Сплошной обман

Здравствуйте 31.01.2019 произошло дтп 04.02.2019 был осмотр иксперта и по сегодняшний день тишина позвонил сказали убыток рассмотрен 12.03.2019 и с этого момента каждый день мне говорят ждите в ближайшее дни деньги вам скинут и на сегодняшний день 19.03.2019 денег нет и не кто не говорит когда будут. Ответ страховой просто ждите. Номер полиса ххх-0065062854 Чефранов Артём Николаевич