 10 календарных дней страховая обязана оплатить ущерб! После чего я уже будь у вынужден обратиться в суд, где будут уже совсем другие расходы на судебные процедуры и подключение специалистов юристов, пени, штрафы! Помогите и объясните мне для чего и почему эта страховая до сих пор существует, обманывает Людей и так нагло себя ведут! Какая им выгода от того что они задерживают оплату и вообще почему у них есть до сих пор лицензия об страховании осаго! Ведь я же не один такой потерпевший, людей то обманывают, регистрируют в интернете а потом видать всех кидают! Тогда надо её лишить лицензии! Почему они так нагло и лицемерно врут и ничего не боятся без ни какой ответственности! Такое ощущение что там сидят три тётки. Сняли офис просто гребут деньги лопата и а к клиентам которые им обращаются за возмещением просто посылают и обманывают! Помогите пожалуйста. И разберитесь в данной ситуации!
Представитель СК
10.07.2018
12:52
Василий Викторович, добрый день!
Благодарим за обращение. Приняв во внимание Ваши доводы по задержке выплаты страхового возмещения по делу ПВУ-ЧУВ-8613/18, сообщаем следующее.
В соответствии с ч. 21 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО» срок выплаты страхового возмещения составляет 20 календарных дней, кроме праздничных и нерабочих, со дня принятия всех документов, в том числе заявления о страховой выплате. 05.06.2018 Вами были поданы документы на выплату страхового возмещения в ООО СО «ВЕРНА». В связи с запросом и ожиданием получения административного материала от ОБ ДПС ГИБДД Управления МВД Росии по г.Улан-Удэ от 09.06.2018 выплата была приостановлена, о чём Вы были уведомлены письменно. 09.07.2018 Вам была произведена выплата, номер платежного поручения – 46081. Согласно специфики банковских операций, зачисление денежных средств на Ваш счёт составит до 5-и рабочих дней.
Учитывая вышеизложенные обстоятельства, ООО СО «ВЕРНА» выполнило свои обязательства в установленные Федеральным законом сроки.
С уважением,
ООО СО «ВЕРНА»
Задержка выплаты по убытки путем обмана
22 мая произошло ДТП номер полиса ххх 0028054024 номер убытка ПУВ ЧУВ 8613/18. 4 июня подал документы на возмещение страховой выплаты! После 20 календарных дней оплата не поступила! На мои звонки операторы мне говорили что скоро переведут деньги ждите и не переживайте! В итоге 28 июля мне сообщили что перевели деньги на счёт и сказали ждать 3 дня!.. Как оказалось это была наглая и лицемерная ложь! Числа 2июля мне сказали что оплата лежит на подписе оказывается! Хотя другой. Оператор говорил 28 что перевели деньги! Дальше 4 июля они мне говорят что опять перевели и даже оператор с номера 88612126410 по имени Ирина назвала мне номер платежа 046081 и убедила меня опять ждать! Хотя я уже не был уверен в правде её. Слов т.к. Ни платёжку ни сумму они мне не могли отправить и озвучить! 6 июля я вынужден был сделать независимую экспертизу в которой я наконец узнал сумму которую мне должна возместить страховая компания ООО СО ВЕРНА! 9 числа т.е. Сегодня я написал претензию в которой. Указана общая сумма ущерба и пени за каждый день просрочки в размере 1% от общей суммы возмещения, это 15 дней уже прошло! Ну я уже не знаю как получить свой ущерб они полностью нарушили закон и мои права полностью были нарушены.! В течении 10 календарных дней страховая обязана оплатить ущерб! После чего я уже будь у вынужден обратиться в суд, где будут уже совсем другие расходы на судебные процедуры и подключение специалистов юристов, пени, штрафы! Помогите и объясните мне для чего и почему эта страховая до сих пор существует, обманывает Людей и так нагло себя ведут! Какая им выгода от того что они задерживают оплату и вообще почему у них есть до сих пор лицензия об страховании осаго! Ведь я же не один такой потерпевший, людей то обманывают, регистрируют в интернете а потом видать всех кидают! Тогда надо её лишить лицензии! Почему они так нагло и лицемерно врут и ничего не боятся без ни какой ответственности! Такое ощущение что там сидят три тётки. Сняли офис просто гребут деньги лопата и а к клиентам которые им обращаются за возмещением просто посылают и обманывают! Помогите пожалуйста. И разберитесь в данной ситуации!
Благодарим за обращение. Приняв во внимание Ваши доводы по задержке выплаты страхового возмещения по делу ПВУ-ЧУВ-8613/18, сообщаем следующее.
В соответствии с ч. 21 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО» срок выплаты страхового возмещения составляет 20 календарных дней, кроме праздничных и нерабочих, со дня принятия всех документов, в том числе заявления о страховой выплате. 05.06.2018 Вами были поданы документы на выплату страхового возмещения в ООО СО «ВЕРНА». В связи с запросом и ожиданием получения административного материала от ОБ ДПС ГИБДД Управления МВД Росии по г.Улан-Удэ от 09.06.2018 выплата была приостановлена, о чём Вы были уведомлены письменно. 09.07.2018 Вам была произведена выплата, номер платежного поручения – 46081. Согласно специфики банковских операций, зачисление денежных средств на Ваш счёт составит до 5-и рабочих дней.
Учитывая вышеизложенные обстоятельства, ООО СО «ВЕРНА» выполнило свои обязательства в установленные Федеральным законом сроки.
С уважением,
ООО СО «ВЕРНА»