Не любят они Лады Калины, ты не первый кому Альфа расторгли полис на Калине
Уважаемый Григорий!
Для рассмотрения Вашего отзыва просим направить следующую информацию:
— скан/фото паспорта страхователя (первая страница и страница с пропиской);
— скан/фото всех страниц ПТС и СТС.
Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/52395».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Григорий!
Мы получили документы.
В письме отсутствую запрошенные скан/фото всех страниц ПТС.
Просьба их направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/52395».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Необоснованно прекратили полис ОСАГО
16.07.2019 на почту получил письмо о досрочном расторжении полиса ОСАГО ХХХ 0055504309 от 10.09.2018, в связи с тем, что я якобы предоставил ложные сведения при заключении договора. Заявляю, что все сведения достоверны, авто в такси не используется, прошу разобраться, готов предоставить все необходимые документы
Мы рассмотрели полученные документы
Основанием для досрочного прекращения договора является выявление ложных или неполных сведений, представленных Страхователем при заключении договора, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Транспортное средство имеет действующую лицензию такси, о чём наша компания не была уведомлена при оформлении полиса. Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии по договору ОСАГО.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».