Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Оплачивал ОСАГО, списали 350 рублей за доп.продукт

Проблема решена!

Добрый день! Приобрел полис ОСАГО cерия ХХХ № 0057084036 от 22.09.2018г. Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел чек об оплате полиса страхования 58921/398/04493/18. Но он мне совершенно не нужен. Прошу расторгнуть этот договор и вернуть 350 руб на карту с которой была произведена оплата. Спасибо!

Добрый день!
Договор 58921/398/04493/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
38 комментариев
38 комментариев
  • Александр (гость)
    21:24

    Здравствуйте! Тоже самое без ведома списали 350 руб. Вроде казалось бы поверил в страховую компанию, а она так себя ведет! С ВСК расстался из за махинаций и тут тоже самое!

  • АСН Администратор
    19:09

    Уважаемый автор, можно ли считать вопрос решенным?

  • Александр (гость)
    10:01

    здравствуйте.страховал автомобиль при оплате полиса оплатил доп.спраховку в размере 350 рублей согласия на которую не давал прошу вернуть деньги.полис страхования от несчастного случая доп.защита номер 86921/398/00025/19 от 5 января 2019.в данной страховке не нуждаюсь согласия на нее не довал

  • Александра. (гость)
    14:22

    Добрый день! Приобрела полис ОСАГО cерия ХХХ № 0074638796 от 26.02.2019г. Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел чек об оплате полиса страхования жизни водителя (НC) № 42921/398/01395/19. Но он мне совершенно не нужен. Прошу расторгнуть этот договор и вернуть 350 руб на карту с которой была произведена оплата. Спасибо!

  • Андрей (гость)
    10:35

    Добрый день! Приобрела полис ОСАГО. Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел чек об оплате полиса страхования жизни водителя (НC)№ 46921/398/00083/19 от «17» апреля 2019 г.. Но он мне совершенно не нужен. Прошу расторгнуть этот договор и вернуть 350 руб на карту с которой была произведена оплата. Спасибо!

  • Сергей (гость)
    15:41

    Надо сумму ложить на карту какая требуется чтоб лишних средств небыло тогда они обламаютсч

  • Юлия (гость)
    19:01

    После оплаты полиса осаго 30.05.2019 попытка списания 350руб. без подтверждения! Благо на карте денег было только на оплату полиса осаго!

  • Виталий (гость)
    12:22

    Аналогично, списали дополнительно, без подтверждения 350 руб. Разочаровался…

  • Виталий (гость)
    12:31

    Да, забыл написать, что на 350 руб ни каких чеков, квитанций нет. Вообще не понятно за что заплатил

  • Виктор (гость)
    20:41

    Уважаемое АльфаСтрахование 21.08.2019г.по электронке оформил полис осаго ХХХ №0093892895, дополнительно списали 350руб.(страхование жизни), хотя я согласия не давал! Прошу вернуть деньги.

    • Квятковский Денис Алексеевич
      17:28

      Добрый день!
      Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Иванов Иван (гость)
    16:48

    Оформлял полис ОСАГО по договору 0094955959
    без согласия и подтверждения была списана сумма 350 руб по

    страховому полису 42921/398/08060/19

    • Квятковский Денис Алексеевич
      17:38

      Добрый день!
      Договор 42921/398/08060/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Павел Вячеславович (гость)
    06:13

    Здравствуте, Альфастрахование! Посредством официального сайта я приобрел полис ОСАГО cерия ХХХ № 0095618729 от 09.09.2019г. Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. Полис страхования жизни мне совершенно не нужен. Прошу расторгнуть договор страхования жизни, который я не заключал и вернуть 350 руб на карту с которой была произведена оплата. Спасибо!

    • Квятковский Денис Алексеевич
      17:20

      Добрый день!
      Договор 43921/398/07019/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

      • Павел Вячеславович (гость)
        18:02

        Квятковский Денис Алексеевич (Представитель СК), вы лжете! Только что проверил на официальном сайте Альфастрахования в личном кабинете: полис 43921/398/07019/19 до сих пор в списке действующих. И, разумеется, никакого возврата денег на мою карту Сбербанка (*4617) не произошло.

        • Квятковский Денис Алексеевич
          10:47

          Как мы отмечали ранее, полис был успешно аннулирован и средства возращены на карту, с которой Вы осуществляли оплату. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
          В части отображения полиса в личном кабинет заметим, что это техническая особенность сайта. Через несколько дней полис 43921/398/07019/19 не будет отображаться.
          С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Станислав (гость)
    03:49

    Оформлял полис ОСАГО по договору ХХХ0096191561
    без согласия и подтверждения была списана сумма 350 руб по

    страховому полису 75921/398/02007/19

    • Квятковский Денис Алексеевич
      12:27

      Добрый день!
      При покупке полиса ОСАГО на нашем сайте был приобретен дополнительный продукт.
      Данный продукт оформляется исключительно добровольно.
      Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
      Если он Вам не нужен, то просим написать на good-service@alfastrah.ru с темой письма «ASN/39802007».
      Мы осуществим возврат средств на карту, с которой осуществлялась оплата.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Антон (гость)
    23:44

    Всем добра! Продлевал полис ОСАГО из личного кабинета Альфастрахования 18.09.2019. Без моего согласия и какого-либо уведомления, дополнительно с банковской карты были списаны 350 руб. на страхование жизни. Полис 38921/398/05484/19 мне не нужен. Прошу вернуть деньги на карту.
    Так же сообщаю о своем намерении обратиться в Сбербанк, ЦБ РФ, ФАС, РСА, Роспотребнадзор, а также Прокуратуру РФ с заявлением о проверке правомерности действий страховой компании, а также Сбербанка, предоставляющего компании Альфастрахование услуги эквайринга (оплаты картой на сайте).

    • Квятковский Денис Алексеевич
      10:32

      Добрый день!
      Договор 38921/398/05484/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Андрей (гость)
    23:21

    Очень сильно залупился со сбером по поводу не законного списания без подтверждения. Ерепенились сильно.После просьбы составить жалобу, СОСТАВИЛИ.Денежки вернули!

  • Роман (гость)
    16:35

    Здравствуйте! Оформил полис ОСАГО из личного кабинета Альфастрахования XXX0096812308 c 01.10.2019. Без моего согласия и какого-либо уведомления, дополнительно с банковской карты были списаны 350 руб. на допзащиту. Полис 80921/398/07620/19 мне не нужен. Прошу вернуть деньги на карту.

  • Степан (гость)
    20:01

    Добрый день! Приобрел полис ОСАГО cерия ХХХ0097127629 от 24.09.2019г. Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел чек об оплате полиса страхования 90921/398/00344/19. Но он мне совершенно не нужен. Прошу расторгнуть этот договор и вернуть 350 руб на карту с которой была произведена оплата. Спасибо!

    • Квятковский Денис Алексеевич
      16:15

      Добрый день!
      Договор 90921/398/00344/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Владимир Кольга
    09:46

    Оформил страховой полис ххх0097778939, долнительно списали 350 рублей, прошу вернуть., чек № 76921/398/03425/19

    • Квятковский Денис Алексеевич
      16:24

      Договор № 76921/398/03425/19 аннулирован, и осуществлен возврат.
      Срок зачисления возврата зависит от банка, выпустившего карту.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Ольга (гость)
    21:28

    Уважаемое АльфаСтрахование 03.10.2019г.по электронке оформил полис осаго ХХХ №0098040621, дополнительно списали 350руб.(страхование жизни), хотя я согласия не давал! Прошу вернуть деньги.

    • Квятковский Денис Алексеевич
      10:21

      Добрый день!
      Вы не являетесь страхователем по указанному полису. Расторжение может быть осуществлено только на основании обращения страхователя.
      Просим страхователя написать письмо с просьбой расторгнуть полис на good-service@alfastrah.ru, приложив скан/фото паспорта. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/0314219».
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Яковлев Иван Сергеевич (гость)
    19:38

    Добрый день! Приобрел полис ОСАГО cерия ХХХ № 0098730732 от 09.10.2019г. Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел чек об оплате полиса страхования жизни водителя (НC) № 56921/398/07694/19. Но он мне совершенно не нужен. Прошу расторгнуть этот договор и вернуть 350 руб на карту с которой была произведена оплата. Спасибо!

  • Луиза (гость)
    18:55

    Добрый день! Приобрела полис ОСАГО cерия ХХХ № 0098861010 от 10.10.2019г. Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел чек об оплате полиса страхования жизни водителя, беспредел какой то. Номер договора Полис страхования жизни водителя (НC) № 43921/398/08368/19 от 10.10.19. Разачарована страховой компанией крайне. Прошу расторгнуть этот договор и вернуть 350 руб на карту с которой была произведена оплата. Спасибо!

  • Андрей (гость)
    17:34

    Добрый день! Приобрел полис ОСАГО cерия ХХХ0099950308 от 20.10.2019г. Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел чек об оплате полиса страхования 56921/398/08214/19. Но он мне совершенно не нужен. Прошу расторгнуть этот договор и вернуть 350 руб на карту с которой была произведена оплата. Спасибо!

  • ЕвгенийТГ
    08:51

    Добрый день! Приобрел полис ОСАГО cерия ХХХ0100846448 от 29.10.2019г. Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел чек об оплате полиса страхования 36921/398/13074/19. Но он мне совершенно не нужен. Прошу расторгнуть этот договор и вернуть 350 руб на карту с которой была произведена оплата. Спасибо!

  • Владимир (гость)
    10:48

    Добрый день! Приобрел полис ОСАГО cерия ХХХ № 0129433482 от 16.07.2020г. Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел чек об оплате полиса страхования жизни водителя (НC) № Z6921/398/0000167/20. Но он мне совершенно не нужен. Прошу расторгнуть этот договор и вернуть 350 руб на карту с которой была произведена оплата. Спасибо.

  • Владимир (гость)
    07:26

    Кто нибудь прояснит ситуацию? или ваш сайт не относится к категории добропорядочных и мошенничество в порядке вещей.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля