Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Не пришел полис ОСАГО

Добрый день! Вчера оформил электронный полис ОСАГО, оплата прошла, полиса нет до сих пор.
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: АО «АльфаСтрахование»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0084354346
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «19» мая 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «18» мая 2020 г.
Период 1 использования транспортного средства с «19» мая 2019 г. по «18» мая 2020 г.

Добрый день!
Для решения ситуации номер полиса был изменен на ХХХ0085676451.
Указанный договор был ранее направлен на почту, указанную при оформлении, и добавлен в базу РСА.
Приносим извинения за длительное ожидание.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
6 комментариев
6 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    17:07

    Добрый день!
    В данный момент ведутся необходимые работы для решения ситуации. Ответ будет предоставлен дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

    • Эдуард Солодилов
      14:29

      Прошу расторгнуть договор электронного полиса ОСАГО ХХХ 0084354346, так ждать больше не могу! Полис даже не бьется по РСА!

      • Квятковский Денис Алексеевич
        16:50

        Для расторжения договора просим Вас в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении обязательно должно быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя, также информация о том, что по указанному договору не было страховых случаев.
        Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/50389».
        С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Lfkufn
    21:03

    Пиши жалобу в ЦБ https://www.cbr.ru...

  • АСН Администратор
    18:25

    Уважаемый автор, решен ли вопрос?

    • Эдуард Солодилов
      21:36

      Нет! Вопрос не решен! Так как из-за длительного ожидания мне пришлось оформить новый полис! А по этому я написал заявление на расторжение! Поэтому настоятельно прошу его не игнорировать, а расторгнуть и вернуть мне деньги!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля