Мольбы о гарантийном письме.

Начну с того, что раньше у нас от работодателя была страховая компания ВСК. И НИ РАЗУ!!! НИ РАЗУ!!! Я не получила отказа в оплате приема врача, учитывая тот факт, что к врачам я хожу только если уже прижмет! Сейчас у нас «Альфастрахование», это «Самая чудесная компания» которую я встречала. Что бы дали гарантийное письмо, видимо нужно сразу позвонить и сказать: Здравствуйте, я умираю! Все чудо началось с самого первого дня нашего знакомства, когда согласование гарантийного письма на повторный прием к врачу я ждала несколько дней и несколько раз позвонила о себе напомнить. Второй раз я столкнулась с проблемой, так же просив гарантийное письмо на повторный прием к другому врачу — Аллергологу. Врач назначил лекарства и отправил лечиться, назначив повторный прием через 2-3 месяца.Через 2-3 месяца я с полной уверенностью звоню в страховую компанию с очередной мольбой о гарантийном письме, мне как обычно задают массу вопросов, что бы найти по каким причинам можно отказать. И о БОГИ!!! Мы не можем вам выслать гарантийное письмо, потому что у врача вы были давно и по вашим словам у вас все «вроде» прошло. После очередного моего недовольства, мы пришли со специлистом к тому, что гарантийное письмо вышлют, но если врач напишет, что это консультация, то я должна буду оплатить все сама. Врач конечно такого не написал, потому что мое «Вроде» все прошло оказалось еще не завершенным лечением. Но после этого пропало все желание ходить к этому врачу и просить к нему гарантийные письма, потому, что я уже поняла скольких нервов и денег мне это будет стоить. Похожу больной… Последний случай меня убил наповал… Несколько месяцев мучают головные боли, а последнее время прям ад. Решила рискнуть и снова обратиться в «Чудесное» Альфастрахование, мне дали гарантийное письмо на прием к неврологу. На приеме невролога я сказала, что у меня в детстве(лет в 10) были головные боли и я лежала в больнице, где мне делали уколы, а сейчас опять начались какие-то головные боли. Врач прописал таблетки, дал направление на проверку глазного дна и на УЗИ сосудов головного мозга. Звоню я такая в Альфастрахование, что бы сходить на УЗИ, а мне говорят знаете, а у вас хроническое заболевание в стадии НЕ обострения, а это на минуточку Не страховой случай. У меня вопрос какое НАХРЕН хроническое заболевание???!!! Не ну если оно у меня есть скажите мне его название, я хоть тоже буду знать.Допустим, если считать хроническим, то что в детстве у меня болела голова, то почему оно не может быть хроническим в стадии обострения???!!! Я же к врачу пришла не чай попить, а напомним с Адскими головными болями и разве здоровому человеку назначают что-то? Я не в курсе, что написал врач и что отправлял в компанию, но если он ошибся, то может стоит разобраться в ситуации и быть более клиентоориентированным? А не рубить с плеча и сразу отказывать? Ладно, черт с ним, сходила и сделала за свой счет. Позвонила после спросить гарантийное письмо на повторный прием к неврологу, а мне был дан четкий ответ, что если вам отказали в оплате направлений от врача, то и ходить к самому врачу будьте добры за свои счет… Сказать, что я разочарована — не сказать НИЧЕГО!!! Очередной раз убедилась, что в наше время у всех только одно желание — побольше заработать и поменьше потратить!!! Если бы сама покупала полис, то это была бы последняя компания в которую я обратилась.
И знаете, когда я обращаюсь в клиники и они слышат, что у меня «Альфастрахование» я сразу вижу сочувствие в их глазах. Видимо потому, что они знают, что проще убиться об стену, чем получить гарантийное письмо в этой компании…
И да, номер моего полиса 25572801