НАСКО - отзывы
Написать отзыв
1 комментарий
-
Михаил (гость)03.04.201918:40
Как я вас понимаю, было у меня такое. Попался некомпетентный сотрудник и оказалось потом, что чего-то не хватает по справкам. Пришлось потом на это заново тратить время
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не думал что так может работать страховая компания по КАСКО
Полис: 18201-0001333
До этого покупал полис КАСКО в других СК. Максимум через месяц после сдачи документов уже было направление на ремонт.
Тут другое.
ДТП произошло 26.01.2019 виновник я.
Документы в экспертную компанию сдал 14.02 спустя 3 дня был осмотр.
06.03 видимо когда уже подходили сроки мне пришло письмо, что в сданных документах не хватает «документа о направлении/ненаправлении на мед освидетельствование»(после отмены Справки о ДТП этой информации нет в протоколе) и предложили самим съездить в ДПС и взять эту бумагу.
В ДПС же сказали, что они выдают такие документы только страховой компании по спец запросу(как будто страховая об этом не знала заранее).
После письма в страховую 22.03 прислали уведомление что СК сама направила запрос в ДПС чтобы выяснить эту информацию.
03.04 прошло почти 2 недели от отправки тишина. Как теперь отслеживать сроки и кого пинать непонятно.
Возникают вопросы:
Почему СК когда я сдал все документы 14.02 сама не отправила запрос в ДПС? Я же не первый, который обратился по КАСКО, опыт уже есть.
По факту месяц назад 14.03 у меня должно было уже быть направление.
На ум приходит только что СК специально ищет причины для затягивания сроков направления на ремонт.
Вряд ли посоветую эту СК кому то из знакомых.
Теперь только надеяться что не кинут с ремонтом вообще.
В ходе рассмотрения заявление о выплате страхового возмещения выяснилось, что в Постановлении по делу об административном правонарушении, а так же в приложении к Постановлению отсутствуют данные о направлении участников ДТП на медицинское освидетельствование. В данном случае принять решения без информации о направлении или не направлении на медицинское освидетельствование не возможно из-за значительности повреждений автомобиля. Обязанность предоставления документов, содержащих полную информацию о событии, в соответствии с Правилами страхования возложена на клиента. Страховая компания так же имеет возможность направить запрос в ГИБДД, но, учитывая, что запросы и ответы на них направляются почтой России, срок рассмотрения заявления увеличивается. В данном случае по результатам рассмотрения заявленного события было принято решение о направлении запроса в ГИБДД. Страхователю направлено уведомление об увеличении срока рассмотрения.
По факту получения ответа на запрос АО «НАСКО» вернется к рассмотрению вопроса о выплате страхового возмещения.