Сегодня пришла смс о том что деньги поступили на карту. Ура! Спасибо!
Уважаемая Катя, учитывая, что срок выплаты не нарушен, и выплата произведена, не желаете ли Вы изменить выставленную оценку? Новую оценку можно указать в комментарии, а мы перенесем ее в отзыв.
Нужен ответ
Нас затопили соседи. Благо квартира у нас застрахована. Связаться со страховой проблем не было. Через пару дней мне пришла смс о назначении осмотра поврежденного имущества. В назначению дату пришел оценщик. Но потом тишина, как будто в воду канули. Уже почти две недели. Я хочу знать что дальше, когда будет выплата? Я же хочу как можно скорее сделать ремонт! Не довольна…
Полис № 0007771933
Согласно п. 8.4. Правил страхования имущества физических лиц после получения всех необходимых документов Страховщик в течение 15 рабочих дней принимает решение о признании или непризнании произошедшего события страховым случаем и выплате страхового возмещения.
17.07.2018 г. страховщиком получен отчет независимой экспертизы с указанием стоимости причиненного ущерба.
В настоящее время принято решение о выплате страхового возмещения. Выплата будет произведена в ближайшее время.
Таким образом, нарушений срока принятия решения по Вашему случаю не имеется.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»