Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
3 комментария
-
АСН Администратор25.11.201807:24
Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер последнего действующего полиса.
Зуева Елена Михайловна (гость)08.12.201820:37Аналогичный случай. Страховой полис серия ЕЕЕ 039088927. За отметину на бампере VOLVO «прошлого века» от бампера моей Лады Гранты выплатили больше 20 тысяч. В это время семейные обстоятельства просто задавили, да даже и не знала о необходимости сдать уведомление. Регресс через 2 года. 67 лет, одинокий инвалид.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
клиентоориентированные?!
Около 10 лет у меня вся семья страховала свои авто в данной компании. Всегда думал, что данную компанию отличает от других порядочность, пока не получил ножь в спину. Случилось ДТП, я виноват, все оформил как положено, и на тебе через 2 года регресс, не предоставил уведомление… Пишу без всякой злобы уже, наверно надо ребятам как-то зарабатывать, а то говорят совсем мошенники их задавили, только теперь они их покрывают.Потерпевший делает доп экспертизу, а страховая не заморачиваясь все выплачитвает, зная что потом все перевыставит своему любимому клиенту.Больше я туда ни ногой, даже если страховых больше не останется, лучше все риски на себе нести
При заключении договора страхования ОСАГО сотрудники/представители Компании выдают страхователям Правила ОСАГО, содержащие памятку для клиента с указанием перечня действий, необходимых при наступлении страхового события. Так, одним из действий является звонок в Контакт-Центр Компании, сотрудники которого предоставляют клиентам подробную консультацию по дальнейшим действиям клиента.
При оформлении дорожно-транспортного происшествия без участия сотрудников полиции (так называемый, «Европротокол») единственным документом, подтверждающим событие, является извещение о ДТП, которое заполняется обоими участниками. Законодательством об ОСАГО предусмотрена обязанность обоих участников передать свой экземпляр извещения о ДТП своему страховщику в 5-ти дневный срок с даты происшествия.
На указанном требовании акцентируют внимание клиента и сотрудники Контакт-Центра при обращении в Компанию, однако по данным информационной системы Компании Вы не обращались в Контакт-Центр СПАО «Ингосстрах» при наступлении ДТП от 04.08.2016.
К сожалению, в нарушение Правил ОСАГО в 5-ти дневный срок с даты ДТП Вы не предоставили в СПАО «Ингосстрах» свой экземпляр извещения о ДТП от 04.08.2016, в связи с чем после осуществления АО «Страховая группа «Уралсиб» страховой выплаты потерпевшему и удовлетворения Компанией суброгационного требования страховщика потерпевшего к СПАО «Ингосстрах» перешло право требования вреда к Вам в соответствии с подп. «ж» п.1 ст.14 ФЗ №40 «Об ОСАГО».
21.12.2017 по Вашему почтовому адресу была направлена досудебная претензия о возмещении ущерба. В связи с отсутствием поступления денежных средств Компанией было принято решение о рассмотрения дела в судебном порядке.
Оплату возмещения в досудебном порядке Вы можете произвести в рассрочку, для чего необходимо обратиться к куратору дела по тел. 8 (343) 205-80-03 для составления соответствующего соглашения.
С Уважением,
СПАО «Ингосстрах»