Возникла необходимость заменить полис Осаго и начались проблемы
Проблема решена!
ГИБДД при регистрации автомобиля потребовали заменить номер автомобиля, соответственно заменили СТС, а предварительно я застраховал авто в НАСКО на бланке. Я живу в городе Краснодаре, дома бываю только по выходным дням — соответственно в офис приехать не могу. Попросил заменить на электронное ОСАГО, отправил документы подтверждающие факт изменения данных. И все… поддержка потребителя нулевая… ни ответа, ни привета. очень сожалею что обратился в данную компанию.
Представитель СК
19.03.2019
13:08
Уважаемый Олег Анатольевич!
Просьба указать Ваш номер договора и каким образом Вы направляли документы для внесения изменений, что бы мы могли Вам ответить по статусу обработки Вашего заявления. Обращаем Ваше внимание на необходимость подачи заявления на внесение изменений и подтверждающих документов https://nasko.ru/vnesenie-izmenenij-ili-rastorzhenie-dogovorov. Если Вам неудобно ехать в офис, Вы можете подать заявление удаленно, через форму обратной связи на сайте компании.
Возникла необходимость заменить полис Осаго и начались проблемы
ГИБДД при регистрации автомобиля потребовали заменить номер автомобиля, соответственно заменили СТС, а предварительно я застраховал авто в НАСКО на бланке. Я живу в городе Краснодаре, дома бываю только по выходным дням — соответственно в офис приехать не могу. Попросил заменить на электронное ОСАГО, отправил документы подтверждающие факт изменения данных. И все… поддержка потребителя нулевая… ни ответа, ни привета. очень сожалею что обратился в данную компанию.
Просьба указать Ваш номер договора и каким образом Вы направляли документы для внесения изменений, что бы мы могли Вам ответить по статусу обработки Вашего заявления. Обращаем Ваше внимание на необходимость подачи заявления на внесение изменений и подтверждающих документов https://nasko.ru/vnesenie-izmenenij-ili-rastorzhenie-dogovorov. Если Вам неудобно ехать в офис, Вы можете подать заявление удаленно, через форму обратной связи на сайте компании.