Уважаемый Олег!
Для расторжения договора просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должно быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта можно на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/52294».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Олег, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Ошибка при оформлении ОСАГО
Добрый день. Ошиблись при оформлении полиса осаго, указали не те даты оформления. Как нам отменить полис? ХХХ-0090232840.
Договор ХХХ0090232840 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».