Уважаемая Ирина, кроме указанного прошлогоднего полиса Вы пытались оформлять другие полисы на сайте ВСК ранее? Если да, удалось ли Вам это сделать?
Ранее ( в декабре 2017г и январе 2018г) пыталась помочь оформить полис ОСАГО своим родственникам(два новых договора страхования ОСАГО), сайт работал нормально, данные можно было внести и проверку пройти, но при оплате вместо смс-кода приходил набор букв на неизвестном языке, который невозможно было внести ну и соответсвенно оплатить и оформить сам полис и далее также было предложение оформить полис через сайт РСА. Отзыв также писала на Вашем сайте. И было две других успешных пролонгации ОСАГО
НЕВОЗМОЖНО ПРОДЛИТЬ ПОЛИС ОСАГО!!!
10.11.2018 попыталась продлить заранее электронный полис ОСАГО XXX № 0018830760, полис был заключен на срок 07.12.2017-06.12.2018, после внесения и проверки данных некорректно высветилась дата действия нового полиса с 10.12.2018-09.12.2019, т.е. 3 дня по непонятным причинам мы должны были бы ездить на свой страх и риск, дата не корректируется, и в календаре ее выбрать тоже невозможно, потомучто она неактивна! пыталась зайти по новой на сайт и перезабивать данные по полису несколько раз, попытки оказались безуспешными (еще молчу о том, что не все данные по страховке сохраняются и их нужно вновь и вновь вводить тратя кучу личного времени)! Далее, уже «закрыв глаза» на дату решали все-таки оформить полис, расчет был произведен верно, нажимаем «оформить полис» далее «получить смс-код..» и на этом ВСЁ! Появляется сообщение с согласием о переходе на сайт РСА! Вам тупо предлагают оформить полис через сайт РСА в другой страховой компании! Страховая компания делает всё возможное чтобы клиенты не смогли оформить полис ОСАГО у них, фактически отказывает клиентам в страховании нарушая ФЗ!
Спасибо, что являетесь клиентом нашей компании! Примите,
пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства.
Наша компания как страховщик обязана обеспечить возможность
заключения договора ОСАГО в электронном виде с каждым лицом, обратившимся к нам
с заявлением. Если технические неполадки делают невозможным заключение договора
с нашей компанией, мы работаем в рамках системы замещения страховщика другим
страховщиком и перенаправляем Вас на официальный сайт другого страховщика,
определяемого системой замещения. Вы можете заключить договор с другим
страховщиком либо, пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь
другим браузером. Также Вы всегда можете оформить необходимый Вам полис в центральном
офисе Компании вашего региона. Надеемся на понимание ситуации с Вашей стороны.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК»."